新时期营销方式中的个性化发展
内容摘要：现代企业如何在激烈的竞争环境中更好地满足市场需求已成为现代企业急需解决的重要课题，而定制营销的巨大魅力已成为现代企业满足市场需求和长期发展的新方式和营销的新发展。
作为满足个性化需求最佳方式的定制营销，必将成为新时期企业营销的最佳选择。
毕业论文网 关键词：定制营销 新方式 由海尔冰箱公司在全国范围内率先推出“我的冰箱我设计”的崭新思路开创了一种全新的经营方式，这一全新的经营方式随即在全国范围内掀起了一股“定制冰箱”的热潮。
在海尔推出“我的冰箱我设计”短短不到1个月时间内，已收到100多万台的定制冰箱订单，创造了行业奇迹，也成为中国家电行业的一道奇观。
这种经营方式就是被美国著名的营销专家科特勒称为21世纪的市场营销最新领域之一的“定制营销”。
能感受到信息社会给消费者带来的个人价值的体现。
个性化消费为定制营销提供了广阔的空间 马斯洛的需要层次理论告诉我们：人的需求是由低层次向高层次不断演进的。
当消费者最基本的生理需求得到满足后，他们再考虑的就不是吃饱喝足，而是如何获得名誉、地位、身份，如何显示自己的与众不同直至自我的实现，于是商品的消费就不光是给人以物质上的满足，更重要的是给人带来一种标新立异的精神享受。
这种带有个性化色彩的消费需求的市场环境的变化，为商家提供广阔的市场。
在经历量的消费时代和质的消费时代后，在崇尚个性化消费的今天，“你造我买”的传统经营模式已经远远不能适应新经济时代的发展要求，带有感性色彩的个性消费理念将掀起新经济时代强劲的消费热潮。
这不仅是因为衡量产品价值的标准发生了变化，更重要的是因为信息社会中人的生活方式影响了消费者对产品价值的需求。
因此，个性化的消费需求已经不再是消费量的满足而是个性需求的实现，而定制营销是实现个性化消费最佳的方式之一。
同时随着时代的发展和社会环境的变化，个性化消费逐渐向着高层次发展，不仅仅局限于自制和定制低技术含量的商品，如妆饰物、服装、家具、家居装潢等，而是突破性地向着高科技工业产品拓展，主要是与消费者日常生活密切相关的家电产品。
另一方面个性化的消费越来越多样化，越来越细化，从年龄个性、性别个性、阶层个性、文化差异、宗教差异、城乡个性等具有较大群体的大个性划分，逐渐细化到个体个性、家庭个性等小个性，这些环境的变化，为定制营销的实现提供了广阔的空间。
共赢为定制营销奠定坚实的基础 这种面对最终用户、几乎零距离的客户定制方式不仅能实现用户的个性化需求，而且能最有效地降低企业库存，最大限度地减少渠道消耗，因为你可以节省很多原本用于销售渠道、代理商、展厅方面的开支，把这些钱转给你的客户。
这样，你提供的产品就可能会更便宜，受益的就是你的客户，并最终达到双方共赢。
厂商也可以通过期货购买大批量零配件的方式，从而有效降低零配件价格上涨对客户定制的影响。
对于那些通过大批量流水线生产，经过层层渠道推进，最终到达用户手中，产品却未必能有效地发挥作用的传统运作方式相比，客户定制有着明显的优势和存在基础。
而且由于用户愿意和信任的人打交道，不愿意向自己不了解、不信任的人下保证、订合同，如果企业赢得了用户的信任和好感，用户就会放心地和你进行交易，可以说双赢模式就是要建立一种彼此都希望对方处于良好协商环境之中的关系。
因此，企业要建立双赢模式，就必须要表现出自己的诚意，做到有约必行，只有信守诺言，双方的信任感才能一点一滴地增强。
企业也必须借助信息社会的一切手段知晓什么样的消费者在使用自己的产品，并建立完整的消费者资料库(用户档案)，从而建立和消费者之间的牢固关系，使品牌忠诚成为可能，并实现与消费者的双向沟通，最终建立产品品牌与消费者长期密切的关系。
DELL公司为争取在波音公司的电脑订单，曾派出七八十人组成的小组长驻波音公司，及时地为波音公司定制电脑，不仅省去了由于中间商所导致产品价格上升而降低竞争能力，同时也实现了与波音公司的双向沟通，并最终达到双方共赢。
网络技术的发展为定制营销的实现提供了保障 由于互联网的普及，互联网将改善企业与客户的关系，不受时空限制的24小时网上营销，可以将产品或服务通过互联网最直接、最快速地传递给处于世界任何一个角落的客户，因而，商品或服务的推广不再是面对面地与客户直接产生交易，而是借助电脑与互联网在网上与客户直接见面，客户不再是被动地去接受商品或服务，而是利用互联网、多媒体手段主动与企业建立互动式商业关系。
美国通用汽车公司实施萨顿计划以后，顾客在该公司的任何一家经销店，都可以坐在电脑旁，挑选欲购汽车的颜色、座位设备、发动机和收音机等，顾客的要求会送到生产地点，在那里会按要求分别为他们组装汽车。
这就充分说明互联网技术的发展使能够满足千差万别个性化需求的营销成为可能。
因此，网络技术的发展，使信息社会的供求关系变为动态的互动关系，消费者可以在全世界的任何一个地方、任何时间将自己的特殊的需求利用互联网迅速地反馈给供给方，而生产方也可以随时随地通过互联网了解和跟踪消费者的市场反馈。
从DELL公司的定制电脑到海尔集团推出的“我的冰箱我设计”的做法，无不在说明市场潜力的巨大，无不在说明定制营销无穷魅力，无不在说明在激烈的市场竞争中，只有真正实现个性化需求的产品才会赢得市场，且“定制营销”能使企业产品销售变被动为主动，更好地迎合消费者，极大地提高了企业的美誉度。