和谐地税建设工作经验汇报|工作经验报告
005年我们xxx分局县局党组和当地党委、政府正确领导下以邓平理论和“三代表”重要思想指导以“创佳评差”竞赛活动统揽。
以全面贯彻落实税收管理员制核心以岗位目标责任制考核体系手段以争创佳基层单位动力紧扣县局“356”工作思路确保了以组织被入心各项工作任顺利完成。
截止月日共组织入库地方税收605万元占年计划003％；各项基金、附加万元以上收入总计77万元。
、基情况xx分局地处xx征管面积xx平方公里现有税干xx名其男税干xx人、女税干xx人党员xx名全部具有专以上化程平年龄xx岁。
主要担着行政区域xxxx户纳税人地方税收和各项基金征收管理工作。
二、工作特()以“创佳评差”竞赛活动统揽全面推动各项工作005年分局按照“围绕心突出重保持荣誉扎实工作常抓不懈”创评工作思路卓有成效地开展了“创佳评差”竞赛活动。
成立了以分局长组长“创佳评差”领导组把“加强征管、堵塞漏洞、清缴欠税、惩治腐败”和“法治、公平、明、效率”新期治税思想贯穿“创佳评差”全程狠抓了“创佳评差”各项容落实。
充分利用各种会议、重节日等进行爱国、爱党、爱社会主义教育组织税干学习模人物用正反两方面型事例教育广税干引导税干树立正确人生观、世界观、价值观全面提升领导班子凝聚力和税干向心力、战斗力全年各项任圆满完成奠定良基础。
（二）靠科学化、精细化、规化管理出绩效制建设是规化管理基础细节定成败事成就事。
该所先完善和建立健全了上班签到和下班销、税评定等8项规制无论是部管理还是税收征管业方面都切实做到以制管人、靠制管事、制面前人人平等任何事情对事而不对人。
是按县局要制定了切合实际岗位目标考核办法并明确和细化了税收管理员等九岗位职责使每名税干岗位明确、职责清楚、责权分明。
9月份全面实行以税收管理员主体征管模式xx名税干确定其xx名税收管理员重新对征管片区进行了较科学合理划分。
二是以票控税力加强。
3月份有选择、有重对xx户体用票业户生产营情况进行摸底调针对税偏低、管理偏松等实际情况出台了税评定办法成立了税评定组公开集对xx户体户进行了税调整月调增税款xx万元全年增加税款约xx万元取消了税收管理员发票审核签简化办税程序对确有极少部分纳税人反映税偏高等问题要纳税人写出调整申请并如实汇报营情况要税收管理员至少两次以上深入业户进行核实调形成调报告提交评定组讨论。
由工作程序完善、操作规、公开透明因使该项工作开展较顺利把征纳矛盾降到了低。
三是房产税、土地使用税征收成效显著。
月份和0月份该所以敬告纳税人形式专门印制了3000余份房产税、土地使用税宣传材逐街逐户发送到各纳税人还深入到xx、xx、xx等社区摸清底子掌握真实情况。
走访调研提出了按地段、按面积确定低租金分不等级征收方案使从租征收和从价征收达到基统并以xx作试通运行收到了实实效全年仅房产税、土地使用税比增收xx万元增长xx％。
四是不折不扣地落实税收优惠政策。
全所再就业优惠户共户就如何对其加强监督管理既保证优惠政策贯彻落实又坚做到依法治税该所进行了有益探。
他们建立了电子台帐详细记涉税情况把工作重放了直管户上组织人力不定期深入到这些业户核认真与申报审批材进行比对发现问题严格处罚。
上半年对3户进行了发票违处罚罚款xx元；对户随更改店名进行了限期整改；对户取消了其享受再就业优惠格。
全年共xxx户下岗失业再就业体工商户减免税款xxx万元。
(三)靠严格考核管理正风气、树廉政健全完善制是实施科学化、精细化管理基础。
但是再完善制、再科学管理体系如不落实到位不考核到位那就形虚设因抓管理、抓责任、抓落实、抓考核显得尤重要今年推行岗位目标责任考核以分局就严格把各项工作和制落实关、考核关和处罚关。
3月份实行了每名税干轮流值班、领导带班制要每人对考勤、着装、卫生等进行考核。
这期名税干上班迟到分局将其作教育型责令其全所会议上深刻检讨并扣岗位目标分3分。
月份分局又把党风廉政建设列重结合作风整顿要认真党风廉政建设工作存问题和不足开展批评与我批评针对存这样或那样问题和现象紧密结合廉政教育日活动对进行提醒、警示和告诫对纳税人有反映别税干由分局领导单独进行诫勉谈话。
6月日县局党组视察工作提出了“人如千人、千人如人”管理要分局充分认识到其地处城市心区位加县乡两级政府又位其征管区域全所涉税水平坏事关地税全局。
因分局随即把优质明作整治重提出了“依法征收是税工作者天职至上是税收工作价值取向”这理念要要把全心全纳税人作税收工作出发和落脚把纳税人满程作衡量税部门效率和实效重要指标通规、优质形成融洽、协调征纳关系。
强调端正态、礼貌待人、微笑等表层又强调要贴近纳税人、关心和了纳税人真实想法送税收政策上门变事处罚事前监督有效预防涉税违法行等深层次。
次两名税干因涉税问题与xx路某纳税人征收厅发生了争吵事发分局领导首先代表班子当面向纳税人进行了道歉随责令两名当事人会进行检讨深刻剖析原因并扣岗位目标分3分。
止月底分局共对xx人次错责任进行了处罚扣发津贴、补贴xxx元。
通前月工作分局领导班子深刻地认识到严仅仅是种手段；治才是根要通严手段体现治目要达到治目必须通严手段严格考核要先从领导做起这样才能增强考核说力领导班子特别是基层把手更要敢碰硬、不畏压力、狠刹歪风、不留情面、公道正派、不偏不倚这样才能增强和体现考核震慑力否则严格考核将只会浮面上终究功亏篑。
(四)靠人性化管理聚人心只有良办公环境、融洽人际关系、和谐工作氛围、规严格管理体系才能使每名税干进发出无限激情和创造力。
是正面引导激励人。
分局xx人0岁以上xx人30岁至0岁xx人属断档层30岁以下xx人。
因分局确定了让年轻税干学老税干成熟、稳重、工作验和处事能力老税干学年轻税干敢拼敢闯、思维敏捷、掌握现代信息技术强等优势学促带比学活动分局领导每月至少对两名税干开展谈心、交心活动了其思想动态引导树立正确人生观、价值观、世界观鼓励、支持和培养干事创业能力。
对别以前爱犯错误税干不歧视分局领导分工教逐渐使其化让其真正感受到集体温暖和组织强。
上半年还将两名志列党组织发展培养对象。
二是倾爱心感化人。
虽然费十分紧张但分局逢重节日都要开展较丰富活动利用“三八”、“七”、“八”等节日组织税干开展外出郊游、到爱国教育基地参观学习、举办知识竞赛等积极健康向上体活动特别是“六”节分局领导费x名税干子女购买儿童玩具虽然花钱不多但是代表了领导班子真情实。
3月初新领导班子到任天就看望了刚从医院做完手术回税干xxx。
所里还有些不成规定对有子女参加考、高考税干考试期上下班给予特殊照顾逢税干或直系亲属有病住院或是丧事规定300元以进行慰问虽然这些都是些微不足道事但正是这些事把将心比心、以心换心、以情感人等亲情式管理理念融入渗透到税干从而拉近了上下级距离。
三是沟通疏导团结人。
带队伍关键是如何聚人和事把各方面力量集起形成干事业合力。
分局女志较多年龄又多0岁以上因而女志些天性这年龄阶段暴露得明显。
因分局领导班子采取包到人尽量矛盾萌芽状态就重及与沟通疏导。
分局还专题就集体观念、局识、和睦相处等问题进行了集体谈话和告诫。
些问题和现象通民主生活会形式达成共识及化了人与人隔阂和矛盾真正达到了团结目。
共努力目前分局xx名税干干事创业积极性和主动性显著增强人责任心和创造性税收工作发挥了越越重要作用工作上你追我赶、相比拼；生活上相关心、助团结共事风气和氛围正逐渐兴起。
既要规划长期发展方向又要明确短期奋斗目标长期规划有利增强税干荣誉感和使命感努力工作提供不竭动力短期目标则有助紧密团结税干使其“心往处想、劲往处使”推动各项工作有条不紊、快步发展。
、认真落实税收管理员制是促进税收征管工作科学化、精细化保证。
税收管理员制是对传统税收征管模式重突破是现代法治社会公平、公正、公开体现。
只有认真贯彻落实才能从根上消除“疏管理、淡化责任”问题促进税收征管工作向规化、科学化、精细化纵深发展。
3、处理制化管理与人性关怀矛盾是凝聚人心、激发税干工作热情要领。
要充分认识到制化管理与人性化关怀既对立又统辩证关系只有工作不徇私情、敢抓敢管生活以人、倍加关怀才能使税干工作由被动接受变主动奉献使和谐地税真正得以实现。
、尊重人、理人、关心人是做思想政治工作关键。
尊重人是做思想政治工作前提其基涵是人人平等；理人是化矛盾、保持稳定重要环节；关心人是思想政治工作切入。
要做思想政治工作必须以人使思想政治工作不仅入耳而且入心、入脑使社会主义道德思想成全体税干普遍认和觉遵守行规单位部形成平等友爱、团结助人际关系。
必须认识到社会发展日新月异今天按部就班、固步封已远远无法满足现实工作要甚至稍慢发展就味着落。