2020年乡镇信访工作总结
今年以我镇认真贯彻落实省、市、县关做信访工作系列重要精神坚持从改革、发展、稳定局出发高重视和加强信访工作扎实开展矛盾纠纷排化工作和领导干部接访活动及人民群众反映各类突出问题进步畅通信访渠道规信访秩序不断创新信访工作机制建立了畅通、有序、实、高效信访工作新秩序全镇济社会发展创造了良社会环境。
我们按照排得早、发现得了、控制得住、得要坚持预防主、教育疏导、依法处理、防止激化原则全力排化可能引发信访问题;每月组织力量进行次全方位、拉式排及摸排掌握了些可能引发集体上访重事、重人和些苗头性、动态性问题做到了访先知、接访有备。
对县上交办案件和镇立重信访案件按照信访案件、名领导、抓到底要落实包案领导和办案人员责任限期办结上报做到了信访案件件件有着落、事事有交待、案案有结。
三是建立信访工作目标责任制。
按照属地管理、分级责谁主管、谁责原则全面推行了信访工作目标责任制和党政把手责制把信访工作纳入年工作目标责任制考核。
真正做到了把手总责、亲抓。
依法按政策信访问题对法律和政策有明确规定有条件能够限期到位。
四、抓重期工作。
加对全国两会以及十八届五全会等重要期矛盾纠纷排化工作对重人员实行天三见面落实专人责看管旦有情况组织专门工作组进行劝导落实专人责零报告制。
总今年以各级各部门力支持下镇村上下努力工作信访工作取得了定成绩信访形势明显但是工作还存些问题和不足今工作进步加强。
是要继续深入开展矛盾纠纷排化工作;二是继续开展重信重访专项治理工作使信访工作真正走上科学发展道路。
、加强领导提高认识组建机构。
党委、政府领导充分认识到信访工作重要性、敏感性和责任感进步加了对信访工作领导。
、制定工作目标年初党委、政府以[x]7件精神明确全年信访工作目标并将信访工作纳入x年综合目标考核与济工作安排检、考核、奖惩。
认真听取信访工作汇报及召开信访工作办公会议研究、部署、群众反映热、难问题。
坚持属地管理、分级责、谁主管、谁责、事不出社、事不出村疑难问题不出镇原则。
、健全工作机构成立了信访工作领导组组建了领导机构和工作班子。
畅通了信访诉渠道成立了信访办和信访工作接待室村(社区)、各单位配备了信访信息员有条件村(社区)还建立了信访工作和民事调室构筑镇、村齐抓共管信访工作新格局。
3、完善工作制进步巩固和完善了集接访、平常接待、席会议、领导包案、干部下访、平掌握和集排信访登记信息报送结案回访。
胆地探做新形势下信访工作新举措和新途径正确引导群众依法合理诉使信访工作走上了规化、法制化轨道。
二、采取有力措施加强防控依法处置。
镇党委、政府积极采取有力措施全面加强矛盾纠纷排调处准确摸清底数及掌握事态发生、发展进程全面了信访当事人合法诉做到事事有记录件件有答复。
、集、集人员、集精力今年初根据市上安排我镇对多年矛盾纠纷进行集排认真开展排纠化及化了批多年没有突出问题取得了较纠成绩有力地缓了矛盾上交上访。
、认真开展信访接待活动根据市上安排结合我镇实际情况认真开展信访排接待化活动通50天信访接待活动排出了批矛盾纠纷和不稳定因素化了矛盾纠纷。
设置了专职信访接待室有领导带班具体工作人员值班明确每周二、周四群众接待日领导亲接待群众信访畅通了信访渠道保障了信访工作顺利进行。
3、集化与平常相结合对排出不稳定因素实行领导包案相关工作人员配合相关部门协助进行集化和处置平常发现问题及召开专题会议对案进行专门研究分析案情落实专人进行。
、加力及调民事纠纷平常发生民事纠纷按程序由村民委员会进行调处理村上调无或调不村委会出据面报告由镇信访办和综治办合进行调处理。
、健全信息络建设巩固现有市、镇、村(社区)信访工作信息新格局进步适应新形势下信访工作新要坚持纵到底横到边调新模式。
进步巩固完善信访诉表达渠道让老姓说事有地方、诉有部门、接待有场地、化有机构、回复有人员牢固树立群众利益无事局观念。
进步完善地、单位及妥善处置群体性上访规程序事要上做更多努力减少集体上访、越级上访和重复上访做信访老户息诉罢诉工作维护正常信访秩序。
、坚持排与排与纠相结合。
实行排二三稳四化工作思想要排得出、稳得住、化得了按照人要回、事要原则建立平掌控重监控依法处置妥善化长效管理机制坚持事不出社、事不出村、疑难问题不出镇方针积极变上访下访及主动出击将矛盾基层把苗头化萌芽状态。
四、存问题及建议。
改革开放以我镇矛盾纠纷问题逐步显露出特别是5地震几次排化还有些深层次问题还不能有效化今信访工作更繁重、。
更艰巨特别是涉及到基础设施建设以及农房重建和六进村工作矛盾多难。
0x年我乡信访工作以十八精神指导县信访局力支持助下坚持围绕改革、发展、稳定这局坚持以济建设心推进灾重建以维护全乡社会稳定出发。
切实把抓信访工作、推进灾重建、促进社会稳定作当前工作重重抓。
认真处理群众信访妥善处理人民部矛盾维护安定团结、促进改革开放振兴全乡济发挥了积极作用。
、提高认识落实责任全乡上下形成了齐抓共管新格局。
信访工作采取领导责制落实专人接待上访者落实各村定期排可能不稳定因素。
坚持信访工作例会制;二是每月召开次信访领导组全体成员会议分析信访问题。
层层落实信访工作责任制;三是制定了信访工作考核办法实行“岗双制”责任制;四是设定信访接待窗口落实专人责接待办办结。
二、整合力量加强建设量化标准推进信访工作。
紫石乡整合了全乡维稳、综治、安全等工作部门制定了工作制落实信访接待窗口信访工作统了标准处理信访方面采取办结制年全乡共受理群众信访3件其接受上级办信访案件起级收受信访案件0起按期处办结率00%以上按期处结率00%。
三、突出重强化措施抓“三访”控制工作。
建立健全了四道防线机制各村设有接访室信息员定期排不安定因素。
二是狠抓农村基层干部素质提高和作风变。
三是规村级财管理。
四是抓治夯实基础力实施民心工程扎扎实实地群众办事、办实事。
五是严格落实信访工作制。
今年以狠抓了信访案处重排和控制了可能越级、恶劣上访人员保证了节日期我乡安全稳定特别是高速公路、锅浪跷电建设、国道38线工作推进创造性实行了信访进企业有效了重工程推进程信访问题保证了重工程顺利推进。
建立了信访督工作制办质量和效率取得了明显效全乡社会稳定做出了积极贡献。
通走村入户召开户主会、发放宣传、对进行政策释等方式我乡使广村民懂得信访人权利和义从而维护了正常信访秩序使全乡信访工作纳入了法制化轨道。
六、信访工作成绩显著。
今年以我乡信访工作始终坚持预防与化相结合、疏导与教育相结合原则严格按照《信访条例》要不断建立健全信访工作机制完善信访工作制切实维护信访人合法权益。
顺利处结我乡受理信访案件妥善处理人民矛盾推进了38线、高速公路、锅浪跷电等重工程建设使我乡济发展和工作推进取得良成效。
0x年我乡信访工作顺利推进取得了很成绩也存些可能影响工作继续推进问题主要表现是组织机构不健全信访队伍人员较少以及信访干部、村、组信访人员素质较低等问题对这些障碍我乡将0x年信访工作加以克保证信访工作顺利推进。
今年以正路乡认真贯彻落实上级关进步加强信访工作确保社会稳定系列通知精神从狠抓信访工作机制入手加强对信访工作督办力取得了明显成效。
上半年共处理信访案件起(其乡上起村上0起)结案率达到00%共排矛盾纠纷33件化3件。
全乡发生重集体访越级访案件维护了社会稳定。
乡党委抓住乡村两级信访工作责任这关键层层落实责任制。
首先乡党委成立了信访工作领导组由乡党委记组长由政府乡长和主管信访纪委记副组长具体责信访工作把信访工作摆到重要议事日程定期调研重信访案件对各村实行村支责制明确责任外把信访工作纳入村级工作千分考核容按指标完成制落实情况进行定期考核对完不成任实行评先票否充分调动各村信访工作积极性。
乡党委根据信访工作突发性特对乡领导班子成员实行了轮班值勤发现群众上访及处理不拖延对难以问题也给上访群众明确答复按期避免了矛盾激化。
三进步明确了乡主管部门、各村责人岗位责任限要及责任追究。
对处置不力造成越级访责任人给予党政纪处分。
使信访工作纳入制化、法制化轨道我乡信访工作制建立方面下了狠功夫。
进步建立和完善了信访接待制信访工作络制信访岗位责任追究制下派工作组制矛盾纠纷排制等五项信访工作制对重案件实行领导包案到底各部门协调动工作机制使信访处理工作开展更顺利更及。
外加强信访档案管理对信访案件及登记并对处理程和结进行记以工作留下珍贵。
硬件建设方面我们专门设立信访接待室和矛盾排心做到了办公地、人员、金三到位对各项工作制全部上墙使这项工作更加规化。
切实做信访隐患排工作做到信访矛盾不出村不出乡我乡乡村两级组织设立乡专职信访监督员和村级信访信息员建立起了上下贯通左右衔接排络。
乡信访办定期听取村级信访信息员汇报对排出信访隐患及组织人力进行处理确保了矛盾不被激化。
乡主要领导包案对些重疑难案件由乡党委记或乡长亲包案亲接访亲调拍板定案促使老难问题及得到化例如正路村村民郭德元和李忠东因宅基地旁公用场地所有权引发矛盾案件由乡长李科亲出面调照顾双方利益基础上达成谅协议使这矛盾纠纷得到。
二派驻工作组对些涉及多部门上访案件或是群众矛盾比较尖锐案件乡信访办就抽调各有关部门精干得力人员组成工作组具体调。
方面显示政府重视程平息群众情绪另方面便较短清事实给群众明白。
三强化调和督导。
我乡加对信访工作督导力乡上每周召开次信访工作调会由主管信访纪委记汇报周信访苗头及信访案件处理情况对重案件集体协商加工作力确保案件及。
当前信访形势分析。
对当前信访形势从总体看不容乐观主要原因是今年是村委会换届年许多村班子被调整隐藏多年些矛盾又有新抬头再加上我乡是干旱地区群众济条件不太反映民政救济方面问题比较多主要表现是。
、信访总量持续上升已对社会稳定构成影响据统计今年我乡群众上访率比年期上升5%。
二、反映村干部廉洁方面案件占很比例。
多数是无生有想借机整垮班子以达到人目。
三、反映救济款物发放不公也占定比例。
对我们认针对这种形势方面必须切实加强对信访工作领导加工作力;另方面通健全机制落实责任进步加强基层组织建设把信访工作基层萌芽状态确保社会稳定。
x镇位x县城西南部距县城x公里x市x公里。
镇域面积x平方公里耕地面积有x亩林地面积x万亩。
辖x村X居委会x村民组x户x人。
全镇矿产、森林和旅游十公丰富。
x年随着全镇济社会发展各类社会矛盾交替出现信访事项不断上升严重影响了济社会健康协调发展。
全镇进步加强信访工作力宣传贯彻《信访条例》创新领导体制和工作机制完善机构和村级络建设严格落实各项信访工作责任制切实提高了信访工作效率确保了全镇无起集体访和越级访维护了社会稳定有力促进了全镇济社会快速发展。
、调整充实了镇信访领导组由镇党委记任组长分管党副记、政法委记、人副主任、政府副镇长等副组长各部门责人成员。
切实把信访工作摆了重要议事日程形成了党委、人、政府齐抓共管信访工作格局。
各村实行支责制明确责任充分利用村级组织切实把信访化到基层。
我镇根据农村工作现状和信访工作突发性特除平上班接待外每月还安排领导赶场天接待日三天。
实行对部分信访案件进行定领导、定案子、定日期 “三包”包案办法及处理和落实上访案件和群众问题有效地避免了矛盾激化也密切了镇领导与人民群众系树立了党委、政府人民群众形象。
3、把信访作“把手”工程抓。
镇党委、人、政府和各部门领导对做信访工作认识到位始终把信访工作放局认识把它作部门、作把手、作党政领导主要工作抓及化了各种矛盾进步密切了党群干群关系。
x年主要领导听取工作汇报X次分管领导听取信访工作汇报X次党政班子会听取或专题研究信访工作X次主要领导亲处理信访案件X起。
、认真落实信访工作责任制。
全镇把信访工作责任制作领导干部和职工、各村、各部门年终全面考核评比容年终严格执行从而增强了全镇干部职工做信访工作责任心和主动性。
是建立健全信访工作络。
全镇镇村两级设立镇专职信访员和村级信访系员实行信访信息直报、月报等制建立起了上下贯通左右衔接信息络切实拓宽了信访信息渠道。
二是加投入设立了专门信访接待室购置相关办公设备改善了接待环境强化了信访职能。
三、加《信访条例》宣传力完善各项制。
、采取灵活多样方式进行宣传。
是召开全镇干部职工和村干部会议学习《信访条例》;二是以村单位召开群众会学习《信访条例》;三是以写标语和发放宣传手册、方式进行宣传;四是利用宣传车公路沿线村寨和三集市进行宣传;五是利用镇区电视广播设备和各村远教设备进行宣传。
、健全信访工作制。
规信访工作程序和信访人行我镇进步建立和完善了信访接待制、领导接待日制、岗位责任追究制、首问责任制、矛盾纠纷排制各部门协调动工作制等使全镇信访工作开展更顺利更及。
、进步细化矛盾纠纷排制切实做信访隐患排工作和信访矛盾不出村、不出镇奠定了基础。
要各村定期开展纠纷排对排了问题要及上报镇镇信访办每月进行次排并及组织人力对排问题进行处理切实把些集体访苗头做到发现得早、控制得早、处理得。
、加督督办力确保信访问题得到及处理从根上减少群众重复访和上访。
总我镇虽然信访工作取得定成绩但也还存着不足地方我们将继续努力工作实践积极探信访新路子开拓创新真实与俱进努力把信访工作推上新台阶全镇济发展和社会主义新农村建设搞。