最后的0.1% 影最后孙俪看到了什么
一位早年在空军部队服役的老军人说起了他们部队选择降落伞的故事。
在执行飞行任务时,一旦飞机遇到紧急事故,飞行员必须跳伞,而安全跳伞依靠的是降落伞的质量。
当时降落伞的质量还不是特别好,合格率仅为99.9%,这意味着1000个跳伞的飞行员中,可能有一个会因为降落伞的质量问题而送命。
而培养一名飞行员的成本,就是和飞行员身体重量相等的黄金的价值。
国家要付出了很大的代价。
为此,部队要求厂家保证降落伞的合格率为100%,而厂家表示根本没有可能做到。
双方对此僵持不下。
最后,部队一位领导改变检测办法,从降落伞中随机抽出一把,让厂家负责人跳伞,终于消除了最后的0.1%,达到了100%的合格率。
无独有偶。
我想起了日本内阁曾有个邮政女大臣野田圣子,她是当时最受瞩目的官员。
她年仅37岁就成为了显赫的政治明星,不是因为她有一位享誉政坛的外祖父,而是她敢于在自己清洗的马桶里盛水喝。
野田圣子初入职场就在帝国酒店当白领丽人,其中有一项清洁工的训练课程。
她出身名门,从没干过如此脏累的活,每次干完活她都要呕吐得肝肠寸断。
坚持了几次后,她觉得自己还是从事一些体面的工作舒服。
一天,她很偶然地看到一位老员工居然在清洗的马桶里舀了一瓢水,然后一饮而尽。
野田圣子惊呆了,看着马桶里里外外,尤其是那些边沿和缝隙,都被清洗得干干净净,根本不会让人想到这是马桶。
从这件事上,野田圣子觉悟到,无论干什么事情都要认真踏实,就是一生要以洗厕所为职业,也要做个最优秀的清洁工。
洗厕所培养了她严谨的习惯,也谱写了她的政坛佳话,她的从政生涯也因此顺风顺水。
厂家负责人的跳伞试验,洗马桶者能在其中盛水喝,给予我们极大的启示。
有人认为做到公平很难,其实,公平不过是让有权分配食物的人最后一个拿,承担着最少的风险。
把一种最不利的结果,也就是0.1%的风险直接指向行为者本身,而正常的人都是趋利避害的。
因此,一个人若能承担自己做事的后果,哪怕后果很坏,那么也就消除了最后0.1%的不合格率,做到了精益求精。
温柔的兽摘自作者博客。