门诊药房管理制度汇编_门诊药房管理制度

了加强药品管理保证药品质量和患者用药安全做对门诊药房管理工作要制定并实施相应管理制

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门诊药房管理制

、药剂人员收方应对处方容如患者姓名、年龄、药品名称、剂量、剂型方法、禁忌等详加审方可调配

二、遇有药品用量用法不妥或有禁忌、处方等错误由调剂人员与医生系更正再行调配

三、含有毒药、精神药品及麻醉药处方调配须按国有关规制规定办理。

四、处方调配应严格核对方可发生。

发药人及核对处方上共签。

五、发药应耐心向病员说明用方法及事项不得随向患者介绍药品性质及用途避免给患者增加不必要顾虑。

六、发出药品应将用方法详细写包装或药袋上。

凡乳剂、混悬剂及产生沉淀液体方剂必须明前摇匀外用药应明用前摇匀及不可等样。

七、急诊处方必须随到随配其余按先次序配发。

八、药房储药瓶补充药品必须细心核对

九、药? r"咳嗽庇Π凑┢沸灾史掷啾9埽⒁馕露取⑹取⑼ǚ纭⒐庀叩忍跫乐挂┢饭谑В嬷估帽渲省?>。

十、调剂台及药架等应保持清洁并按固定地放置用具使用立即洗刷干净放回原处。

十、安全保卫工作防止贵重药品失盗设立消防设备防止火灾。

门诊药房管理制二。

、调剂人员要根据院医师正式处方调配发药非院处方不予调配

不得私挪用或随外借更不得无凭证给药。

严格按现行医疗保险等制配方。

、调剂人员必须严格执行有关法规、操作规程及检校对工作认真保证工作质量杜绝差错事故发生确保用药安全有效。

工作着装整洁仪表端庄。

3、认真执行处方对制审核无误将姓名、用法、用量及事项详细写药袋和瓶签上方可调配;如处方容有错误应及与开方医师系更正再行调配

、配方应按有关技术常规和操作规程调配不得估量取药;急诊处方和抢救用药保证随到随配。

严格执行核对制计价配方发药及核对人员应处方上签。

5、发药应耐心向取药者说明药品使用方法和事项。

对发出药品确调整用药仅限有效期射剂和原包装药品药品名称及含量规格清楚、外包装及批相。

6、各类药品应定位限量、分类保管。

定期检药品防止变质、期失效。

定期会有关科室检药柜管理情况如有问题及。

麻醉药品、毒药、精神药品按照相关管理规定执行并监督医疗使用情况。

值班人员要认真清药品发现问题要及明原因。

7、调剂人员工作离开要及请假不得擅离岗。

工作室禁止吸烟、喧哗、会客等非工作人员允许不得入。

正常工作外由值班人员责处方调配及有关事并建立值班交接登记制。

8、认真搞安全保卫工作搞交接班制。

定期进行防火设备检掌握防火常识以及防火器材使用。

门诊药房管理制三。

药品是种特殊商品凡属下列情况律不得退药

、无原始相应收费凭据;。

、包装受损(如破损、有污渍、输液药品粘有病人姓名等非药品标示或有粘贴痕迹等)、药品质量发生变化;。

3、药品有特殊保存要院方无法控制(如要冷处保存药品等;要避光保存药品裸瓶不得退药);。

、不能提供完整包装拆零药品;。

5、其他不适宜继续使用;。

6、传染病患者药品;。

7、般情况下超5日发出药品不得退药

二、确认患者我院就诊购药能提供购药原始票据情况下可保障药品质量前提下对合下列条件情况可予退药

患者用药程出现敏反应或其它不良反应无法继续使用;。

、确属处方用药不当(禁忌症、超治疗用量、重复用药等)患者不宜继续使用该药;。

3、患者因病情变化或门诊住院要调整治疗方案;。

、病员院死亡使用完药品;。

5、其他医方责任导致患者不能继续使用。

三、退回药品必须合下列条件。

药品外包装无破损、无污迹可继续使用。

药品品名、规格、批等与我院发出药品完全致。

三、退药程序。

退药必须由医师用红色笔写退药处方退药处方上明退药原因并签;属敏反应或其它不良反应由医师填写。

患者退药处方、拟退还药品及原始购药票据到药房窗口办理退药手续。

3、药房工作人员须双人认真核对药品品名、规格、厂、批是否与药房发出药品完全致(如药房没有了批药品要向药库询)详细检所退药品质量。

、合退药条件药房工作人员按照患者收据单核所退药品数量将缺少药品收据上方嘱患者收费处交费;。

5、核对收据;无误药房工作人员原收据处方上双人签(不能用签)电脑上执行退药;处方药房收据患者

6、患者收据到收费处退费。

四、相关规定。

退药确保药品安全班、夜班除特殊情况外不办理退药;。

、各科室医师不合理退药情况按月上报质管部纳入临床科室质量考核;因临床用药不当必须退回药品造成济损失报财科由相应责任人担;住院病人冷处保存药品必须退药(限3日)护士长必须写明情况并签以保证药品贮存质量药房方办理退药;。

3、因厂药品质量存问题无条件予以退药并及上报领导处理。

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