物管中心主任(副主任)职责

物管中心主任(副主任职责

1、全面负责中心物业管理工作工作质量,保证为用户提供良好的管理与服务。

2、负责制定及贯彻本中心岗位责任制定工作要求,工作目标、以及建立各项管理制度。

3、负责指导监督、检查本中心各项工作及下属工作人员的工作完成情况。

4、负责参与、组织、物业管理质量检查、积极配合质量体系评审工作

5、负责制定中心工作计划和物品需求计划,并保证计划的贯彻执行。

6、负责受理客户投诉,征询客户意见,了解客户对公司各项服务的反映。

7、负责做好本中心与公司及公司其他部门之间的沟通与协调工作

8、负责确保本中心各项记录的完整,准确有效,并及时归档。

9、负责培训及提高本中心人员文化素质,工作能力及业务技能。

10、负责中心各人员的考勤工作情况,对居民投诉事件,做出及时的反馈与回访。

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