媒介融合下的矩阵传播策略
段明珠【容提要】全媒体代构建立体化传播格局是主流媒体扩影响力关键。
以《人民日报》海外版旗下新媒体品牌栏目侠客岛例通对其权健事件融合报道策略及效分析主流媒体把握舆论引导主动权提供借鉴。
【关键词】体化 媒体融合 立体化传播全媒体代传统媒体探“从独立向融合发展业形态与生产机制” 也更进步通微博、微信、新闻客户端及各类新媒体平台融合形成新型传播矩阵。
对主流官方媒体其突发性新闻事件、公共议题等传播和处理上合理利用新媒体传播矩阵进行整合传播既是身综合实力、组织运筹水平和专业能力体现更能发挥其影响并引导络民议作用。
侠客岛是《人民日报》海外版旗下新媒体品牌栏目0年创立至今收获逾千万全粉丝舆论影响力超9996%新媒体账并获得“国新闻奖”首融媒栏目等奖。
由分析侠客岛“权健事件”新媒体平台整合运营策略对探讨如何提升主流媒体舆论引导力具有定义。
、侠客岛对“权健事件”全方位传播侠客岛已布局多新媒体平台主要选取侠客岛微信和微博两账对“权健事件”报道进行统计从报道密、新闻体裁、呈现形式不、新闻及发布渠道多样、账承接呼应以及受众接收等角比较两微平台不又相弥补传播方式及整合达到立体化传播效。
（）“权健事件”还原陈力丹将情绪型舆论产生和发展分震撼和反应期、抗拒和对峙期、突变或衰变期。
“权健事件”也可对应分三阶段阶段（震撼和反应期）08年月58日权健产品被爆出涉嫌虛假宣传等问题阶段主要是陈述事实和公众愤怒情绪表达舆论8日达到顶峰。
二阶段（抗拒和对峙期）08年月9日到09年月6日舆情热开始下降阶段重是国相关部门调进展。
三阶段（突变和衰退期）09年月70日“权健事件”接受处理阶段公众对处理结及传销行业进行探讨。
（二）侠客岛“两微”对“权健事件”报道基情况整事件侠客岛共发布8（其发布次）微信0条微博信息。
报道周期及密侠客岛微信报道集事件阶段和阶段二（月7日到月7日）9次推送头条次二条3次三条次。
侠客岛微信推送频率是每日次每次条而“权健事件”其有3天超频率月7日更是少有发了3条推。
侠客岛微博更早跟进（月6日条微博）并覆盖事件整体程（条推送月9日）。
其微博平日推送信息条“权健事件”天相关推送平数或上月8日更是全天密集推送5条。
可见侠客岛容生产“速快”“事不隔天”且舆论爆发阶段就及介入加报道数量增强影响力。
报道容分析（）微信容框架分析侠客岛微信评论原创条放“局”栏目;合作报道条放“济k”栏目;用户征集容条延伸调;剩余条主要是消息通报跟进事件进展。
这9次推送7次标题直接提到“权健”简单明了;次以相关监管部门责人主语用直接话语描述增加权威性;次用“你”作标题主语且加入俗语体现了用户贴近性。
侠客岛定位是深耕政微信关“权健事件”报道先对历史事件和先前事件进行回顾（权健风波民众质疑何方？）再对事件做了归因（权健背“北派传销”身影）从影响（你碰到哪些可恶传销还有坑爹保健品？）和结（“权”军覆没“束”手就擒）形成了全面、客观新闻报道。
“权健事件”微信有人民日报客户端、天津日报微博、津云（天津融媒体综合平台）;与《国济周刊》合作报道（权健背“北派传销”身影）则是融合人民日报社部。
由侠客岛不仅将人民日报影响力投入微信阵地且使微信公容更多元化。
语言风格上侠客岛“话语接地气”较多使用短段落和句子既有如“朝破绽万箭齐发”这样评论又有“出混总是要还”这样口语化表达;用夹叙夹议方式进行观然呈现事实和数据。
图代微信配图值得关。
侠客岛这8报道6有配图;其使用了V视频。
（）侠客岛微博容分析侠客岛微博消息评论式发多其次是原创类消息、微信公类容。
首先是表达体系侠客岛更多使用“岛叔”“岛妹”口吻表达方式及语言背情绪上更加性化、生动化易拉近和用户距离。
其次是信息结构不像般官方微博那样标题、正等元素具备较全而是更随“权健事件”相关0条微博仅条带有标题（权健公司束某某等6人被批捕）条带有信息分类标签（#曝光虚假宣传保健品#）以形成话题。
从作用上侠客岛微博虽然会跟进事件进展但更关评论及用户情绪和舆论引导比如月8日发新京报微博“核#权健涉嫌夸宣传问题#”侠客岛配评论“不止夸宣传还有什么别猫腻？”侠客岛微博信息有凤凰新闻客户端、新京报、国新闻、天津日报、腾讯新闻等。
侠客岛微博信息表达手法非常多元（见图）既有用重复标体现情绪（权健被）也有拟人化动（观学你也太皮了吧）还会仅发表情信息用丰富多媒体形态丰富新闻呈现。
相比微信侠客岛通微博更频繁地参加议程设置进而引导舆论事件发生二天侠客岛微博从剖析权健产品切入播报了事件进展;8日从产品、传销组织、调进展等方面跟进并通与用户动将这阶段重放对保健品讨论上;9日跟进了调机构调整消息;30日将微信被权健举报图片发到微博量达到58万并快速上了热微博话题#权健投诉人民日报海外版账#截止09年7月5日量亿讨论70;月日除了跟进权健被调进还将话题引到其他涉嫌虚假宣传保健品上并发动用户参与;侠客岛微博直跟进到权健事件调结束还详细给出类似传销组织名单和“防良方”。
3传播效分析侠客岛微信对“权健事件”9次推送7次量0+“看”平值8精选留言平每条其侠客岛回复7条评论。
“看”高是月日人民日报二条《重磅权健涉嫌传销和虚假广告犯罪被立案侦》;其次是08年月7日人民日报三条《权健被调》可见微信用户对快速获知调进有很。
精选留言多是月6日征集帖《你碰到哪些可恶传销还有坑爹保健品？》有6条回复且留言数较多提供了很多详实信息。
每条信息平获得673次发676评论和98赞。
其各项数据高被权健举报图其两微信是《权健背“北派传销”身影》另是《你碰到哪些可恶传销还有坑爹保健品？》。
整体舆论引导上阶段很多媒体落脚产品和被调事件上侠客岛首先将其背北派传销组织拉倒公众视线;二阶段因微信被权健举报侠客岛进入更多民众视线;到权健实际控制人被刑拘权健指数达到3000而侠客岛评“出混总是要还”也成媒体关焦。
二、侠客岛“两微”“权健事件”传播特（）跨平台有效整合侠客岛不媒体平台环境下分别开设账运营形成致对外新媒体账方阵。
品牌认知上侠客岛首先借助了母媒背景如微博账认证信息是“人民日报海外版旗下账”;其次不平台对侠客岛认知也会相促进如权健举报侠客岛微博其微信也会有留言提及。
容上侠客岛“两微”平台选题通、容共享如微博了3微信;微博#曝光虚假宣传保健品#主题及微信《你碰到哪些可恶传销还有坑爹保健品？》是主题用户容征集终素材体现《“权”军覆没“束”手就擒》并两微平台发布形成容和形式双重动。
且侠客岛还整合了母媒系统容。
组织运营上侠客岛曾介绍其人员人民日报海外版不部门以兴趣导向集合起以“组制”特色打破了部门科层制;且责多媒体平台容从生产头保证了通。
所以“权健事件”侠客岛得以“全媒体”方式呈现图片、视频等多种媒体表现手段、承接母媒现有容与平台优势。
（二）平台新闻及报道力相补充因微博效性和移动性近年很多新闻事件是通微博首发并很快产生巨舆论。
“权健事件”发生侠客岛首先微博积极介入舆论将微博作“即发布”和“舆论引导”泛传播广场。
微信公可以传播观提供更完整信息所以侠客岛随发送微信并将主题选阶段公众关心问题《权健风波民众质疑何方？》将微信作“深”和“用户动”精传播圈。
总体上侠客岛微博快速跟进事件及关、反映舆情;微信随给出专业评论深挖掘事件义;续发展关键节引导舆论有效推动事件进程。
微博和微信都覆盖定空有不受众所以侠客岛通媒体矩阵配合报道可以针对目标人群精准推送终聚合成更规模用户发挥舆论引导效力。
（三）数据和用户传播发挥更多作用首先侠客岛各新媒体平台容生产数据成传播参考工具。
如《权健背“北派传销”身影》微博取得较高数据从而支持侠客岛修改标题再次微信平台推送并终收获0+结。
数据还成重要容。
侠客岛充分利用了母媒图数据如《“权”军覆没“束”手就擒》就附上人民日报新统计0传销组织名单。
侠客岛做两次规模万人级别用户调所得数据让侠客岛得以用户“画像”对用户兴趣爱、容进行精准分析。
其次侠客岛微信和微博运营上处处体现了用户思维容、语言等采用易接受模式如微博熟练使用表情营造出账与用户类似现实交流感情氛围。
外还积极发动用户参与讨论用这种方式将被动地受众变主动参与者传播不断圈粉进步扩用户量增强用户黏性;更地将国政策和普通用户做了连接把用户想要了细节做权威性诠释不给谣言滋生空用“正能量”引導舆论。
释①国络信息心（）国络发展状况统计调09[R]② 彭兰络传播概论[]国人民学出版社073③ 陈力丹舆论学——舆论导向研究[]北京国广播电视出版社3999 相关热词 矩阵媒介融合