房地产销售经理年终总结【销售经理年终总结(精选多篇)】
销售理年终总结0年销售理年终工作总结快瞬历史即将掀开新页0年整国轿车市场日益激烈价格战国宏观调控整体济环境给公司日常营和发展造成了定影响面对市场愈演愈烈价格竞争我们没有味地走入“价格战”误区。
回顾全年工作年里作xx员我严格要己也谢谢公司领导给我提供了很平台也公司各部门力支持下通全体工作人员共努力克困难努力进取但是还是没有完成总公司给我们下发任。
今年里我们将会努力提升人工作效率不断学习新销售技巧努力完成今年总公司下达任。
对以下工作作出明细分析加强销售队伍目标管理、流程标准化、日常工作表格化3、检工作规律化、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、指标进考核 二细分市场建立差异化营销细致市场分析。
我们对以往重市场进行了进步细分不细分市场制定不销售策略对这些市场我们采取了相应营销策略。
对相关级轿车市场我们加了投入力销售公司采取主动上门定期沟通反馈方式密切跟踪市场动态。
市场上树立了良品牌形象。
三重信息收集做预测当今市场机遇瞬即逝残酷而激烈竞争无不市场预测成了阶段性销售目标制定指导和依据。
市场淡季临际每条销售信息都如至宝从某种程上讲信息就是销售额代名词。
结合这特我们确定了人人收集、及沟(版权归通、通每天上班前销售晨会上销售人员反馈和信息制定以往期销售对比分析报表确定下步销售任细化和具体销售方式、方法制定有立即做出反应。
整理等相关部门保持密切沟通做相应销售政策调整。
增加工作计划性避免了工作盲目性;重销售绝对数量我们强化对市场占有率。
我们把公司产品市场占有率作销售部门主要考核目标顺利完成总部下达全年销售目标。
三、重团队建设公司是整体只有充分发挥每成员积极性才能使公司得到发展。
营销管理方面出现问题例会上广泛讨论既统了认识又明确了目标。
加强身管理我们也借助外界专业培训提升团队凝聚力和专业素质。
通专业企业管理人才对员工进行了团队精神培训进步强化了全体员工识和理念。
人才是企业宝贵切销售业绩都起有销售人员建立支具有凝聚力合作精神销售团队是企业根。
培养销售人员发现问题总结问题目提高销售人员综合素质工作能发现问题总结问题并能提出己看法和建议业能力提高到新档次。
3市场分析公司品牌定位终端但包装缺乏视觉优势宣传促销不够新颖丰富对产品宣传力要增加尤其广告和媒体上要全面投入广告。
也就是根据我们所了到市场情况对我们公司产品卖消费体销量等进行适当定位。
销售方式。
及更改销售促销政策。
5销售目标根据公司下达销售任把任根据具体情况分到每月每周每日;以每月每周每日销售目标分到各销售人员身上完成各段销售任。
就是对开发客户如何进行和怎样促使他们提高销售或购买;对潜客户怎样进行跟进。
以上是我0年年终总结0年工作这年里我们要更加要己提高业知识和公司员工要有良沟通有团队识多交流、多探讨不断增强业技能着公司销售蒸蒸日上提高客户满提高我们人收入让我们共努力强化优质积极争取完成销售任。
眼0年已年里我们历了有史以市场考验商管部全体人员围绕公司年初制定“提高单店效益、提升产品价、严控费用成”这目标展开了各项工作。
回顾年走道路既有值得肯定长处也有对市场分析不足而走弯路。
0年特别是下半年以与行业密切相关房产随着国宏观调控持续低迷从而导致商场客流越越少刚0元旦尤明显商场客流甚至还没有以往周六、日多终整体销售情况出乎所有人。
因0年工作程困难必将更多但是我们也要识到市场困难越也就味着我们机会越多我们深信0年只要我们能够按照“做细市场、开拓通路、优化管理”方针并贴紧市场及调整促销方案逆势也定能取得优异业绩。
年工作扬长避短取得更成绩我部对0工作情况进行了总结并对0年工作进行了规划二销售理0年总结己xx年销售工作公司营工作领导xx总带领和助下加全组成员鼎力协助己立足职工作恪尽职守兢兢业业任劳任怨已将金华区域整合。
以xx市xxx向周边扩散。
现将全年从事销售工作心得和感受总结如下 、 切实落实岗位职责认真履行职工作。
作名销售理己岗位职责是 、千方计完成区域销售任并及追踪区域工程项目; 、努力完成销售管理办法各项要; 3、责严格执行产品出库手续; 、积极广泛收集市场信息并及整理上报领导; 5、严格遵守公司制定各项规制; 6、对工作具有较高敬业精神和高主人翁责任感; 7、完成领导交办其它工作。
岗位职责是职工工作要也是衡量销售理工作坏标准己始终以岗位职责行动标准从工作滴做起严格按照职责条款要己行业工作首先己能从产品知识入手了技术知识认真分析市场信息并适制定营销方案其次己常其它销售理勤沟通、勤交流分析市场情况、存问题及应对方案以共提高。
日常事工作带领组员参与工程投标及旧村改造项目使其尽快业技能提高。
总通实践证明作销售理技能和业绩至关重要是检验销售理工作得失标准。
今年由金华地区工程招标要使用参考当地《金华地区工程建材信息》铝材瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
二、 明确客户主动积极将我司金华义乌销售告知零散加工户避免周边地区对我区域低价窜货趋势。
工作己刻明白销售理必须有明确目地方面积极了客户图及要达到标准、要力争及早准备客户要期限供货另方面要积极和客户沟通及了客户还款能力考虑并补充建议从义乌提货避免押款事宜使该区域加工户逐步成长。
三、 正确对待客户投诉并及、妥善。
销售是种长期循序渐进工作而产品缺陷普遍存所以销售理应正确对待客户投诉视客户投诉如产品销售等重要甚至有而无不及须慎重处理。
己产品销售程严格按照公讣制定销售承诺执行接到客户投诉首先真做客户投诉记录并口头做出承诺其次应及汇报领导及相关部门接到领导指示会相关部门人员制订应对方案应及与客户沟通使客户对处理方案感到满。
比如有客户投诉仿木纹漆现象反馈给技术部技术部做出改变配方问题承诺。
四、 认真学习我厂产品及相关产品知识依据客户确定可代理产品品种。
己销售程样重产品知识学习对公司生产铝材产品用途、性能、参数基能做到有问能答、必答对相关部分产品基能掌握用途、价格和施工要。
现就铝材销售市场分析如下 ()、市场分析 铝材应用虽然市场潜力巨但金华区域多数铝型材厂竞争己到白热化地步再加房地产开发多会因新房改政策新年形成空白再加上有些铝材销售己直接威胁到我们己占市场份额虽然我们有良信誉和优良品质但价格和销售手段上不占优势。
(二)、竞争对手及价格分析 这几年通己对铝材市场了铝材生产厂有二类类广东品牌如兴发、坚美、伟昌、凤铝等类企业有较强实力销售价格下调有销售价格我公司基相所以已形成规模销售;另类是湖北、安徽、江西相等类企业销售价格较低如信元每平方竟30多元类企业基占领了代销领域。
六、 xx年销售理工作设想 总结年工作己工作仍存很多问题和不足工作方法和技巧上有待向其他销售理和行学习xx年己计划年工作得失基础上取长补短重做以下几方面工作 ()、依据xx年区域销售情况和市场变化己计划将工作重放工程供货渠道上是主要做原有销商供货工作挑选几用量较且济条件如《《 》等做重;二是发展新客户比如《 》等三是某些区域采用二级代理形式让利给二级代理商以展开销售工作比如《 》。
(二)、xx年首先要积极幕墙及装饰公司采取合作方式力推广我司产品收集有效信息及向领导汇报取得公司支持。
(三)、xx年己计划更加积极集市场信息并及系力争参加招标形成规模销售。
(四)、积极配合代理销售己计划确定产品品种努力学习产品知识及性能、用途以利产品迅速走入市场并形成销售。
(五)、己搞业计划认真学习业知识、技能及销售实战完善己理论知识力不断提高己综合素质。
(六)、确保完成全年销售任己平就积极集信息并及汇总力争新区域开发市场以扩产品市场占有额。
七、 对销售管理办法几建议 ()、xx年销售管理办法应条款明确、言简赅明确业员区域、任、费用、考核、奖励对模凌两可条款予以删除年底对销售理考核按办法如数兑现。
(二)、xx年应公司、销售理共协商并感到满前提下认真修订规统销售管理办法使其适应围广且因地制宜每年根据市场变化只调整开模工作。
(三)、xx年应情况允许前提下对出差加以延长避免前期工作刚进展期系断链情况。
(四)、由区域市场萎缩、行竞争激烈且价格下滑xx年认真考察并综合市场行情销售理信息反馈上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情公司出厂价格以激发销售理销售热情。
三年终销售理总结报告0年工作总结和0年工作计划光荏苒0年即将新年将要到。
回首年心不禁感慨万千。
没有轰轰烈烈战但也算历了段不平凡考验和磨砺。
新年里我们将继续围绕公司心工作克缺改进方法;深入学习掌握技巧;加强管理改进;胆探新思路、新方法促使工作再上新台阶集团公司健康快速发展作出更贡献、主要工作回顾我们销售工作主要分电话销售和乡镇医院开发两部分电话招商是开拓市场主力乡镇医院开发是补充。
按公司整体市场思路和方向我们销售工作主要做了以下工作()销售回款0年电话招商部分共完成件(目标件)元乡镇医院部分完成件(计划件)收款元。
(二)客户群建立0年销售我们共积累到30客户成功开发3新客户成交贴牌客户谈贴牌客户年进货万元客户单次拿货件以上客户建立了初步客户群。
(三)团队建设人才是营销核心部门组建以积极发挥团队推动器作用重销售骨干培养。
刚进入部门销售人员部分从零开始对销售特别是行业技术、产品和目标市场无所知。
包括客户定位、谈判、跟进、促单、合签订等系列言传身教式培训及实战历炼他们已成能够独挡面销售骨干并正公司创造着越越多市场价值。
(四)营销体系初步形成根据营销工作具体容和工作流程我们建立了详尽而明晰客户档案将包括客户基信息、客户重要分级、客户系程、报价、合销售情况、客户关系维护、续等系列信息都记录案形成了丰富客户以备销售人员随调。
根据以上信息对市场及客户进行多种分析以掌握营销活动般规律进行举反三持续完善业流程。
(五)培训工作。
“工欲善其事必先利其器”着提高销售人员综合业素质这目标销售部开展了不断职业技能培训工作与招商部精英们进行“东西部结合”活动济南招商部门助下销售部业人员销售能力得到幅提升。
二、存问题及思路问题总是和工作形影不分成绩微不足道但问题要认真总结、反思和探讨问题程将是我们不断发展和持续前行程并且这些问题有效也正是我们下销售年努力目标所。
问题有四、销售人员工作积极性不高缺乏主动性懒散也就是常说要性不强。
、 沟通不够深入。
销售人员与客户沟通程不能把我们公司产品情况十分清晰传达给客户了客户真正想法和图;对客户提出些问题和要不能做出迅速反应和正确处理。
和客户沟通不知道客户对我们产品有几分了或接受到什么程被拒绝没有二次追踪是致命失误。
3、工作没有明确目标和详细计划。
销售人员没有养成工作总结和计划习惯销售工作处放任流状态工作没有合理分配工作局面混乱等各种不良。
别业员身素质较低、不良习惯很多、工作责任心和工作计划性不强业能力和形象、素质还有待提高。
以上四将是我们下销售年要主要问题、思路和努力方向我相信只要有各位领导、事支持和助切问题将迎刃而。
三、0年工作计划(见附表)()、建立支熟悉业高素质高效率而相对稳定销售团队。
人才是企业宝贵切销售业绩都起有销售人员建立支具有凝聚力战斗力、高素质销售团队是企业根。
只有通高素质高效率销售人员才能提高产品销量才能提升企业形象和产品影响力。
团队建设方面人员扩充到0人分化招商部和招商二部辅助部门电子商重打造电子商平台。
(三)、管理方面以实用原则完善监督考核措施创造轻松、规、快乐销售环境。
、完善销售制建立套明确系统管理办法。
完善销售管理制目是让销售人员工作发挥主观能动性对工作有高责任心提高销售人员主人翁识。
培养销售人员发现问题总结问题目提高销售人员综合素质工作能发现问题总结问题并能提出己看法和建议业能力提高到新档次。
具体()、加强销售队伍目标管理 ①流程标准化②日常工作表格化③检工作规律化④销售指标细分化⑤晨会、培训例会化⑥指标进考核。
()、管理方面使用计划与约定按计划完成每天、每周每月目标合理分配加学习和训练力。
(3)、客户管理方面建立客户档案细化客户分类针对不客户提供不方案提高客户质量。
新年里我们将从公司局听从领导安排潜心挖掘市场用心客户争取取得更销售业绩。
借机会恭祝新年了马年吉祥马到成功。
四公司销售理年终总结公司销售理年终总结公司工作了很多年了从业员走到现公司销售理位置付出了多少努力和汗水也许只有我己知道了。
不我可以说我付出努力是常人几倍我才己工作岗位上取得了定成功。
这年走酸甜夹杂着汗水努力和付出就会有回报对我说年取得成绩还是很不错我觉得己做还是很。
己0年销售工作公司营工作领导带领和助下加全组成员鼎力协助己立足职工作恪尽职守兢兢业业任劳任怨截止08年月日08年完成销售额300000元起额完成全年销售任60%货款回笼率80%销售单价比年下降了0%销售额和货款回笼率比年期下降了%和6%。
现将全年从事销售工作心得和感受总结如下、 切实落实岗位职责认真履行职工作。
作名销售理己岗位职责是、千方计完成区域销售任并及催回货款;、努力完成销售管理办法各项要;3、责严格执行产品出库手续;、积极广泛收集市场信息并及整理上报领导;5、严格遵守厂规厂纪及各项规制;6、对工作具有较高敬业精神和高主人翁责任感;7、完成领导交办其它工作。
岗位职责是职工工作要也是衡量销售理工作坏标准己始终以岗位职责行动标准从工作滴做起严格按照职责条款要己行业工作首先己能从产品知识入手了技术知识认真分析市场信息并适制定营销方案其次己常其它销售理勤沟通、勤交流分析市场情况、存问题及应对方案以共提高。
总通实践证明作销售理技能和业绩至关重要是检验销售理工作得失标准。
今年由举办奥运会四月限产影响加己对市场瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
二、 明确客户主动积极力保质保量按供货。
工作己刻明白销售理必须有明确目地方面积极了客户图及要达到标准、要力争及早准备客户要期限供货另方面要积极和客户沟通及了客户还款能力考虑并补充完善。
三、 正确对待客户投诉并及、妥善。
销售是种长期循序渐进工作而产品缺陷普遍存所以销售理应正确对待客户投诉视客户投诉如产品销售等重要甚至有而无不及须慎重处理。
己产品销售程严格按照公讣制定销售承诺执行接到客户投诉首先应认真做客户投诉记录并口头做出承诺其次应及汇报领导及相关部门接到领导指示会相关部门人员制订应对方案应及与客户沟通使客户对处理方案感到满。
四、 认真学习我厂产品及相关产品知识依据客户确定代理产品品种。
己销售程样重产品知识学习对公司生产涂产品用途、性能、参数基能做到有问能答、必答对相关部分产品基能掌握用途、价格和施工要。
现就涂销售市场分析如下()、市场分析涂应用虽然市场潜力巨但北京区域多数涂厂竞争己到白热化地步再加奥运会会有段因奥运抢建项目新年形成空白再加上有些涂销售己直接威胁到我们己占市场份额虽然我们有良信誉和优良品质但价格和销售手段上不占优势销售任加30%销售理日子并不;可是我们也要看到今年取得三合认证明年打拼多了份保障如上三版市场金得到充分支持还是有希望取得销售业绩关键是公司给销售理更更有力支持和鼓舞。
(二)、竞争对手及价格分析这几年通己对涂市场了涂生产厂有二类类进口和合品牌如杜邦、上海开林、上海国际、海虹等类企业有较强实力销售价格下调有销售价格我公司基相所以已形成规模销售;另类是和我公司生产产品相等类企业销售价格较低。
六、 09年销售理工作设想总结年工作己工作仍存很多问题和不足工作方法和技巧上有待向其他销售理和行学习09年己计划年工作得失基础上取长补短重做以下几方面工作()、依据08年区域销售情况和市场变化己计划将工作重放钢构厂供货渠道上是主要做原有钢构厂供货工作挑选几用量较且济条件做重;二是发展新客户三是某些区域采用代理形式让利给代理商以展开销售工作。
(二)、09年首先要积极追要往年欠款并想办法将欠款及收回及向领导汇报取得公司支持。
(三)、09年己计划更加积极集市场信息并及系力争参加招标形成规模销售。
(四)、积极配合代理销售己计划确定产品品种努力学习代理产品知识及性能、用途以利代理产品迅速走入市场并形成销售。
(五)、己搞业计划认真学习业知识、技能及销售实战完善己理论知识力不断提高己综合素质。
(六)、确保完成全年销售任己平就积极集信息并及汇总力争新区域开发市场以扩产品市场占有额。
七、 对销售管理办法几建议()、09年销售管理办法应条款明确、言简赅明确业员区域、任、费用、考核、奖励对模凌两可条款予以删除年底对销售理考核按办法如数兑现。
(二)、09年应公司、销售理共协商并感到满前提下认真修订规统销售管理办法使其适应围广且因地制宜每年根据市场变化只调整出厂价格。
(三)、09年应情况允许前提下对销售理松散管理除固定八工作制采用定期汇报总结形式销售理每周到公司-天办理事如出差应向领导汇报目地及返回接领导通知按到公司以便让销售理有充足进行销售策划。
(四)考虑销售理实际情况合理让销售理担运费包装费金占用费减免补偿因公司产品质量等原因销售理产生费用和损失。
(五)、由区域市场萎缩、行竞争激烈且价格下滑09年领导应认真考察并综合市场行情销售理信息反馈上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情公司出厂价格以激发销售理销售热情。
年我们公司业绩因全球金融危机影响没有出现很增长不暂金融危机对我们公司影响也不是很不我们定要警惕金融危机下没有哪公司是安全说不定今天公司明天就倒闭了所以我们定要警惕警惕金融危机对我们影响。
以岁月里我工作定会越越努力尽量不会出现任何差错这对我是必须要要我对己要是严格定要做到公司事业尽出己努力希望公司新年能够继续发展下将公司业绩提高上是公司更加美五销售理年终总结0销售理年终总结、销售业绩回顾及分析()业绩回顾、开拓了新合作客户近三十(具体数据见相关部门统计)。
、8~月份销售回款超了前3~8月期回款业绩。
(具体数据见相关部门统计)3、市场遗留问题基。
市场肌体已逐渐恢复健康有了进步拓展和提升基础。
(二)业绩分析、促成业绩正面因素①调整营销思路对市场费用进行承包降低新客户合作金门槛。
虽然曾被人背讥笑但“有效就是硬道理”!我公司思路是促成业绩重要因素。
③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励“济激励”手法形成了“重奖下必有勇夫”积极心态也是促成业绩重要因素。
④对市场遗留问题依据“轻重缓急”程序采用“坚持公司利益原则以有效依据处理”指导思路从而使问题成触份公司利益。
、 下步工作思路随着××项目合签订我们销售部市场开展工作也即陆续积极展开。
更做产品市场推广工作现提出如下工作思路() 我营销这里所说‘我营销’是指目前公司组织架构不发生变化情况下由我们销售部独立开展营销工作和公司独成立销售公司(减少产品销售税率)销售两种方式进行现就目前公司组织架构不发生变化情况下由我们销售部独立开展营销工作这种方式谈下下步工作思路、 优化部门架构销售工作顺利开展是要不岗位职责人共完成现我们有销售员、技术支持、销售助理岗位我想随着业逐渐展开还要增加如市场策划、售等岗位人员。
人员结构不断完善每人岗位职责更明晰、分工更明确、更专业销售工作也就更系统化、标准化、可执行化。
、 加市场投入产品销售成与败、与坏很程上得力市场销售络建设力尤其是产品初期销售当。