如何在人力资源流动中保护企业核心情报

如何在人力资源流动保护企业核心情报 简历大全 /html/jianli/。

一、企业核心情报保护的必要性  随着企业竞争情报的日益了解、熟悉和企业竞争情报工作的纵深开展,反竞争情报日趋成为企业竞争中获胜的关键。越来越多的企业逐渐意识到反竞争情报的必要性,纷纷开展反竞争情报工作。在我国企业竞争环境的变化、新技术的产生、企业自身发展的需求、对竞争理论和博弈论研究的深化都表明竞争情报和反竞争情报十分必要。  当今企业都处在市场瞬息万变和竞争更加激烈、复杂的环境当中。加入WTO之后,我国企业面临国际市场竞争国内化和国内市场竞争国际化的双重压力。由于我国长期实行计划经济,企业风险观念和市场竞争观念差,不重视对市场状况的研究,许多决策者还没有认识到竞争情报的重要性,反竞争情报意识更是极其薄弱,给我国企业带来了惨痛的教训,如宣纸、景泰蓝的技术外泄。因此,企业充分掌握各种关键的竞争情报保护好自己的核心技术,在增强企业核心竞争力的前提下,取得一定竞争优势,满足消费者需求和扩大市场占有率,是适应环境变化,参与国际竞争的历史必然。  二、企业核心情报流失的现状和原因分析  近年来,随着商业竞争的日益激烈。越来越多的企业开始意识到竞争情报的重要性,纷纷建立起自己的竞争情报系统。然而,在它们对竞争对手和竞争环境进行监控、分析的同时,却往往忽略了对本企业商业信息的保护和对竞争对手的防范,以至于为此付出惨重的代价。   第一,外部原因分析。(1)以高薪为诱饵招聘掌握商业秘密的其他企业员工。商业秘密可以为企业竞争中确立优势地位。通过许以高薪、优厚的物质待遇等条件,直接聘用竞争对手企业内部知悉商业秘密的员工, 是掌握竞争对手商业秘密的一种捷径。这种 挖墙角 的行为从过去只注重招揽掌握技术秘密的技术人员发展到今天, 不但招揽技术人员而且注重招揽掌握竞争对手的决策信息、经营状况、财政状况等经营信息的各种管理人员。在一些企业甚至出现过集体跳槽带走大量客户的现象, 严重损害了原企业的经济利益。(2)派遣雇员进入对方企业获取商业秘密。派遣雇员进入对方企业获取商业秘密,这是在西方经济发达国家比较常见的窃取商业秘密的手段,也就是通常所说的工业间谍或商业间谍。目前这种方式在我国还比较少见,但随着市场竞争的激烈,以及我国科技水平的提高和市场国际化的趋势,对商业间谍行为我们不得不提高警惕。  第二,内部原因分析。(1)掌握商业秘密的员工擅自利用商业秘密另立门户。目前侵犯商业秘密的纠纷案中,很大一部分是企业的内部员工,利用职务的便利在掌握企业核心技术秘密或经营信息后,违反权利人要求保守商业秘密的有关规定,在离职后自己独立或与他人联合组建起新的企业,利用原企业商业秘密进行谋利。这部分人不花费任何代价而使用原企业商业秘密,往往成本相对较低,在竞争中占有价格优势,所以直接影响了原企业的生产经营状况。(2)掌握商业秘密的员工擅自披露、允许他人使用商业秘密。随着社会对科技与人才的重视,一部分有特殊专业技能的人,可以利用自己的专业特长在业余时间从事兼职工作或在退休后被其他企业继续聘用。这些具有特殊专业技能的人通常也是所在企业的业务骨干,最有可能掌握或知悉企业商业秘密。在其从事兼职工作中,容易造成企业商业秘密的自觉或不自觉的泄露。行为人本身虽然并不一定具有恶意,但其结果却侵害了商业秘密所有人的权益。 论文网   三、利用竞争情报保护企业核心情报  (一)做好企业竞争情报的各环节工作。  竞争情报的工作过程就是企业根据各部门的需求采集、加工、分析、生产与传播竞争情报的过程。由于竞争情报工作具有明确的目的性,即提高企业竞争力。因此,竞争情报工作的各个环节都应围绕这一目的而展开,为企业的经营决策提供有价值的情报,为企业参与市场竞争起到参谋作用。  (二)建立竞争情报系统。  企业竞争情报系统是关于竞争情报的收集、分析、处理和服务的专门的情报信息系统。它跨越情报的数据层、知识层和决策层,将原始信息层和企业决策层有机的联系在一起,使原本毫无结构、零散分布在企业内外的信息、数据成为能够指导企业决策的体系明晰、逻辑严密的竞争情报。同时,企业竞争情报系统将整理有序的情报加以存储,配合自身丰富优秀的检索功能,成为企业的知识系统,为企业提供内部业绩评估、外部环境检测、战略决策等强大坚实的企业发展运营支持。  (三)企业竞争情报应用策略。  1、竞争情报的工作应该融入企业的决策层。竞争情报系统的建立需要得到企业一把手的支持。企业领导要充分认识到信息、知识、情报企业核心竞争能力培育的关键作用,要把情报部门作为企业核心部门。 简历大全 /html/jianli/   2、培养企业竞争情报人才。企业竞争,人才为本。情报人才是竞争情报工作中最活跃的因素,是提高情报质量的关键。因此,要培起纵横交错的企业情报网络,疏通食业内外情报交流的渠道。对于养企业竞争情报人才,建立一支有一定规模、能适应情报工作需企业规模小,实力较弱的企业,尽可能使用一些免费的信息资源,要高质量的竞争情报人才队伍,为企业赢得竞争作出贡献。  四、制定有针对性的反竞争情报战略  反竞争情报是相对于竞争情报搜集的,因此反竞争情报战略的重点应该是基于情报搜集过程的,一般来说,企业获得竞争情报的途径包括:(1)从企业内部获得竞争情报;(2)从第三方获取竞争情报;(3)从公开出版物中获取竞争情报;(4)通过访问数据库或网站;(5)通过不道德途径获得竞争情报。针对上述不同的竞争情报获取途径,可以制定不同的反竞争情报战略。  目前我国企业人力资源流动核心情报的流失有了合理化的战略,针对不同类型的企业的经营者要制定与之相适应的情报保护机制。通过对核心竞争情报的现状和原因分析,可以发现目前企业核心情报保护还存在很多不完善的地方。我国企业竞争情报系统存在着问题,反竞争情报系统环节更是相当的薄弱,建立完善的竞争情报和反竞争情报系统势在必行。

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