花园住宅项目尊客咨询(问卷)
敬启：本卷仅作为内部资料完善本公司客户服务之用，多谢您的支持。
（住宅）。
深圳市**置业发展有限公司策划研究部。
项目名称：物业编号：栋（阁）室。
一尊客基本情况。
尊客贵姓：先生/女士。
联系地址：
联系电话：BP机：手机：
1.尊客年龄？
A. 25岁以下B. 25——30岁C. 30—35岁D. 35——45岁E. 45岁以上。
2.您受教育程度或相当于？
A. 高中或以下B. 中专C大专D. 本科学士E. 硕士以上。
3.您是：
A.企业雇主B.企业主管以上C.公务员D.企业职员E.香港或海外人士。
4.您从事：
A. 银行 证券 保险B. 通信电信C. 广告 设计 装修D. 政府机构。
E. 商业服务业F. 制造业其它：
5.您来深圳的时间？(香港客人不用回答)。
A 90年前B 91—93年C 94—95年D 95年后。
6.您购买本物业的用途？
A．居住（a自用，b买给家人）B. 投资（a短线投资，b出租，c保值）。
C. 集团购买。
7.您的月收入状况？
A. 1000—3000元B. 3000—5000元C. 5000—10000元D.10000元以上。
8.您现时的居住状况？
自有住房。
a 特区内： □罗湖□福田□华侨城□南山□蛇口□沙头角。
特区外： □布吉□龙岗□宝安。
香港：
b.自购：□商品房 □集资房。
分配：□福利房 □微利房。
馈赠或继承。
c 面积：
□ 40—60平方米一房或两房□ 80—95平方米左右二房二厅。
□ 150——200平方米左右平面或复式大面积住宅□ 别墅型。
租住。
□南山□蛇口□盐田□布吉□龙岗□宝安□香港。
9.您以后若换房时会考虑：
A. □ 普通多层□ 多层带电梯□ 小高层带电梯□ 高层。
B. □普通式□跃式□复式□错层式。
C. □一房一厅□二房二厅□三房二厅一卫。
D. □75平方米以下□75—95平方米左右□100平方米左右。
□120平方米左右□120—150平方米左右□150——200平方米左右。
□南山□蛇口□盐田□布吉□龙岗□宝安。
F．估计在：□二年后□三年后□五年后。
10.您喜欢：
A 自己装修B 有基本装修C 带高档装修。
11.您对住户会所的看法：
A 娱乐场所B 信息交流地C 无太大的实际用处。
12.您对智能化住宅的看法：
A 多花钱也愿意&nbs。
p;B 只要费用不太高C 以后再考虑D 不了解。
13.您认为对您合适的付款方式：
14.您能负担的首期款额是：
A 5万以下B 6—8万元C 10万元左右D 20万元左右E 30万元左右。
15.您能负担的月供是：
A 1000—2000元B 2000—3000元C 3000—5000元D 5000元以上。
16.您考虑的住宅价位在：
A 2500元/M2B 3000——4000元/M2C 5000元/M2D 5000—6000元/M2。
E 7000—9000元/M2F 10000元/M2以上。
二 您对本物业的意见。
1.您最关心的问题？"（请按重要程度排序，按数字标出）。
□位置□交通便利性□户型结构□价格□付款方式。
□该房产的各项法律手续□交楼期□发展商的信誉。
□地产代理公司的服务水准□物业管理□周边配套设施。
其 它：
2. 您最满意本物业的哪些方面？
□价格□位置□付款方式□户型结构□小区规划□建筑风格。
□外墙颜色□ 物业管理□周边配套设施。
□发展商的信誉□地产代理公司的服务质素。
其它：
3. 您最不满意本物业哪些方面？
□价格□位置□付款方式□户型结构□小区规划□建筑风格。
□外墙颜色□ 物业管理□周边配套设施。
□发展商的信誉□地产代理公司的服务质素。
其它：
4. 决定购买该物业您用了：
三 您的信息来源咨询：
1．您是如何获知该物业信息的。
A.报纸广告B. 路经该地时偶然看到现场广告C.看楼时顺带看到。
D.熟人朋友介绍E.参加展销会其它：
2．您大约是在何时看到该广告的：
年月。
3．您看到过几次广告：
A 1次B 2—3次C 3—5次D很多次。
4．您获知该物业信息的媒体为：
A.《深圳特区报》B.《深圳商报》C.售楼书, 宣传单张。
5. 您认为报纸广告最吸引您的是：
A 版面大够抢眼B 整体构思新奇C 文字具说服力其它：
6．您认为现场广告最吸引您的是：
A 现场整体气氛B 样板房C 围墙广告D 广告横幅E 广告吊旗。
四 您对我公司作为地产代理公司服务质素的宝贵意见。
1．您认为较满意的：
A整体策划水准高，客户定位准确。
B广告整体有吸引力（报纸广告有吸引力，现场样板房好，现场广告醒目）。
C售楼资料完整准确。
D售楼人员服务态度好。
E售楼人员能及时解决问题，服务技巧较纯熟。
2．您认为尚需改进的：
A 整体策划，客户定位.B 广告设计。
其它：
交易员（签名）：
年月日。