死不起 [百姓惊呼“死不起”]

近几年我国汉民族区域殡葬事业发展很快,占地面积及环境、设备、卫生等等内外条件都日趋现代化。

然而其服务质量却渐趋低劣,火化及各项相关服务的价格则急速飙升,千方百计赚死人钱。

鉴于殡葬部门目前尚属国家民政部门管理的独家经营单位,没有竞争对手,是当前少有的只赚不赔的垄断行业,因而过去一向被看低的“跟死人打交道”的火葬场,如今却成为炙手可热的暴利行业和最热门的就业门路。

报载一家市殡仪馆要招收5名殡葬工,竟有300多人报名,其中不乏本科生、研究生,但最终入围的却都是有特殊背景的,由此可见一斑。

即如笔者故乡新建的一座现代化殡仪馆,环境优美,设施先进,设备齐全,堪称一流。

作为一家县级殡仪馆,主要服务对象应为占全县人口70%以上的农民。

农民的总体收入水平近年虽然有所提高,但真正达到“小康”的却很少。

然而该馆所定的遗体接运、装殓、化妆、告别、火化等“一条龙服务”的价格,均令一般农户“消费”不起!如汽车接运20公里以内180元;最小的灵堂租金也要600元,告别厅最少300元,玻璃寝棺租用一下200元,火化费380元至880元不等;骨灰盒最便宜的500元;花圈只是临时租用一下,大的60元一只,最小的也要10元一只,下次还可继续出租……如此,村里死了人,单是到殡仪馆简单办个丧事,最少也得两三千元。

还不包括安葬,要在公墓买一块墓地动辄两三万元!难怪老百姓愤而惊呼“如今看不起病,更死不起!”因为生病大医院看不起,还可找乡村卫生院乃至私家诊所,可以任选。

可是殡仪馆、火葬场却唯此一家,别无分店,为了让故去的亲人尽快入土为安,只好任宰! 　　另外这家殡仪馆还备有各种五花八门赚死人钱的花样,如装殓遗体的纸质、木质棺材,售价从八百元到数千元不等。

诱使客户买下,将遗体装进棺材火化,不仅造成浪费,而且影响骨灰的纯度。

再如火化之后,用四个人抬着骨灰盒装模作样地走几十米也要收费五六十元,等等,无不在提倡殡葬的奢糜之风,有碍精神文明建设。

可笑的是,该馆开业之初曾经备有几个“服务质量意见簿”,对外征求殡葬户意见。

原意大概以为还有肯定、表扬的意见,不料客户竟在上面写满痛斥殡仪馆“不择手段敲诈勒索死人”的尖锐批评,还有指名道姓辱骂殡仪馆领导和工作人员的顺口溜等等。

有鉴于此,殡葬事业亟需规范管理。

各级民政部门应加强对殡仪馆的监督管理,严肃纪律,规范章程;商务、物价部门应按国家统一规定的标准,公开、公正、公平地制定合法收费项目和收费标准,废除一切“霸王条款”,取缔一切非法的收费项目,以维护老百姓的合法权益,还他们一个公平。

■ 　　【若璇荐自《百姓话题》2010年4月16日】。