XX街道网格化管理工作实施方案
XX街道格化管理工作实施方案 认真贯彻落实区委区政府关加强全区格化建设指示要进步落实格化责任制切实抓XX街道格化管理工作完善格化管理机制和框架建立“横向到边、纵向到底”格化监管络制定XX街道格化管理工作实施方案。
、指导思想 充分依靠街道政府和基层力量整合社会管理坚持“专群结合、群防群治、属地管理”原则以人民根出发以便民目标加强格化管理落实安全责任构建覆盖街道、责任到人、职能到位格化监管机制形成各司其职、相动、综合监管工作格局使格工作更加规化、科学化、精细化、长效化全街道济社会和谐发展创造良外部环境。
二、组织领导 加强对街道格化管理工作领导成立XX街道党政主要责志任组长其他分管领导任副组长格化管理工作领导组各职能部门和管区责任人成员。
领导组下设格办公室副记张波任办公室主任具体责格化管理工作领导和组织工作。
三、工作目标及基原则 （）工作目标按照“党委领导、政府责、属地管理、社会协、公众参与”总体要通社会管理体制机制创新和实践加强党组织核心作用建立科学分工协作机制、高效工作运行机制、规监督考核机制、创新培训教育机制实现社会管理精细化、协化、标准化、智能化、信息化水平做到情况掌握基层、问题基层、矛盾化基层、工作推动基层、感情融洽基层让街道真正成群众、凝聚群众、引导群众和谐。
（二）基原则以“管理权限下放、管理力量下沉”方向按照条块结合以块主；上下动整体推进；重心下沉夯实基层；以人突出民生；岗多责专多能；优化流程高效便捷；公开公正规透明；统筹兼顾、协商协调原则灵活机动因地制宜由街道格管理心具体指导开展格化管理工作。
四、格员职责 全面责格片区社会管理和公共类信息收集、整理与上报工作全面掌握辖区政治、济、化、社会等各项活动情况对片区“人、地、物、情、事、组织”做到底数清、情况明、了如指掌。
3对发现问题进行调了和属职权围处理化超出职权围且无能力及向上级反映做监督执法、协助执法、宣传教育、整改确认、情况反馈等工作促进问题有效。
对上级交办或其他途径发现问题及赶到现场了情况并做化、处理、协助执法等工作确保有关问题及。
五、完善运行机制 依据社会管理格化责任体系按照切绕着基层、绕着群众、绕着问题工作目标着“各司其职、各其责”精神构建配套工作机制保障格化正常运努力形成基层社会管理工作长效机制促进各项工作扎实落实。
（） 格化上报及处置流程 格上报格员发现问题利用手机终端进行拍照上传到街道格管理心。
审核派遣管理心对事件进行审核不合格工单予以退回审核通按照责任区分派遣到相关职能单位进行处理。
3任处置职能单位格管理人员收到派遣工单进行部署安排对不属职责围工单退回格心对责任工单进行处置处置限5工作日。
因任冲突或是处理限原因无法按期办结面报告街道格管理心缓办或延期处置。
6核反馈格员将职能单位处置情况反馈给格心合格予以结单不合格进行重新派遣处置超出处理限问题要上交报告。
（二）格管理心运行机制 完善上报处置机制对格员上报问题及进行派遣核对问题进行跟踪追进。
加强与区格心对接掌握新动态信息并及进行通报。
3组织格员教育培训工作按要每月开展次每周召开次格例会并做相应登记工作。
监督格员日常工作情况发现问题及进行纠正对连续3月格工作开展不合格格员要进行清退。
6发挥综治心雪亮工程平台视频监管作用将公安天、工地、格、视连视通、森林防火、国土、加油、安监、环保、建等节加入进实现对易发问题区域全监控。
7格管理心要对格化工作开展情况每周进行检并将检情况报街道主管领导。
（三）归口办理及标准要 各管理区和环保所、环卫所、执法队、建委、农委、综治办、派出所、民政所、安监所、食药办指定格办理责任人责对接格管理心受理承办工作。
明确格工作职责权属问题具体到职能部门责格问题事项防止出现推拉扯皮现象处理限5工作日。
3加强沟通系对身不能问题及上报街道格管理心对延期和缓办事项要提前进行申报避免出现悬而格问题。
六、考核制及考核方式 以公开、公平、公正基原则按照统标准坚持日常考核与每月考核相结合定量考核与定性考核相结合、以定量考核主考核方式力使考核结真实反映格化工作。
（）格员月考核（00分） 出勤率（0分）格员对所属格进行覆盖式巡走访辖区群众覆盖围不足扣5分；每日巡低扣05分；确保通信畅通电话督接听电话每次扣05分。
群众工作（0分）身职责不清楚对格围、人口分布等应知应会情况不熟悉每人次扣分；做入户走访宣传工作随机抽取格围0户群众进行格工作满测评满率低60%扣3分；群众所反映生产生活存诉落实次扣分；群众诉问题造成极坏影响扣0分。
3信息采集数量和质量（0分）每月上报工单得分低50分扣0分并取消格当月绩效考核格；得分高70分加分高00分加3分高50分加5分；因信息上报不及造成工作贻误或不良影响扣0分该格当月考核票否；工单合格率低80%扣5分。
倒追考核（0分）格管理心进行暗访巡重巡违建筑、安全、环保等类型问题每发现件长期存上报问题扣0分；通梳理市民热线、微信公众、络舆情、市民举报等线多条线多次举报（核实准确信息）但格员发现上报情况按照问题件数和问题类型系数对该格进行扣分。
（二）职能部门及管区考核 、职能部门必须指定专人责格工作格工作责志必须及将格管理心交办事项安排到位并督促实施。
、承办单位必须规定期限将问题处理完毕如问题复杂或工作量较导致规定期限无法完成可延期或缓办并及上交延期或缓办报告但必须延期期限将问题处理完毕。
3、各承办单位格工作情况将纳入年终考评对因工作懈怠处置不力将上报街道纪工委和组织部门进行追责问责。
（二）考核方式 每月30日前由街道格管理心组织进行考核考核情况汇总上报街道格化管理领导组。
采取日常督、每周讲评、月考评、年终考核方式定期对格工作开展情况进行考核并将考核情况记录案对评“先进格”格员给予奖励。
3连续两月考核排名末位格相关责任人要面写出情况说明和整改方案并由分管领导组织约谈。
七、有关要 ()提高认识加强领导。
各职能部门、管区要高重视明确格工作具体责任人制定切实可行工作方案明确工作计划和进确保工作措施到位取得成效。
(二)明确职责落实责任。
坚持“属地管理”和“谁主管、谁责”原则实施“条块结合”。
格化管理各职能单位、责任人要严格按照有关件规定结合工作实际进步明确工作职责做检和监管。
加强对重部位、重单位检及发现和消除安全隐患。
(三)加强检确保实效。
格管理心要对格化工作开展情况每周进行检并将检情况报街道主管领导格管理责任人发生变化要及将变化人员名单报领导组办公室备案对工作不到位、管理不得力、措施不严格、造成不良影响单位和人要进行通报批评。
(四)宣传到位广造声势。
加对格化管理工作宣传力通各种途径教育引导基层群众和生产单位深刻认识开展格化管理重要性、必要性和紧迫性增强做格化管理工作主动性和觉性。
附件格化管理领导组 格职能部门责任人和承办人信息表 3格员信息表 格化管理归口办理明细表 附件 格化管理领导组 组 长XX 记 XX 副记 主任 副组长XX 人工作室主任 XX 副记 XX 纪工委记 XX 党工委委员 副主任 XX 党工委委员 副主任 XX 副主任 XX 党工委委员 派出所所长 XX 组织委员 XX 党工委委员 武装部长 XX 社区心主任 XX 社稳办副主任 XX 社事办副主任 XX XX区矿产开发公司理 成 员XX XX XX XX 格办公室 主任XX 成员XX 格职能部门责任人和承办人附件 信息表 序 单 位 责任人 系方式 承办人 系方式 备 建 委 XX XXX XX XX 环保所 XX XXX XX XX 3 农 委 XX XXX XX XX 环卫所 XX XXX XX XX 5 民政所 XX XXX XX XX 6 安监所 XX XXX XX XX 7 食药办 XX XXX XX XX 8 派出所 XX XXX XX XX 9 执法队 XX XXX XX XX 0 综治办 XX XXX XX XX XX管区 XX XXX XX XX XX管区 XX XXX XX XX 3 XX管区 XX XXX XX XX XX管区 XX XXX XX XX 5 XX管区 XX XXX XX XX 附件3 格员信息表 序 姓 名 专兼职 所属格 系方式 备 XX 兼 职 XX村XX村XX村 XXX XX 兼 职 XX村XX村XX村 XXX 3 XX 兼 职 XX村XX村XX村 XXX XX 兼 职 XX村XX村XX村 XXX 5 XX 兼 职 XX村XX村XX村 XXX 6 XX 兼 职 XX村XX村XX村 XXX 7 XX 兼 职 XX村XX村XX村 XXX 8 XX 兼 职 XX村XX村XX村 XXX 9 XX 兼 职 XX村XX村XX村 XXX 0 XX 兼 职 XX村XX村XX村 XXX XX 兼 职 XX村XX村XX村 XXX XX 兼 职 XX村XX村XX村 XXX 3 XX 兼 职 XX村XX村XX村 XXX XX 兼 职 XX村XX村XX村 XXX 5 XX 兼 职 XX村XX村XX村 XXX 6 XX 兼 职 XX村XX村XX村 XXX 附件 格化管理归口办理明细表 序 事项类别 项目容 责任单位 市容秩序 移风易俗 民政所 市容市貌 建委+执法队+管区（全街道主干道及其两侧环境卫生由环卫所责街道政府驻地广告灯饰由执法队责各村部环境卫生、三堆、卫生死角由管区责办理并督导各村及处理。
） 广告灯饰 门前“五包” 清洗车辆 建委+执法队+管区（街道政府驻地和主要公路沿线违停车辆、违建筑、违规广告牌匾由执法队合城建委责办理其余由管区责办理并督导各村及处理。
） 乱停乱放 违建设及非法占地 环卫保洁 垃圾清运 环卫所 城区道路公共场所保洁 环卫设施维护管理 3 环境保护 河流、水库等公共水域管理 环保所+农委（秸秆禁烧归口农委责） 废气废水 禽畜养殖 建筑工地扬尘 汽车尾气 固体废弃物倾倒 气污染 散乱污企业 食药安全 食药安全 食药所 5 安全生产（般性安全隐患信息） 已关闭非煤矿山 安监所 废弃矿井、矿坑、天然洼地 废弃厂房闲置院落 非法加油 6 市政设施 道路设施 建 委+农委（森林防火归口农委责） 照明设施 排水设施 公共设施 7 林绿化 绿化带 绿化苗木 绿化设施 城山、胡山林场 8 建筑工地 施工现场 建委+执法队 渣土散运输 建筑垃圾 9 治安秩序 维护社会治安秩序 派出所 0 矛盾排 征地拆迁纠纷 综治办（责协调人社心、民政所、国土所等相关责任单位进行处置。
） 干群矛盾纠纷 村管理纠纷 劳动保障纠纷 民政救济纠纷 农村土地纠纷 邻里矛盾纠纷 群体性事件 涉及农业农村其他矛盾隐患 社区区 环境卫生 建委（责督导区物业等责任单位落实。
） 区设施 便民市场 环境卫生 环 卫 营秩序 建委+管区（街道政府驻地由建委责其余区域由管区责办理并督导各村及处理。
）