小区会所服务要求
1.网球场。
(2)如遇紧急维修保养，会所应关闭球场，以保护业户人身安全，并尽快恢复正常使用。
(4)会员如想取消预订，须在 24 小时前通知体育服务台，否则会所将要求支付费用。
(6)会员如在预订后未使用球场，仍应支付球场费，除非该球场被会所关闭，会所对经常预订后不用球场的会员可拒绝其预订。
(7)预订球场的会员在开始打球前须向体育服务台出示会员证以便登记，所有球员都必须穿标准网球服装及标准运动鞋。
(8)不准将食品或饮料携入球场。
(9)预订下午 点后球场的会员须支付由会所规定确定的附加费。
(10)如果会员预订一球场，但在预订时间过后 10 分钟未能占用，该球场将分配给任何其他会员使用，原预订随之取消，但原预订会员仍须支付原定球场费。
2.游泳池和更衣室。
(2)如遇紧急维修保养，会所应关闭游泳池和更衣室，以保护业户人身安全，并尽快恢复正常使用。
(3)十岁以下儿童需要有一位负责的成人，或会所经理委托的游泳教练陪同。
(4)家长应始终对其孩子的安全负责，不妨碍其他人游泳。在池中或池的附近不准玩游戏。
(5)游泳者不可将诸如浮水气球物件携入池内，但可带入作为游泳辅助的器具，如双臂充气浮袋、橡皮浮板和护目镜，但此类物品需牢固地系着，不妨碍他人。
(6)只有深水的一端允许跳水，跳水者在跳水时，跳水区域应无人阻挡。
(7)游泳者必须服从救生员或会所服务值班员的指示。
(8)游泳池可被保留，以供比赛或上游泳课之用，在上述时间内，将不对其他游泳者开放。
(9)所有使用游泳池的人，应协助保持池水清洁卫生。在入池之前应先淋浴并在消毒洗脚缸中洗脚。
(10)不准将食品或饮料携入游泳池中或池畔，严禁在池中吸烟。
(11)使用游泳池者必须向体育服务台领取衣物柜钥匙，在更衣室且保管好自己的衣物和物品，贵重物品勿带入更衣室和更衣箱。若带入，损坏和遗失自行负责。
3.高尔夫球练习设施。
(2)清理维修时必须关闭练习设施，以保护业户人身安全，并尽快恢复正常使用。
(3)供练习用的高尔夫球和球杆可从靠近球场的主管办公室租用。
(4)必须在高尔夫球场的服务台购票，凭票租用高尔夫球，必须出示会员卡。
(5)年满 16岁方可使用练习设施。
(6)练习设施主管人及其助手应负责确保上述规则得以遵守。
(2)在健身房使用设施和设备者应注意安全，违章操作者，由自己承担风险，在使用设备或设施时，应主动向值班教练请教并始终遵从教练的指导。
(4)14 岁以下者不准进入健身房。
(6)按摩费用由会所确定，不准向业户超收费用。
(7)如患有传染病或皮肤病，谢绝使用桑拿设备。
(9)需推拿服务的会员可直接或用电话通过体育服务台预约，并在服务之后在账单上签字。
(10)预订桑拿、推拿服务的会员如要取消预订，必须在 24 小时前通过体育服务台取消预约，否则须支付原定费用。
5.弹子房。
(2)弹子台不能事先预订，但会所可以为比赛保留弹子台的使用权。
(3)欲使用弹子台的会员因此台正在被其他会员使用可在预订板上登记。正在一起打球的会员不可连续地将自己的名字记在预订板上。
(5)年龄在 18 以下者谢绝进入弹子房。
(6)不准在弹子台的任何部位放香烟、雪茄烟、烟斗或饮料，也不准在球台上俯身吸烟。
6.麻将和纸牌室。
(1)麻将的纸牌室在会所正常开放时间内开放。
(3)谢绝 18岁以下者进入麻将和纸牌室。
(4)会所可根据时点确定使用麻将和纸牌室台子的收费标准。
7.运动器械的租借。
(1)会员可通过租借形式租借运动和游戏器械。
(2)会所应明码标价上器械的租借费。
(3)业户损坏或遗失的运动或游戏器械必须赔偿，其数额由会所按实情斟酌确定。
8.会员管理。
会员管理以《会员规章》为依据，保障每一位遵守会员规章的会员能受到高水准的服务。
(1)会员卡。
②会员卡的发放由会员统一办理。会员申请入会，须按要求填写会员登记表，会员部收到登记表，核查无误后应在两个工作日内将做好的会员卡交给会员签收。
⑤会员卡遗失，由会员亲自申请补办手续，并交纳手续费，由会员部确认后方可补办。
(2)会员费。
①会员须每月交纳月费，如在会所规定的时间内不交会员费，视作会员自动退会，会员卡失效，会员所享有的权利一并失效。
②会员退会须交回会员卡，否则将按《会所会员章程》有关规定自行负责；会员必须遵守《会所会员章程》所定条款，并享受章程内规定的权利；有关会员的咨询、投诉及会籍的管理由会员部负责处理。