客户满意度问卷调查表

满意问卷调查表。

尊敬的海油领导,感谢您长期对我公司的爱护和支持,为了更好地了解您的需求和持续改善本公司服务质量水准,烦请填写本问卷调查表,谢谢您!(请您依照满意度回答下列问题:总分100分代表满意,80分代表满意,70分代表满意,60分以下代表极不满意)/worddoc.aspx?id=109。

满意度。

很好  好   尚可   不好  很差。

一、我们的服务                               10    8     6     4    2。

1、  我公司人员技能、经验是否符合您的要求?

2、  我公司人员服务态度是否符合您的要求?

3、  我公司人员是否愿意倾听和尊重贵方意见?

4、  我公司人员贵方意见反馈是否及时?

5、  我公司人员处理设备故障是否及时?

6、  我公司人员作业是否规范、文明?

7、  我公司人员是否有强烈的QHSE意识?。

8、  我公司人员的QHSE措施是否落实到位?。

9、    贵方认为我公司人员是否能很好的相互配合?

10、 贵方对我公司的整体服务质量是否满意?。

二、对各专业的意见。

1、贵方对我公司的动设备专业服务是否满意?。

2、贵方对我公司的静设备专业服务是否满意

3、贵方对我公司的仪表专业服务是否满意

4、贵方对我公司的电气专业服务是否满意

请您提供您对本公司的宝贵意见或建议:

填表人:                             填表日期:         年   月    日。

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