文化MALL
文化MALL。
一、文化Mall商业模式分析。
1、文化MALL商业特性。
文化Mall是文化与Mall的结合，将文化产业以Mall的方式进行整合，并与购物、休闲、娱乐、饮食等有机结合，是一种新型的以文化产业为主的跨行业商业业态。以图书经营为主，餐饮、数码、文具、旅游、百货、娱乐、收藏等相关文化业态为辅，让消费者体验“一站式文化消费”的大型零售卖场。
近几年，在上海、北京、苏州等地兴起了文化MALL建设，图书仅仅是书城多元经营的一部分。其次还有名家讲座，画作展览，DIY慢生活品味等等，营造的是一个全方位的文化体验和交流空间，多元业态的参与为其赢得更多的人气。实体书店的市场也已不再停留于单一的图书售卖。从卖书到卖时间，从卖书到卖创意，从卖书到卖服务，成为实体书店转型的有效路径之一。
文化Mall与Shopping Mall不同点。
文化Mall商业模式。
文化mall特点。
文化MALL区别于传统的商业地产的最大特征即其产品的文化消费性。或者说与传统购物中心主要为人们提供物质消费不同，文化MALL提供的更多的是精神性的消费产品。
文化MALL也应当具备“大型性”和“综合性”的基本特征。要实现消费者“一天式”的休闲并不是件容易的事情，因此在文化MALL中必须有足够的经营业务来满足消费者长达一天的消费需求。多样化的选择一方面能够吸引消费者前来，另一方面能够尽量延长消费者的停留时间。除了基本的餐饮、书城、创意商店等业务之外，休闲的咖啡厅、电影院等也应当考虑入驻。
（3）主副业相互依存。
文化MALL不同于一般的商场卖的是各类商家自己的品牌，它提供的是整体的文化消费。同时，考虑到书店等经营利润微薄的现实，文化MALL的收入在很大程度上将会依靠商业价值更高的各种经营项目，由此再对书店等项目进行反哺（在具体实施中，书店可能会享受到铺面租金或宣传费用上的优惠）以维持其经营。书店树立品牌，吸引人流，为文化MALL带来充足的顾客群；另一方面文化MALL反哺书店，保证书店业务的高质量经营，两方面相辅相成。
2.文化Mall营销模式。
营销模式内容。
3. 文化Mall盈利模式。
文化Mall的收益可以分为四大块：
1.足够的资金支撑转型。
这一系列改造要求经营者有足够雄厚的资本来支撑其建设与转型，但是实际上大型实体书店本身的资金情况不容乐观。实体书店本身盈利水平就低，近年来更是受到网络书店的巨大打击，书店收益更进一步减少。大量中小型书店关门倒闭，而大型实体书店也是步履维艰，在这样的局面下书店的改造必须寻求外部资金的投入。
2.投资回收周期长需长期稳定的资金。
此外，不可回避的一点是文化MALL投资回收周期较长。根据调查显示，其投资的合肥、苏州、宿迁文化MALL项目的投资回收期分别为10.22年、9.67 年、12.37 年（均包含3年建设期），而射阳项目被认为是“属于经济效益较好的项目”，但税后投资回收期也达到了 7.5 年。这就更进一步要求投资方能够保证长期稳定的资金来源，而对于出版集团而言则有可能需要进行上市融资。
鉴于文化MALL的成功经营对资金、管理与招商的高要求，文化MALL建设中必须跨越的瓶颈，很可能需要在引进外部资金的同时，引入投资方的管理人力资源来对其经营管理进行系统的改造，使其能够适应文化MALL的全新经营需求。
此外，书店本身的经营也需要进行调整。书店不应当再继续独门独户的经营，而应调整自身使其与文化MALL整体氛围相适应，能够和谐地融入到一体化格局之中。
4.优惠的经济政策实现成功经营。
对书店经营实行优惠的税收、租金政策等的呼声从来没有减退过，然而目前的状况仍有待改善。当前书店行业利润微薄，经营困难，经营成本与日俱增，亟待落实外部税收减免政策，提供更为优越的经营条件。要实现文化MALL本身的成功经营，政府政策的相关扶住同样不可或缺。
例如诚品书店之所以能够坚持住16年的亏损，经营者的坚持固然功不可没，但是另外一方面的条件更为直接且重要。诚品书店的地产大多数属于私的地产，而诚品在保证书店的经营面积的基础上，将其他空间出租获得了大量的租金，正是因为有这样一比“不减反增”的租金收入才使得诚品能够挺过16年的长时间亏损，赢得实现经营逆转的一天。
南京凤凰国际书城、深圳书城、广西书城等，都是近年来较为有代表性的“文化Mall”。
国内代表性“文化Mall”。
深圳书城中心城占地8.7公顷，建筑面积8.2万平方米，为单层框架结构，经营面积4.2万平方米，是现时全世界单店经营面积最大的书城，被列入2003—2004年深圳市政府重点工程，于2004年7月5日开工建设，2006年11月7日正式开业。
深圳书城中心书城包括地下一层、夹层和地上一层共三层空间。地下层主要为停车区，设有近600个停车位。地面建筑分南北两区，红荔路和福中一路之间为“北区”，福中一路以南为“南区”，两区通过跨福中一路的连接体连接。书城东西两边是“诗、书、礼、乐”四个面积各1万平方米的绿色文化公园。
书城布局。
三层空间中，一共有综合书店，音乐书店，艺术书店三个"岛"（主力店），带动其他的配套商业。
借鉴1：设置了回廊和观景平台。
深圳中心书城的整个建筑骈弃了以往高大威猛的风格样式，首层设有可供游客漫步的回廊，二层有观景平台，屋顶为绿化与生态广场，书城内部大面积的共享空间，设阶梯状的开放式论坛。
借鉴2：通过小型广场带动人气。
在南北区连接处（中心书城二层）设置一个千余平方米的"CROSS"空间，并借助地势设计出一个阶梯广场，以创意艺术为主题的，集展览、演出、沙龙、文化资讯等于一体多功能空间，成为整个书城人气的中心。
“cross空间”以创意艺术为主题，集展览、沙龙、文化资讯等于一体的充满趣味的创意文化，配合各种充满艺术感的。
创意小店，专业的办展场地设施，经常性的艺术创意交流活动，成为创意产业、创意群落与公众交流沟通的平台。
3年举行了1000多场活动吸引了20多万人参与，拥有了一批忠实的观众群，通过媒体报道辐射人群达百万人次。通过公益阅读活动"沙沙讲故事"，"亲子共读，我讲书中的故事"吸引家庭参与，社会生活、民俗文化、艺术设计等各类展览，书城持续的保持消费群体的关注参与，并持续的扩大群体。
中心书城的深圳艺廊、弘文艺术、印象映画、无感陶艺、动漫天下等有影响力的创意项目，以及咖啡店、风格餐厅、茶馆、书吧等，成为创意交流激荡的据点。多元化的文化氛围吸引各个阶层的人群。
借鉴6：从读书的地方变成聚会的地方。
品位餐饮，将咖啡与茶，品牌简餐，创意精品，数码科技，运动休闲，配套服务各个功能业态的成功整合，提供多元化的消费体验，将中心书城变成了一个可以一个人看看书、听听音乐、观看展览，甚至是闲逛发呆；也可以与孩子亲子共读、合作创意DIY，与朋友家人分享美食、品茶喝咖啡、参与文艺活动的休闲场所。
借鉴7：各个业态的有机结合。
中心书城整合了品位餐饮，将咖啡与茶、品牌简餐、创意精品、数码科技、运动休闲、配套服务等诸多功能合为一体，包括星巴克、costa coffee、紫苑茶馆、面点王、味千拉面、可颂坊、仙踪林、必胜客 、Adidas、Apple等知名品牌，休闲娱乐、创意产品和文化精品，提供一站式，多元化的消费选择和体验。
在“文化Mall”中，虽然图书仍是其重要元素，但其经营更加多元化，而其消费体验也更加凸显人性化。因此，书店转型，并非单行道。
文化Mall虽然可以视为书店转型的有益尝试，但这样的模式适用于所有大型书店吗？显然不能妄下论断。
2012年6月上海一家新华书店开业，打出“概念店”的名号。书店实行24小时营业制，并引入iMovie影城视听馆。与“文化Mall”模式相似，这家“概念店”同样集合了多家专业书店，如艺术书店、少儿书店、音乐书店以及数字实体书店——“新华e店”，此外，围绕图书、文化沙龙、艺术交流展开的咖啡餐饮也融入其中。
可见，未来不管书店以哪种形式，哪种概念出现在大众面前，都将集中在“体验”二字上做文章，将简单的书店转变为文化体验空间。如结合当下的数字阅读浪潮，在书店中加入数字阅读体验业务。