新世界物业监控员岗位工作职责

新世界物业监控岗位职责

1.监控中心人员的岗位监视屏幕情况,随时向领班报告屏幕出现的可疑情况

2.熟练掌握监视设备系统的操作规程,严格操作规程。发现监视设备异常、故障,应立即向上级汇报,不准擅自摆弄。

3.密切注意屏幕情况,发现可疑情况,即定点录像,并做好记录,及时向上级汇报

4.录像必须按组别、顺序进行,不能搞乱,并做好记录工作。如遇外来人员借带(或光盘),应有部门主任及物业部经理的批条。

5.如遇突发事件,应按操作预案进行操作,沉着冷静,并及时向客服部门主任汇报

6.做好交接班工作。交接时应将该班的记录或须注意的屏幕情况告诉接班人接班人应检查设备工作和清洁情况,以保证设备一直处于良好的工作状态。

7.做好监控的卫生、钥匙领还记录,以及客服主任交办任务。

8.严禁无关人员进入监控室,严禁设备上做与监控工作无关事,严禁向处界泄露监视设备运行情况严禁监控设备挪作他用。

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