人事行政部半年工作总结 新公司行政部半年工作总结
继续健全公司各项规制进步提高公司规化运作水平;。
公司原有制基础上完善了《工作制》、《件管理制》、《考勤管理制》、《采购管理制》、《样板房管理制》、《员工餐厅管理制》、《员工宿舍管理制》等涉及人、财、物管理制及规性件。
今年起物业公司所有件统由人事行政部责管理实现了件流程登记管理保证件传批效率、对件流程进行严格控制。
并通由人事行政部责统发放加强了部件传及传递信息效率。
年初计划应三月对公司制及更新部分进行次整理和汇编因各部门业工作开展繁忙重视不足完成速达预计效。
六月集团人力部牵头进行物业公司制汇编对各部门、各岗位提出了新要目前完成了公司层面制及操作规。
并针对目前存执行力差、责任心不足、业处理回应速缓慢等问题推出《回复制》、《区巡制》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高水平相关制。
二、人事管理。
人员编制。
随二期验收接管及又城介入根据实际要人员编制进行了如下调整。
人员招聘;。
物业公司上半年通报纸、、现场招聘会、职业介绍所等渠道基完成招聘任。
上半年人员异动情况如下。
备六月份因结束纳入统计围。
3人事费用。
5月人事实发工总表。
3《保安员工作制》。
增加二期安防岗位不增加岗位编制情况下实施了《保安员工作制》对保安员薪进行了调整。
基人员不足产生空岗情况并逐步消化了年下半年积累量加班。
3有偿提成制。
随二期入住率提高对有偿逐步增加。
不增加清洁人员基础上试行安排休息员工提供有偿并有偿收费按元标准作工提成给员工。
上半年新员工对《员工手册》、公司制培训覆盖率00每周各部门开展业培训平次组织别业部门理参加阳光团队拓展活动。
初步建立员工培训档案、培训课程计划及相关培训等计划下半年具体实施。
培训工作因直缺乏专管人员由部门部兼任开展存培训容比较单、组织上缺乏部门交叉培训建立系统培训及操作规件等问题。
5推行绩效考核。
月起保安部首先试行了《保安员绩效考核办法》制定了保安员级别及相应工待遇标准。
通绩效考核调动员工不断提高工作水平及身素质积极性提供了晋级、调薪机会。
目前绩效考核工作尚全面覆盖推广绩效考核力和实效性达到真正激励员工积极性效。
分析原因主要存以下方面原因)工作目标不明确建立实际操作规。
三、行政管理。
3员工餐厅。
3面对员工反映见比较集员工餐厅多次见调确定部分员工口味食品卫生、份量、菜式及用餐上根据各部门不班次要及员工见进行了调整。
目前员工满基达到95以上。
3五月份员工餐厅收支报告已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物采购费用、夏季每周两次凉茶、糖水所有费用员工满基础上合理降低成。
3仓库管理。
3通制定《物验收制》、《采购管理制》等首先从物验收环节开始严格控制物品质增加了由业部门派人协助验货环节减少不合格品发生。
其次加仓库对物管理职责采购物价格、品质上与历史价格、原用物品质进行对比严格把关不合格律予以退货处理。
3配合财部做费用划拨工作工程物使用月盘表做到每件物清晰列明用何处费用所属。
3增加了样板房物品管理合材部进行了彻底核对对遗失、错帐、损坏等情况进行了清。
多次样板房搬迁仓库参与物品打包、清、交接、存放等工作弥补了以前样板房物品清单不完整现象。
上半年集团财部合进行产盘行政、工程仓库做到了帐货相。
33车队管理。
33根据上半年车队被投诉主要原因及存问题制订了《司机奖惩条例》以季形式进行考核并推出安全驾驶奖。
对业主提出投诉司机给予惩罚并由司机人向业主进行释和道歉提高司机对规重视。
规操作制订了有偿标准不影响正常运行情况下满足业主创收。
虚心向业部门学习商品知识批量不确定质量价格采购合业部门主管及材部到采购市场定品质及价格标准。
完成了上半年工程物供应商评估并根据业部门推荐采用了新物供应商价格上有所降低。
月份起人事行政部正式接管样板房清洁组操作规原有基础上重新制定了《样板房管理制》及清洁卫生标准对样板房员工按清洁标准进行了全面培训将样板房物品保管责任落实到人。
接管半年以仅遗失两件装饰物件。
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