政法委联村联户为民富民行动典型材料

xx县委政法委结合开展“联村联户为民富民”行动和政法干警核心价值观教育活动，进一步完善政法部门领导干部联系群众制度，组织全县政法干警走进联系村、户，实现民情一线收集、民意一线听取、民事一线化解、民忧一线解决。

让政法干警在联村联户行动中变身社会管理“信息员”。一是建立民情“责任区”，承担百姓承诺。按照县委关于每名领导干部负责联系1－2户群众的要求，县委政法委要求政法各部门将联系村划分成若干个政法干警民情责任区，实行分片包干、责任到人。政法干警定期深入联系村、户进行走访，收集各种民情民意。目前，全县政法系统265名政法干警都建立了自己的民情责任区，联系结对372户群众。二是建立民情“连心卡”，连接百姓心声。以联系村、联系户为中心，将全县政法干警的姓名、工作单位、职务、联系电话、家庭住址、服务项目等信息印制成卡片，发放到联系村、户手中，使基层群众的诉求能在第一时间得到受理和解决。三是建立民情“日志簿”，记下百姓冷暖。统一印制《民情日志》，联户政法干警人手一册，全面、真实、详细地记载联系村、联系户的生产生活情况和需要解决的问题。同时，通过“民意收集会”、“民情分析会”和“党员大会”及时搞好民意分析。今年以来，重点围绕群众民生实事等工作，联户政法干警共梳理民情民意400多个，提交解决问题300多个。

让政法干警在联村联户中变身社会管理“调查员”。一是上门问“需”，知道群众关心什么。行动开展以来，每一名政法干警通过上门听取联系户的真实想法和实际需求，使工作跟着群众需求走、跟着基层实际走、跟着产业发展走。二是上门问“计”，知道群众想做什么。政法各部门针对联系村的实际情况，进一步理清联系村、联系户的发展思路，特别是在制定涉及群众民生实事、生产生活发展和社会稳定等政策时，积极引导政法干警深入群众听取意见建议。县法院自行动开展以来，由分管领导带队，利用一周时间深入联系村、户，帮助制定发展思路131条，内容涉及社会管理、创先争优活动、基层组织建设、经济发展、乡风民俗等方面。三是上门问“效”，知道群众满意什么。通过政法干警上门发放调查问卷、召开座谈会等形式广泛征求党委、政府工作在基层的落实情况和实际成效，以及存在的问题和不足；征求基层群众对政法干警在服务质量、办事效率、依法行政、工作作风、廉政勤政等方面的意见，不断提高服务质效。

让政法干警在联村联户中变身社会管理“调解员”。一是联户调解“早发现”，确保家庭矛盾纠纷不出户。通过建立政法干警联户档案，详细记录联户家庭的基本信息，了解联户家庭在经济来源、生活习惯、家庭关系等方面的情况，发现联户家庭出现矛盾纠纷时，第一时间上门进行调解。目前，政法干警结合“双联”行动，有效化解各类矛盾纠纷65件，调解成功率达100%。二是联片调解“早介入”，确保邻里纠纷不出社。以小组为单位，划分若干责任区，实行村干部联片调解负责制，当责任区内发现纠纷苗头时，联片的村（社区）干部、社长以及政法干警主动介入，充分运用乡情、亲情、友情等资源，协调解决邻里纠纷。三是联动调解“早处理”，确保村内纠纷不出村。在村建立调解工作室，将派出所民警、乡镇综治办工作人员、村人民调解员纳入调解体系，对政法干警一时解决不了的矛盾纠纷，及时带回人民调解工作室进行联动调解，提高调解成功率。县司法局积极组织专人在联系村宣讲常用法律法规3场次，进一步建立健全联系村调解机制，指导人民调解工作。目前，全县各级基层人民调解组织共受理各类矛盾纠纷137件，调解成功率达97%。

让政法干警在联村联户中变身社会管理“服务员”。一是常态化志愿服务，让服务更便民。从方便群众生产生活出发，政法干警定期深入联系村、户，为群众提供政策、法律、家政、农技等便民服务。全县265名政法干警进村入户已累计达862人次，开展各类志愿服务活动180余次，服务群众达2800余人次。其中解决子女上学20人，劳务输转1196人，捐助图书930册。二是个性化品牌服务，让服务更亲民。由政法各部门确定一名分管领导专门负责此项工作，对联系村、户公开承诺服务内容、服务质量、服务时间，针对不同群体提供上门服务和预约服务，满足各方面群众的需求。县公安局在入户过程中，结合正在开展的政法干警核心价值观教育等活动，实行局领导轮换驻村制，建立了局领导轮换包村抓联系村工作制度，逐户填写《走访群众征求意见表》，了解联系户基本情况、愿望诉求及对公安工作的意见建议，通过联村联户推动社会管理服务工作。三是长效化结对服务，让服务更利民。探索开放式社会化管理服务渠道，政法干警通过与困难群众家庭结成帮扶对子，开展结对帮困、结对助学、结对助老、结对助残等服务活动。县委政法委围绕联系户在春耕农资、农户养殖项目中的部分困难，干部职工积极自筹资金11600元送到了贫困户家中。县检察院围绕联系户生产急需解决的问题，多方筹措解决农户的燃眉之急。