口语交际——一姿一容总关情。
学习目标：学习在口语交际中利用表情、身姿、手势、目光等非语言因素传递信息，学会观察他人的身体语言，掌握他人心理，从而更好地与人交流、沟通。
课前学习：搜集运用身体语言成功说服别人的例子。
课堂学习：