【公共关系学的论文范文】 公共关系学论文3000字
公共关系已成现代企业项管理职能,也成企业战略组成部分,公共关系处理如何将直接影响到企业部运作、外部形象。
以下是编准备公共关系学论希望对有助！
摘 要。
企业是我国多种所有制济形式下重要济细胞提升其形象有效方法是加强公共关系管理。
企业国民济作用。
企业是我国公有制济制补充有促进市场竞争、企业及商品多元化等作用企业与企业竞争相得益彰发展与企业配套企业是提升企业实力和竞争力重要保证。
济学分析告诉我们企业必须有、、企业合理分布企业群才能保持市场济平衡否则只有型企业没有型企业就像人只有骨骼没有肉样市场就不成其市场。
因企业存对维持济生态平衡有着重要作用。
企业成立、运营目是利用地方简单地开采有是应急型存短所制定些公共关系方面策略存定局限性、短期性和盲目性。
二有些企业已开始对公共关系进行定位研究但是其理念不新指导思想、具体容和实施方法都只能停留理论上。
三我国对企业法规政策有待进步地改进。
目前我们企业市场济主要是如何维持企业简单再生产所要材和员工工问题。
要提升企业形象主要是从两方面软形象和硬形象尤其是从软方面着手更易被顾客接受。
目前企业形象现状主要表现()当前营战略与企业形象不能有效地配合。
(7)企业知名太低。
(9)商标与商品形象有不匹配现象。
(0)与行业其他企业相比企业活动性较差形象竞争力及认知程上处劣势。
企业标志是企业或商品名称、图案记或两者相结合种设计用以象征企业或商品特性。
企业标志设计基原则有合法性原则;可呼性原则;易识性原则;普适性原则和习俗原则要遵守国相关规定。
般应遵循以下原则()企业产品营方向与生存发展战略相致;()企业各具体环境与公共关系策略相致;(3)发挥企业潜核心竞争能力与公共关系措施相致;()特色性原则各企业根据企业特定发展目标、特定公众对象营方式和地理位置优势制定和规划有传统性又有创新性组织形象;(5)长期性原则组织形象树立要长努力应有连续性要适应市场变化不断地完善、充实和更新组织形象;(6)整体性原则改变目前企业存由各部门分散地进行树立组织形象工作形成合力制定统公共关系政策。
企业形象塑造容包括形象主体形象塑造表现企业员工形象塑造和企业领导形象塑造;形象客体形象设计表现产品形象塑造品牌形象塑造和形象塑造;形象延伸形象塑造表现竞争形象塑造信誉形象塑造和环境形象塑造。
增加创造价值泉主要从以下方面着手建立支有高工作动力、富有创造性管理者团队;有强竞争力产品或畅通销售、市场;拥有几项专有技术、专利项目不能被进入竞争者复制等。
对方面主要是对干部进行教育如专业知识管理能力责任感协调能力;对员工进行教育如态电话礼貌、应接技巧水准作业精神;生产福利、工作环境、部管理、生产设备、废弃物处理公害对策、研究发展等方面做做实。
对外方面重市场调、新产品开发、促销活动、灵活流通对策、精明代理商、金融业、积极股市对策、适地开展公益性、化性活动。
提高危机处理水平采取正确处理方式有危机预警机制;建立相应应急机制使企业面对危机不会失方向也是企业管理成熟具体表现。
总良组织形象是企业重要无形产它能够提高消费者对公司和产品信心提高企业竞争能力让消费者光顾万次而不是让万消费者只光顾次。
提高消费者对企业认知信誉和美誉从而诱发购买行或产生购买欲望让企业获得高收益。
参考献。