[**支行便民服务汇报] 向上级工作汇报开场白

支行便民汇报   银行始终秉承众民生、支持济发展营宗旨积极实施城乡企事业单位、社区居民、支持“三农”战略定位义无反顾履行着国赋予社会责任。

多年支行便民方面始终坚持"真情、不断创新、合作共赢"理念,走出条具有特色道路并得到客户及业致认可。

、爱老敬老老年客户提供周到细致。

老年客户始终是我行重人群面对这样群特殊客户我行秉承贴心首先窗口配备了不数老花镜其次老年客户办理业进行全程引导透彻讲对客户容易忘记事项回执单上详细明赢得了众多老年客户信任。

二、关弱势群体社会残障人士提供客户群延伸。

我行针对老弱病残孕客户提供专属设立爱心座椅方便客户休息；提供婴儿车、轮椅等便民设施方便客户办理业；尤其针对因外无法亲到办理业客户风险可控且不违反监管要前提下对特殊群体提供上门核实授权办理以客户急06年我行共提供类500多例进步增加了客户对我行认可。

三、便民利民社会公益事业贡献力量。

我行不仅客户提供贴心更秉承着 “爱心银行 众”信条关心关爱社会公益者。

07年我行组建了己志愿队志愿者们利用休息特殊学校聋哑儿童献爱心给他们送学习用品、水、衣物等物品弘扬公益志愿精神传播华民族传统美德。

四、力发展普惠金融履行社会责任。

我行三农、企业方面开发出多项有针对性、适合地农户、种植户、企业主金融产品07年我行贷款结余达万元企业贷款万元有力地丰富了地城乡金融市场支持地方济发展获得了良社会口碑。

我行将客户提供更加优质、高效、方便、快捷金融坚持便民利民  金融事业发展贡献己份力量。