浅谈兴化市疾病预防控制中心收费工作管理

陆井云摘要收费工作是切业工作先行收费部门是单位面向社会窗口也是单位扩影响、实现发展目标重要部门

加强收费工作管理是加强职工民理念和提升单位整体形象重要途径。

关键词收费工作;现状;要;学习与提高图分类75 献标识码 编6786X(06)00850兴化市疾病预防控制心(以下简称兴化疾控)是集疾病预防与控制、应急预警与处置、疫情收集与报告、监测检验与评价、健康教育与促进、应用研究与指导、技术管理与体以提高群众健康水平和生命质量根目标事业单位。

根据业工作及财工作兴化疾控收费系统分财政非税收入收费系统和药品销售收费系统收费员必须根据不业使用不收费系统这也要收费人员必须熟练掌握相关业。

收费工作现状由兴化疾控编制人数限定收费人员不会太多但是收费工作繁琐和连续性加了收费人员疲劳。

因业工作多样性收费不仅只有现金常会有电汇及账支票等缴费方式这样就要收费人员市区各银行办理入手续可是与银行上班冲突必须工作收费岗位特殊性又不能离人所以收费部门至少要配备两名收费人员

由职业病体检人员及门诊病人等缴费人数相对较多收费窗口难免会有量人员排队这就要做收费工作还要协调排队缴费人员秩序和照顾排队人员情绪等问题所以收费人员要做到耐心释细心劝导另外收费工作娴熟也显得尤重要。

二、收费工作收费部门兴化疾控面向社会窗口也是兴化疾控扩影响、实现发展目标重要部门

随着社会主义市场济发展职业病体检及公共场所卫生监测等市场化使得竞争日益激烈。

新形势下对兴化疾控各项工作提出了更高标准要收费工作更是重重应加强收费工作管理完善收费部门操作管理流程提升收费人员素质。

收费人员要定财知识还要有较强计算机操作技能。

收费员必须严格执行政府部门制订物价政策既不要多收也不能少收即使角分都不能差错。

收费人员所收现金必须及存入兴化疾控开户银行账户并对收费情况做到日清月结及准确上交财科;对电脑或打印机原因没有打印出票据应票据存根相应位置上写上流水并计算机收费系统做作废处理然由财会计核实签才能准予作废;准备足够零钞以免给缴费人员带不便。

三、收费人员学习与提高收费部门应配备合格人员并按规定进行岗位轮换及发现有关人员舞弊行减少货币金管理产生舞弊可能性。

具备良职业道德、忠职守、廉洁奉公、遵纪守法、客观公正定期或不定期组织收费员进行政治学习和业学习不断提高会计素质和职业道德水平。

加强医德医风建设教育收费人员坚持正确价值导向树立正确利益观。

收费管理收费人员更要严格遵守管理制层层把关堵塞收费漏洞规工作秩序。

提倡爱岗敬业奉献精神觉抵制拜金主义腐朽思想侵蚀要树立人识摆正与被关系。

这样做才能限地提高单位声誉公众树立起兴化疾控亲民形象。

收费工作管理既是单位济管理和财管理重要环节又是市场济环境形成业收入主要方式。

疾控事业推进具有举足轻重作用收费部门窗口主体也是体检收入及药品销售收入等有偿主要收费员是收费窗口主体其道德素质高低、质量坏、收费技能熟练程直接影响兴化疾控效益和形象。

因加强对收费人员教育管理配备具有良职业道德、硬收费技能、认真责人员收费岗位上提升兴化疾控形象以及体现民根目标起到积极正面作用。

参考献[]王存《005国收费新视角》国济出版社 006年6月日[]缪匡华《行政事业单位财管理》清华学出版社 03年8月日[3]王合喜胡伟《政府与事业单位会计》科学出版社 009年月日 相关热词 兴化浅谈疾病预防控制心

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