卡钟岗操作规程。
固定类工作。
(一)工作目标：
1.确保无因值班员态度差而引起其他员工的投诉;。
2.打卡完成时间不超过3秒。
(二)工作流程：
1.见到员工到来时迅速起立问好,"早上好或晚上好";。
2.敬礼后双手接递钟卡及工卡;。
3.核对无误后打卡，然后双手递回钟卡;。
4.员工离去时致谢"请慢走"，待看不见后方可坐下。
(三)注意要点：
1.卡钟是服务于员工的的岗位，问候时一律使用敬语"您好"，面带微笑，亲切自然，文明有礼;。
2.接递钟卡为双手，坐姿应正规;。
3.避免代打卡，需认真核对;。
4.贯彻执行接一待二应三原则。