集团开展“诚信文明，从我做起”文明行动实施计划
根据《中共重庆市国资委委员会、重庆市国资委关于在全市重点企业开展国企职工文明大行动提升重庆整体形象的意见》精神，集团党委决定在全集团范围内开展诚信文明，从我做起文明行动。现将文明行动的有关安排通知如下：
精神文明是一个企业总体发展水平的综合性体现。在全集团开展诚信文明，从我做起文明行动对展示建工职工的风采，提升集团形象，提高集团文明水平具有重大意义。
今年三月，胡锦涛总书记为重庆发展导航定向的314总体布署，对集团的改革发展提出了新的任务和要求，集团也迎来了新一轮发展机遇。集团新的战略规划和新的行业定位，要求必须要有一个良好和谐的发展环境，形成三个文明建设相互促进、同步发展的良好局面。各单位要从推动集团又好又快发展的高度，从推动重庆实现求突破、大发展、上台阶的高度，从把重庆建设成为长江上游地区的文明和谐首善之区的高度，充分认识开展诚信文明，从我做起文明行动的重要性和必要性，提高认识、统一思想，增强责任感和使命感，抢抓机遇，真抓实干，推动集团公司改革发展迈上新台阶。
开展诚信文明，从我做起文明行动要以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，全面落实科学发展观，以建设社会主义核心价值体系为根本，以文明职工、和谐企业、做可爱的重庆人为主题，以提高职工文明素质和企业文明和谐程度为目标，以群众性精神文明创建活动为载体，大力弘扬社会主义荣辱观，着力培育优秀企业文化，从解决影响重庆形象和集团形象的突出问题入手，促进全集团职工文明行为习惯养成，形成崇尚文明、讲究礼仪、遵守制度、爱护环境的社会风尚，树立重庆文明、开放、和谐、向上的良好形象，打造诚信、竞合、创新、奋进的建工形象，努力把重庆加快建设成为长江上游地区的文明和谐首善之区，把建工集团建设成为效益建工、和谐建工、责任建工。
诚信文明，从我做起文明行动以培育职工文明礼仪，养成文明习惯，提高文明素质，诚信履约，提升企业形象和企业品牌为重点，着力实施四大行动计划。
1、人人是形象礼仪普及行动。知礼仪是形成良好社会风尚的前提，通过文明礼仪的宣传教育和实践活动，使职工在社会交往中知礼仪、懂礼貌，使礼仪知识成为职工必备的文化素养。在集团员工中要大力普及文明礼仪知识，认真学习《重庆市民礼仪手册》简明读本，结合集团新的《企业文化手册》、《员工行为规范》，开展专题培训、员工行为规范达标和知识竞赛等活动。广泛开展文明礼仪大家学、大家谈、大家唱、大家写、大家做等行为引导、行为训练活动。大力加强公务礼仪、社交礼仪、公共场所礼仪教育，积极推广文明礼貌用语，引导职工结合本职岗位习惯使用基本礼貌用语，在企业形成懂礼貌、重礼仪的良好氛围。同时，要开展科学知识、卫生知识、心理健康知识和体育健身知识教育，开展丰富多彩的文体活动，引导员工健心健身强素质，确立科学、文明、健康的生活方式。
2、文明在细节行为养成行动。从细节做起，是提升职工文明素质的基础。通过倡导文明的言行举止，引导文明的生活方式，促进员工嘴不乱说、口不乱吐、手不乱扔、脚不乱行等基本行为养成，引导员工说文明话、办文明事、做文明人。要在全集团广泛开展文明单位、文明工地、文明部室、文明家庭、文明职工以及青年文明号和巾帼文明岗创建活动，加强对文明单位创建工作的指导，提高文明创建质量，切实把和谐创建的理念融入到群众性精神文明创建活动中。
3、诚信在履约责任建工行动。不断提高合同履约水平，这是打造诚信建工、提高企业信誉的重要环节。要结合行业实际和特点，开展职业道德、职业礼仪、职业技能和服务规范，努力构建一支训练有素、服务一流的职工队伍，努力提高诚信建工的整体形象。要结合生产经营，开展共铸诚信活动，构建规范化、制度化的信用体系，用过程精品建设精品工程，优质、高速、安全为业主提供合格建筑产品，并做好回访保修等跟踪服务工作，自觉维护社会主义市场经济秩序。
4、洁净新家园环境整治行动。美化企业环境，是树立企业良好形象的关键所在。要以人人动手、美化企业为主题，建设花园式企业、人文化企业。倡导绿色文明理念，提升企业文明程度，推进人与自然和谐发展。大力发展循环经济，创建循环经济示范企业。
根据国资委的统一部署，诚信文明，从我做起文明行动与国企职工文明大行动同步从今年开始，连续实施5年，分四个阶段进行，确保到2012年全面实现预期目标。
第一阶段(2013年5月)，制定方案，全面启动。集团按照国资委的要求，制定实施方案，细化分解目标，建立健全责任体系，做好安排布署。各单位按照活动总体要求，根据本单位实际，制定具体实施计划，提出明确工作措施，做好部署动员。运用各种形式，做好诚信文明，从我做起文明行动的宣传发动。
。 第二阶段(2013年6月至2013年12月)，强力实施，明显见效。各单位要全面实施四大行动，加强各项基础工作，积极开展丰富多彩的创建活动，突出重点，着力解决文明礼仪、公共行为、诚信履约、环境建设等方面存在的突出问题，务求取得明显成效。
第三阶段(2008年1月至2011年12月)，深入推进，形成常态。加强制度建设，加大督促检查，注重常态管理，形成强大声势，努力推动形成一流的环境，一流的文化，全面展示集团的良好形象。
第四阶段(2012年上半年)，总结表彰，巩固成果。集团将对活动开展情况进行全面调查，汇集实践成果、制度成果、理论成果，提出巩固和发展诚信文明，从我做起文明行动成果的具体措施，推动集团精神文明建设向着更高目标迈进。
开展诚信文明，从我做起文明行动，是当前和今后一个时期集团精神文明建设的工作主线，各单位要统筹安排，精心组织，狠抓落实，务求实效。
1、加强组织领导。集团成立活动领导小组，由董事长、党委书记李剑铭任组长，党委副书记伍立新、工会主席石怀强任副组长，成员由集团党委工作部、人力资源部、办公室、工程技术部、工会和团委负责人组成。党委工作部负责活动的具体组织实施。各单位要将活动作为一件大事摆上重要日程，加大必要的投入，指定专人负责，制定实施计划，保证活动开展，做好组织指导和督促检查工作。
2、加大宣传力度。要充分利用集团一报两刊一站和基层黑板报、专栏等宣传阵地，精心组织系列报道、专题报道和典型报道，大力宣传诚信文明，从我做起文明行动的重要意义，形成强有力的舆论声势，树立一批活动中涌现出来的共产党员、共青团员示范群体，树立一批生活在员工身边的示范群体。各单位党团员要在活动中发挥好模范带头作用。