中泰双边旅游服务贸易发展现状、问题与对策
卢树 姜辉摘要随着泰政治、济关系日益密切旅游贸易已成泰两国合作重要领域。
具体从双边旅游人数、旅游收入、旅游消费结构等方面分析泰旅游贸易发展现状并从旅游业开放、旅游安全、环境可持续发展等方面探讨其存问题提出深化泰旅游贸易发展政策建议。
关键词泰;旅游业;贸易泰两国全面战略伙伴关系随着政治关系和济关系日益密切两国不断扩合作领域。
随着泰铁路建成泰旅游市场将会更加紧密对接。
、泰双边旅游贸易现状（）国赴泰国旅游状况分析近十几年国赴泰国旅游规模急剧增加国飞往泰国航线日益增多。
方面泰国政府和各旅游协会极重视国市场对国游客免签证或者落地签证这极方便了国游客泰国游。
另方面泰国化习俗跟国佛教化相通。
另外泰国地理环境和气候环境优越具有丰富旅游以及独特化习俗使得泰国不断吸引国游客前往泰国旅游。
表列出了国赴泰国旅游总体情况相关数据可以看出008—08年国赴泰国旅游人数急剧增加008年国赴泰国游人数937万人次009年由受到金融危机影响旅游人数有所下降但出现明显回升00年达到33万人次除0年增加不明显其他年份旅游人数都快速攀升08年达到 065万人次。
就泰国旅游停留看总体上6—8天团体旅游停留相对较短约5—7天。
就人消费看随着消费水平提高人消费逐渐增加008年人消费357美元到08年人消费达到9605美元。
从泰国旅游收入看泰国从国获得旅游收入也急剧增加除0年由泰国国政治动荡引起下降外其他基都保持了快速增长态势。
008年泰国对國游客旅游收入85 8万美元到08年已急剧攀升到 66 8万美元。
就团体旅游看虽然泰国对团体旅游收入也明显增加但上升速明显低总体水平。
从表国赴泰国旅游消费结构看购物、住宿、餐饮所占比重较高医疗收入比例低。
以08年例国到泰国消费购物消费比重高占比3%其次住宿占比5%。
医疗消费占比低仅%。
（二）泰国赴国旅游状况分析东南亚游客是国入境游客主要群体数年直占每年国入境游客总人数 5% 以上。
由泰两国是友邻邦两国政府早993年就签署了《泰旅游合作协议》因泰国游客选择到国旅游可以获得精心以及各种可供挑选旅游产品和旅行路线。
表3列出了泰国赴国旅游总体情况相关数据可以看出008—08年总体上泰国赴国旅游人数出现了增加008年泰国赴国游人数36万人次009年由受到金融危机影响旅游人数明显下降虽然出现定回升但直到0年才重新超008年水平03万人次06年达到高667万人次。
可见与国赴泰国游客人数相比泰国国旅游人数明显较低且增长速缓慢。
就泰国游客国旅游停留看总体上5—6天团体旅游停留相对较短约—5天。
就人消费看总体上也呈现出缓慢上升趋势008年人消费035美元到08年人消费达到598美元。
与团体旅游相比团体旅游人消费与平消费基致但近年团体人消费出现明显上升08年人736美元。
008年泰国赴国游客旅游支出5 万美元009年由金融危机影响泰国赴国旅游支出出现明显下降5 06万美元出现明显增加直到07年又开始呈现下降态势08年60 07万美元。
从表泰国赴国旅游消费结构看与国赴泰国旅游样购物、住宿、餐饮所占比重较高医疗支出比例低。
08年泰国游客到国消费住宿消费比重高占比3%购物和餐饮比重差别不约占比%左右。
（三）泰双边旅游贸易市场占有率由前面分析可以看出双边旅游贸易呈现出快速发展趋势。
特别是对泰国说国游客泰国旅游业扮演着十分重要角色泰国旅游业收益做出了其他国无法超越贡献成许多泰国观光公司和相关产业主要收入。
根据泰国国旅游局统计08年赴泰旅游外国游客总数超3 87万人次客国、日、韩国、新加坡及欧美国。
其国主要客超 06万人次所占比例高达到783%位居。
从旅游人数看国赴泰国旅游人数占赴泰国旅游总人数比重不断提升008年占比63%到009年出现幅下降基呈现持续快速上升趋势07年占比超7%。
从收入占比看泰国对国旅游收入占泰国旅游总收入比重也呈现出快速上升态势008年占比仅96%到08年已上升到78%。
可见国旅游市场对泰国非常重要国已成泰国旅游贸易关系密切伙伴国。
对国说泰国也是国重要入境旅游客地和旅游贸易收入地但其重要程相对较低。
据国化和旅游部统计按入境旅游人数进行排序09年国主要国际客市场前5位国缅甸、越南、韩国、俄罗斯、日、美国、蒙古、马西亚、菲律宾、新加坡、印、泰国、加拿、澳利亚、印尼西亚（其缅甸、越南、蒙古、印、朝鲜含边民旅华人数）泰国排位。
可以看出泰国总体出游人数选择国旅游比重基5%8%左右波动008年高占比886%出现明显下降08年6%。
从泰国游客到国旅游支出占泰国旅游总支出比重看总体比重较低且呈现出定波动。
008、05和06年占比较高分别870%、83%和873%其他相对较低08年6%。
可以看出虽然泰国也是国旅游贸易重要国但泰国游客旅行目地选择上并没有将国作主要选择国进步开发泰国旅游市场方面还存较空。
由上述分析可以看出对泰国说国与其旅游贸易关系密切国已成泰国旅游贸易发展重要市场。
对国说泰国虽然具有定地位也是国旅游贸易重要客地但其重要性远远低国对泰国重要性今泰国市场还具有较潜力。
二、泰旅游贸易存问题（）国旅游业开放性问题05年世界济论坛（）发布《旅游竞争力报告》采用指标对全球国旅游竞争力进行评价国旅游业开放性分数（5）明显低亚洲平分数（33）。
多年国政府对旅游业存诸多限制性政策。
比如签证方面要復杂等。
另外与其他国航空线路合作等方面也稍有欠缺容易给各国游客出行增加许多不便。
外对区域贸易协定数量也存不足这因素直接影响国是否能提供世界级流旅游。
（二）泰国旅游安全性问题旅游业要有稳定安全性环境这因素很程上定旅游业竞争力培养。
如国没有稳定安全环境各国旅客会对旅游目国出行兴趣减。
由近十几年泰国政局受到党派竞争影响随出现政治局势动荡。
当前泰国还处军事政变代这很程上影响了国际游客到从而制约泰国旅游业发展。
（三）环境可持续发展问题国和泰国旅游业发展程都定程上遇到了环境可持续发展问题。
如皮皮岛曾是泰国旅游目地很火海岛然环境优美但众多游客到导致这里生态系统不堪重岸上植被和水下珊瑚遭到破坏许多珊瑚礁死亡。
08年6月日起泰国定关闭皮皮岛玛雅湾沙滩以便当地生态环境得以全面修复。
（四）水平和质量不高实行合国际旅游贸易所要流旅游规制定较高质量标准力提高旅游质量是今旅游业健康发展重要条件。
目前旅游管理机构和旅游协会管理者往往忽略了对从业员工专业培训重要性导致旅游业从业准入市场门槛标准不高。
如国旅游业从业人员受规专门职业教育或培训比例不高导致旅游业从业质量达不到更高旅游市场规标准。
有些地方旅游业从业群体存“野导”现象。
泰国旅游业从业人员受规专门职业教育也较少培训比例不高用英语或者旅游各类问题能力还有待提高。
泰国宗教场所存很多规定由国游客化差异原因往往要提前认识或者学会泰国宗教场所各种宗教规定约束游客己行。
如进入寺庙要脱鞋子也不能寺庙拍照。
宫殿里有低矮墙和栅栏上面有些禁止坐、睡、标识但仍有游客违反相关规定。
三、深化泰旅游贸易对策（）扩国对泰国游客对外开放国政府应该减少对入境旅游限制性政策提高旅游业开放性和旅游便利性。
国旅游业应与泰国旅游公司合作制定系列优惠泰国旅游公司国投政策各地政府也可以不旅游季节泰国推介不旅游产品。
旺季借助络推广淡季泰国实地宣传推广吸引更多泰国游客到国旅行;可以尝试取消泰国游客或者友国游客签证费。
外了吸引庭游客可以考虑降低6岁以下儿童签证费优惠以及简化签证办理流程。
另外国政府应适当放宽双方航空运输协议要鼓励泰国前往国开辟更多航线从而方便泰国游客旅游出行给泰国旅客提供航空或者铁路出行更加多元化选择。
泰国政府要把游客安全性放首位对众进行正确思想教育也要从国层面制定相关法律以减少安全性问题对泰国旅游业不利影响。
政府要控制示威者人数和规模把游客聚集地和限制示威者游行路线地方区分开并防止示威者游客聚集地或旅游景出现拥堵。
外泰国警察局安装新监控摄像系统有国游客地方多设置检监控摄像设施定检监控摄像机状况确保国游客安全。
（三）实现环境可持续发展方面要加强旅游景环境保护。
泰两国都有非常丰富旅游要建立套旅游环境保护长效机制运用法律和政策监督和维护旅游景生态环境可以制定针对特殊景区环境保护立法规各地游客不明行确实维护景区环境保护珍贵旅游化。
另方面进行旅行社绿色营。
旅行社根据景区生态条件设定合理旅游行走路线。
旅行社营销理念和济效益与保护环境相矛盾候旅游路线要从环境保护要。
导游接待旅行团行程开始前游客提供普及绿色环保旅行知识让游客了生态保护重要性、景区生态化条件、生态旅游行规等。
（四）提高旅游从业人员素质方面各国国旅游局应定期举办培训班培养旅游管理人才实行导游格分级制。
可以从各地职业学委托培养高级酒店管理人才或者旅游业员工和导游设置各种学历级别语言培训课程以更地从事国际旅游工作。
另方面泰可以旅游培训教育方面进行合作换交流部分学生或旅游从业人员到对方国学习提升语言水平掌握国际流旅游规等。
（五）化差异问题泰化虽然有定相关性但还是存很差异。
目前泰国已非常重视化差异问题开始接待国游客购物心和酒店分享和传播泰国化和习俗。
各国国旅游局都应积极进行宣传活动鼓励游客相研究对方化习俗避免由化差异造成旅行不愉快共分享各国特色化给旅行带新乐趣。
参考献[]杨永德等泰旅游贸易失衡问题及应对策略[]广西民族学学报哲学社会科学版036（6）[]冯宇婷“带路”对东盟旅游业影响——以泰旅游合作例[]现代商贸工业06（0）[3]杨“带路”战略下泰旅游合作现状和对策分析[]广东济07（）[]谭素达《贸易协议》框架下泰旅游贸易发展问题研究[]昆明云南学硕士论05[5]陈静茹泰旅游贸易发展问题研究[]商05（6）[6]周欣泰国旅游贸易对泰国济发展效应分析[]北京北京邮电学硕士论05作者简介卢树 Lvrkl（99—）男泰国人集美学财学院07级泰国留学硕士生主要从事国际贸易学研究。
通讯作者姜辉（980—）女山东青岛人副教授博士主要从事区域济、国际贸易研究。