关于产品召回的质量追溯浅析
摘 要 我国建立的产品召回制度，对质量治理提出了更高的要求，为了使得企业以及消费者的 损失降低到最小程度，就需要企业建立一个基于产品召回的完善健全的质量追溯系统。
关键词 召回 可追溯性 标识 信息流 1 产品召回与产品可追溯性概述 1.1 产品召回简述 首先，来了解一下召回制度。
所谓缺陷产品，是指因产品设计上的失误或生产线某环节上出现的错误而产生的，大批量危及消费者人身、财产安全或危害环境的产品。
缺陷产品召回制度，最早出现在美国，实行召回制度的国家还有日本、韩国、加拿大、英国和澳大利亚等国。
美国的召回制度最先于汽车，1966年制订的《国家与机动车安全法》中明确规定汽车制造商有义务召回缺陷汽车。
此后，在多项产品安全和公共健康的立法中引进了缺陷产品召回制度，使其应用到可能对公众造成伤害的主要产品领域，特别是食品。
召回制度在美国等国家的实践表明，召回制度是产品质量和消费者权益的有力保证，实施召回制度有利于进步生产商和销售商的产品质量意识，有利于企业关注技术改造和环保，有利于规范市场竞争秩序。
有鉴于此，我国往年就建立缺陷产品召回制度，并首先以缺陷汽车召回为试点。
建立缺陷产品召回制度，是为了有效消除各类产品因系统性缺陷所带来的危及人身、财产安全的危险，要以缺陷汽车召回为试点，加快建立缺陷产品治理制度，切实维护公共安全、公共利益和秩序。
并全面实施食品市场准进制度，要在成功实施米、面、油、酱油、醋老五类食品市场准进的基础上，推进肉制品等10类食品的市场准进，启动茶叶、糕点等第三批食品市场准进工作。
1.2 产品召回的追溯 就前段时间的某公司的奶粉碘超标事件，对于广大消费者来说，更关心的是市面上的奶粉是否仍然是超标奶粉，或者说所有题目奶粉是否已经全部被收回；故而就引出了关于产品流向与缺陷产品范围确定的追溯题目。
从这一系列的产品召回事件可以看到，一方面由于缺陷产品往往具有批量性的特点，因此，当这些产品投放到市场后，如不加以干预，其潜伏的危害是巨大的，有可能对消费者的生命、财产安全或环境造成损害。
例如，燃气灶存在缺陷可能会引发火灾，玩具过于坚硬或锋利可能会危害儿童身体，而轰动国内的三菱帕杰罗事件，即日本三菱帕杰罗V31、V33越野车因刹车制动管设计上的题目，致使车辆在正常行驶中制动忽然失效的安全质量事故。
假如不及时采取措施，就会延误迅速在社会上消除隐患的时机，使损害进一步扩大。
为了确保所有题目或者说是有缺陷的产品能在被发现后及时收回，这就需要提到产品的可追溯性了。
另一方面，对于企业来说也要看到产品召回是一个既费钱又费时的过程。
假如没有良好的可追溯性保证，那些没有缺陷的产品也会被大量地召回并维修或替换，从而给企业造成重大损失。
此外，在未来的几年中，相关法规和产品责任将使产品的可追溯性要求扩展到整个供给链。
召回数以百万件产品对于一个公司来说是非常巨大的，一次大的召回行动的本钱非常巨大，同时也受到很多因素影响。
有些本钱是与召回行动直接相关的，如产品失效调查、给客户的召回通知、召回产品的运输、重新设计和维修本钱及缺陷产品本身的价值等。
有些本钱与产品召回不直接相关，包括在召回期间由于负面的公众影响而造成销售损失等。
另外随着召回的宣告，公司市值也可能随之下降，这通常反映在公司股市价格的走低上。
为了实施充分而合算的召回，制造商必须有足够的原始数据，以判定某一产品制造过程中是使用了缺陷部件还是存在工艺题目。
可追溯系统有两个目的：一是当发现制造相关缺陷(缺陷部件或工艺题目)时，通过识别特定编号，减少产品需要召回或返回的数目；二是通过提供缺陷产品在组装过程中所涉及的设备、部件、岗位、班次和操纵工的相关报告，尽量防止产品返回。