反贪工作人员个人年度工作总结 [建设银行工作人员个人的年度工作总结]
今年是我建行 年头。
当思想聚焦到半年工作历程总结验与得失候我陷入深深地思这80多天里我每天8付出是否不停公司建设发展添砖加瓦？我工作不闪失是否给客户带麻烦或者烦扰？我每天是否比前天又进步、成长？我是称职员工吗？
回顾这半年工作作名堂理我支行领导及各位事支持与助下严格要己按照支行要较地完成了己职工作。
通半年学习与工作工作模式上有了新突破工作方式有了较改变工作技能有了显著提升。
今年6月完成实物金销售739克信用卡53张,汽车卡0张。
、工作技能提高规识强化。
上银行电话银行手机银行等电子化产品客户提供方便也让刚接触它们客户感到无所适从。
作名堂理我除了熟悉各种金融产品操作规程还努力学习微机操作等常用知识。
除了对银行金融产品、业知识熟悉外我还有针对性地加强法律和金融规制学习着力加强身职业道德修养强化己规识觉维护国、建行、客户利益遵守社会公德和职业道德。
二、提升水平 确保任达成。
工作我言行都会受到客户关而客户通常评价不是我人而是整建行客户。
今年我次堂理工作岗位上迎接开门红。
以前柜员岗上我们每天工作主要是放营销电子银行上面销售产品比较单销售难也较低。
堂理是客户进门碰见工作人员除了要礼仪上做到热情、方主动、规让客户迅速认可、接受还要通目测和简单沟通分析客户潜及将适合理财产品、电子产品推荐给客户。
正是因水平提升今年开门红阶段我人产品销售业绩有了很提升尤其是实物黄金和信用卡这两项产品分别达到739克和53张,名列前茅。
而不断上升三方检分数也是对我工作充分肯定。
但是行里下达给我们目标必须要完成。
激烈市场竞争做揽储工作我除了用优质赢得“上帝”信赖还积极拓宽对象用真情付出换客户满（处举做工作揽储实例）。
三、工作存问题。
半年,我虽然各方面都有了定进步但仍存着许多缺和不足。
、知识水平有待提高。
虽然我每天坚持学习但只重学习与身业有关容很多新观念、新事物、新知识学习掌握得不够运用理论指导实践从而促进工作方面还有较差距。
二、全局识不够强。
有工作只从身业或部门业出发对上级作出些关系整银行全局发展重策不理。
三、忽略细节。
有面对些对政策、规定不理急燥客户缺乏耐心。
我将恪尽职守扬长避短踏踏实实地做每。
项工作处理每工作细节努力成遵守制、精通业骨干成领导信任志信技术型人才。
以下几是我下年重提高地方。
、把握切机会提高综合能力加强知识积累；。
三、通政策理论学习和提高身修养增强局观。
四、水平再上新台阶。
让微笑成明优质引言让沟通成做有效手段将客户满成工作不懈追目标。