影响听力理解水平的因素分析
摘要：听力理解水平受内部因素和外部因素的影响。内部因素主要表现在认知因素和情感因素方面；外部因素主要表现在听力任务、说话者和听力环境方面。教师在听力教学中应分析影响听力理解的主要原因，尽量降低影响听力理解水平的因素。
中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674—9324（2014）29—0146—02。
在外语教学中，听力理解能力日趋成为重点培养的语言交际能力之一。根据研究表明，在日常交流中听力占45%以上，口语占30%，阅读约占16%，而写作仅占9%左右，因此听力是人们日常工作和学习中最常使用的语言技能。在外语学习中，听力的地位较为特殊，它是学习者获得语言信息的基础和主要手段，是影响整个语言学习成功与否的关键因素，但是听力却是学生觉得最难、最迫切需要提高的一项技能。然而，在听力学习中存在诸多影响听力理解的因素。影响听力的因素是多方面的，这些影响因素有听者内部的因素，也有外部的因素。
内部因素主要是指来自听者本身的影响听力理解效果的因素，具体表现在听者自身的认知因素和情感因素两个方面。
1.认知因素。认知因素包括语言技能、记忆、与听力任务相关的语言和社会知识等。①语言技能。听者自身的语言技能在很大程度上决定了听力理解的效果。在外语学习中，听、说、读、写、译这几项语言技能是衡量学习者语言水平的关键指标，这几项指标是相互联系、共同促进语言水平的发展的。因此，任何一项语言技能都会对其他的技能造成影响甚至产生阻碍的作用。一般说来，听力水平的高低和听者的辨音能力有直接的关系。心理学家认为听力最初的感知阶段是对重音、语调和节奏等超音节音位的感知，对这些因素的感知能力是下一个理解层次的基础，也是听力理解的最重要的前提。所以具有良好的辨音能力的学生在识别输入信息时相对于辨音能力较弱的学生而言具有更高的准确性，也就能取得更好的理解效果。而且辨音能力强的学生对输入信息的连读、重音、节奏、和语流等较为敏感，能够在短时间内完成音素—单词—句子这个过程的识别，因此相对于辨音能力差的学生，他们的辨音过程是基于更大语音单位的有意义的识别，而辨音能力差的学生往往只能进行单个单词甚至是单个音素的识别，有时还会出现错误的辨音现象，这常常导致理解失败或者理解错误。此外，听者的词汇量也是影响听力的一个重要因素。词汇量大的学生在信息输入时能更快地感知信息的表现形式并且和储存在自己记忆里的词汇信息匹配起来，能大大缩短信息处理的时间。而词汇量较小的学生在听力过程中由于不能及时辨别输入信息的意义，常常在个别的单词上花费太多的时间而错失很多重要的信息，导致理解达不到应有的效果。②记忆。听力由于是在特定时间内完成的对输入信息进行解码的认知活动，因此对个体的记忆能力要求很高。按照先后阶段顺序，记忆分为感官记忆、短时记忆和长期记忆。在听力过程中，理解是在这三种记忆共同作用下完成的。在信息最初被输入时，听者是通过感知来辨别信息的最初表现形式，一旦这些被感知的信息被进一步处理后，就进入到短时记忆中。然而这两种记忆的时间都非常短，因此如果不及时加以处理，并激活长期记忆中的相关知识，储存在这些记忆中的信息很快就会被后来的信息所覆盖。研究表明短时记忆和长时记忆与听力理解水平都有密切的关系。听力理解是否成功的一个重要因素也受制于他们储存在长时记忆中的非语言知识—即关于世界的常识性知识的掌握程度[1]。③与听力任务相关的语言和社会知识。与听力任务相关的语言和社会知识对听力也会产生相应的影响。在认知领域内，心理学家把这些相关的知识称为个体的图式结构。在听力过程中如果听者能主动地运用已有知识对所听到的内容解码，然后进行筛选、过滤、整理、和分类，听力效果将会大大提高。相反，如果缺乏相关的背景知识，那么听者就只能过多地依赖自下而上的处理方式进行解码，这对于理解关于异国风俗、地理等方面的材料是很有难度的。
2.情感因素。根据二语习得理论，情感因素会对学习产生过滤的作用。听者的情感因素在听力中主要表现为动机、兴趣、焦虑等。动机是学生学习的强大动力，具有强烈学习动机的学生往往具有认真的学习态度和坚强的学习毅力。因此动机强的学生在听力中往往表现出积极的听力态度，并且能努力克服遇到的困难，完成学习任务。同样兴趣也是促使学生积极进行听力的主要因素之一，在兴趣的驱动下，学生能积极主动地进行听力练习，积极完成各项听力任务，充分发挥在听力过程中的主动性。相反焦虑则会阻碍听力理解效果。研究表明紧张焦虑情绪是影响听力理解的一个重要因素，而这些情绪都是因为听前对所听内容无思想准备而担心听不懂所产生的[2]。
在听力中影响听力理解的外部因素主要表现在听力任务、说话者和听力环境等几个方面。
1.听力任务。听力任务对听力的影响主要表现在任务的难易程度、任务的呈现形式、完成任务的时间限制等。听力任务的难度如果超过了听者能驾驭的范围，必然会造成听力失败或者达不到听力目标的要求。任务的呈现形式主要是指听力任务是以什么样的形式呈现的，例如是一般的问题还是需要推理的问题；是判断正误的问题还是在一系列选项中进行选择的问题等。一般说来，能根据听力材料直接进行回答、判断或选择的问题比需要进行推断的问题要简单得多。
2.说话者。说话者对听力理解的影响主要是指说话者的语速、语音、表达方式等。说话者语速过快是影响听力理解的主要原因之一。听者在短时间内不能及时处理说话者的信息，造成相关信息、甚至是重要信息缺失，也就不能理解说话者的意图。Griffths通过研究发现，每分钟200个词的语速对中下水平的学习者将造成较大的理解困难。对于这类学习者来说，他们的理解正确率在语速为每分钟127个词时达到最高[3]。同样说话者的语音也会对听力理解产生影响。此外，在英语听力中，如果说话者应用大量的俚语也会增加听者理解的难度。
3.听力环境。听者所处的听力环境是影响听力的外部因素的主要原因之一。外部环境是否安静，是否存在噪音都会对听者产生干扰。此外，据研究表明外部环境中光线的强弱，以及周围物体的位置，都会通过感觉器官影响大脑对目标信息的接收。
综上所述，影响听力的因素有内因和外因。在听力教学中，教师应根据学习者的实际情况分析哪种因素是影响其听力理解水平的主要原因，尽量克服这些因素在听力过程中造成的干扰。同时通过选择合理的听力任务，创造良好的听力环境来避免外部因素对听力理解的影响。
参考文献：
[1]贾新艳，杨亚丽.短时记忆与听力理解[J].陕西师范大学学报（哲学社会科学版），2003，（10）：144—146.
[2]邓媛，阳志清.听者因素在二语听力理解中的作用[J].外语电化教学，2004，（2）：9—13.
[3]束定芳，庄智象.现代外语教学：理论、实践与方法[M].上海外语教育出版社，1996.
作者简介：吴映梅（1967—），女，云南昭通人，副教授，主要研究方向：应用语言学，英语教学法，二语习得。