政务中心住建局窗口2013年上半年工作总结

行政心住建委窗口全面贯彻市委“部门创星级机关效能再跃升”主题实践活动积极参与心开展“窗口创星级心效能再跃升”主题实践活动紧紧围绕品牌再升级机关作凤再变行政再提质再健全效能监察再强化五方面突出重重实效。

刻保持良精神状态刻维护良窗口形象争创让群众满五星窗口。

较地完成了03年上半年窗口各项工作。

、认真做窗口日常工作。

住建委窗口坚持“便民、高效、廉洁、规”宗旨敬业爱岗乐奉献热情不断创新全年窗口共受理济适用房申请7户发放补贴90万元；房改房和济适用房准予上市审批39户上交基金万元；商品房权属登记共办件88户收入3万元。

承诺件提前办结率00%正确率00%、群众满率00%没有发生起投诉情况。

二、提高效率缩减办件限。

结合房产处房产管理系统升级窗口全体工作人员对房产管理操作系统和房产测绘系统进行了认真学习通共努力熟练地掌握了房产管理系统操作特别是对房产测绘软件掌握提高了办件效率因新房产管理软件对老商品房系统没有数据要先测绘科进行测绘窗口才能登记制约了办件速率。

针对这情况窗口组织全体工作人员进行房产测绘软件培训反复操作窗口增加了测绘和扫描环节工作量但全体工作人员着民宗旨毫无怨言、尽心尽责。

学习窗口对办公硬件也进行了调整和更新并购置了电脑、扫描仪、打印机更、更快地办理商品房登记手续打基础。

三、落实效能建设制提供特色便民。

细微处可真情以真情温暖民心想姓所想急姓所充分体现便民特彰显利民色。

、办理济适用房补贴申请程将户口地原倒闭和比较统单位集体户口证明材制作成册方便以有相地申请人使用。

、现办理土地证提供产权人房产证方便外地群众能次性办房产、土地两证不辞辛苦其代办土地证。