物业项目保洁服务过程检验(5)

物业项目保洁服务过程检验（五）。

1.0目的：

有效地控制保洁服务质量，确保项目环境清洁优美，提高物业管理服务质量。

2.0适用范围：

公司保洁服务工作。

3.0职责：

3.1项目公司主管清洁负责人每日保洁工作的服务过程检查。

3.2主管部门负责人每月不定时对项目保洁服务工作抽查，并填写《保洁服务质量检查表》。

4.0内容。

4.1保洁工作检验范围与检验过程分类。

4.1.1保洁服务检验范围包括：

a.楼宇标准层清洁。

b.外围首层地面清洁。

c.地下室及车库清洁。

d.大堂的清洁。

c.公共设施管道表面。

d.生活垃圾收集清运。

e.环境卫生消杀工作。

f.垃圾中转站的整理分类。

4.1.2 检验过程分类：

a.日检：保洁主管依据检验标准对清洁工作进行日检，并将检验结果在记录表格中反。

映出来，如实检查发现问题,及时将问题和处理结果反馈给分包公司，督促其整。

改消项。

b.月检：依据检验标准对保洁工作进行月检，并将检验结果和处理意见上报分管领导,并反馈给分包公司，根据反馈的缺陷要求分包公司定期有计划的整改消项。

c.对以上检验中发现的严重不合格应立即查找原因，及时采取纠正措施，并认真填写记录；发现隐患及时采取预防措施，并认真填写相关记录表格及时消除隐患。

4.2 质量记录：

《日检表》。

《保洁服务监督检查表》。