物业公司上半年工作总结(最新篇).doc
物业公司上半年工作总结 物业公司上半年工作总结 物业公司0X上半年工作总结 0xx年上半年我们工作紧紧围绕集团公司规划管理、提升素质、审势、与俱进总方针刻践行着集团公司建设和发展添砖加瓦总目标加强了企业部管理和员工身素质培养不断创新努力完成着各项任取得了些成绩现将主要完成工作、工作些体会、存些问题以及下半年工作打算汇报如下 、完成工作 、理头绪、抓管理、树形象 月份我们从四川人手正式接管物业首先将众多头绪进行梳理迅速从理出主要迫睫几件事。
首先抓管理、促效益、树形象。
而这切都取者素质高低和能力发挥。
对公司制定了精细化管理制明晰化流程程序做了职责定位使物业工作能够有条不紊地进行下。
我们有针对地对员工职业道德、礼仪礼貌、行举止及专业技能进行培训使得职员工迅速达到了要。
出色企业树立了良形象。
、春节区营造欢乐、喜庆、祥和气氛 节前我们组织保洁人员对区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪垃圾进行了彻底清扫、清倒整治了卫生死角;组织安保人员就节日安全防进行培训制定了安全应急预案明确了分工落实了责任加强了措施;区设立烟花爆竹放区指定放由专人责巡;节前工程维修人员对区各种共用设施设备进行了彻底检测、维修保证了节日期水、电、暖及各类设施设备正常运行;营造节日气氛我们区门及院落挂灯笼、摆放吉祥物院落、树上、假山挂彩灯、贴挂标语还给区各单元门贴了春、送了福、给业主送维修报修电话卡、张贴了温馨提示慰问了、B区业主代表30户。
真诚、温暖、快捷确保了区节日温馨、祥和、安全;正月十五元宵节我们集团公司力支持下区院落成功地承办了了台《红红火火闹元宵歌舞会》精彩表演、热烈掌声、欢快笑声将节日气氛推向高潮。
3、对区存问题进行整治共用设施设备进行系统维修 了彻底改变区业主对物业看法也了彻底区多年存些问题春节我们集团公司力支持下开始了对、B区共用房屋及共用设施、设备进行维修对环境进行彻底整治。
先投0余万元更换了区9扇单元门清掏了口供暖、供水井杂物维修、更换楼外管井阀门70检漏修补屋顶漏水60余户更换住户玻璃00多块、对60多户住户窗框进行维修清掏区污水井67口、化粪池修补拓宽路面00多米更换了、B区监控设备。
除了以上整体维修外我们还接了 500多维修单回访住户300多户业主对我们满率达98%以上接到投诉3起并圆满地协调。
、建全档案对各类手续进行年检 了加强公司部管理便更地业主四月份我们将物业公司所、所缺档案从相关部门调回并存档接着对各类手续进行年检提早顺利地通完成相关部门要手续年检。
5、对区进行绿化美化 了进步改善区环境我们集团公司支持下先栽刺柏000多株装假山边鲜花800多盆种植鲜花6000棵与对以前种上花草树木进行除草、修剪精细打扮区面貌焕然新。
6、加强宣传力配合城管、社区完成创城工作 物业不但是理性行还应该包括人思想教育与感化。
我们整治区环境也通宣传广告栏向业主宣传创城理念、消防常识、业主行规约等先展出了5块宣传牌匾张贴了0多张天骄街道关全民参与创城宣传广告发放了00多张明城市市民调问卷及00多《创建全国明城市市民须知》。
广业主通这些舆论宣传身素质、创城识得到了很提高。
与我们也重了公司化建立我们动员广员工认真学习企业化击集团公司了集团公司成长程培养员工热爱企业识我们还积极地公司投稿半年我们共公司选送稿子都被采用发表。
我们也物业监察队 先送5关我们区物业管理方面稿件其《我们就是要感动上帝》6期物业专刊上发表。
7、配合集团公司完成区奠基开工礼准备工作及善工作 5月 5月5我们除了值班人员外其他员工全部出动到区很地完成了集团公司交给我们清扫售楼部卫生布置会场、包括插彩旗、摆放鲜花等维护会场车场秩序、安全卫生等任并处理了会场善事宜。
这次活动我们团队技能得到了锻炼团队身素质得到了很展示。
8、区前期介入 组织架构建立 人员招聘 我们通人才招聘市场以及发动职员工采用不方法、不渠道对所员工进行招聘严格筛选择优录取公司招聘下部分所员工目前招聘工作还进行。
新员工培训 我们对新入司员工进行了系统培训包括企业理念岗位职责行规考核制员工手册以及安全操作常识等培训。
新员工上岗基技能迅速掌握团队能力得到了保障。
交房准备工作 我们整齐了《业主入住通知》、《业主装修合》、《物业合》、《物业管理规约》、《业主指南》等交房给业主相关材我们正紧锣密鼓地进行着对区相关配套设施设备建立以及业主档案建立。
9、员工着装 6月份我们统了员工装员工外部形象树立给公司形象增添了不少光彩。
二、体会与不足 这半年工作我们体会到团队离不开上级部门支持我们量工作离不开集团公司支持与助。
我们会紧紧围绕集团公司周围努力玺建祥房地产期玺建祥房产创名优品牌而努力。
我们也体会到只有真心实、踏踏实实区业主业主就会把口碑送给我们。
我们会继续努力提升质量力争把玺建祥物业打造成品牌物业集团公司增添光彩。
当然我们这半年工作也存着些不足如 员工技能不够精熟安全防识不够强烈企业部管理方面还做不够科学、规员工整体素质还有待提高。
、培养市场加广告宣传树立品牌识 鄂尔多斯市房产开发及玺建祥房产开发给我们带了无限发展前景我们要做市场调总结上半年工作验做业主回访工作并加宣传力提高我们企业知名。
、加强、B、各项目各部门部管理加强员工培训学习不断学习专业知识提高业水平提高身素质;继续完善和规各项管理制公司各项工作展开打基础。
5、配合集团公司完成区前期介入工作 6、做安全管理方面工作安全是企业永恒主题坚持预防主防治结合加强安全教育实行群防群治原则通安全教育不断增强区业主和员工安全识和我防护能力区创作安全、舒适环境。
7、结合实际情况多从细节考虑紧跟集团公司步伐协调外部门关系多集团公司排忧难。
总我们物业公司会集团公司带领下重管理抓培训创新理念;重品牌拓市场增强竞争实力;重人才创机遇扩发展空;励精图治开拓物业市场众志成城创玺建祥物业辉煌。
物业公司0X上半年工作总结二 公司领导指导助及各有关单位力协作和支持下XX年上半年物业管理公司整体工作取得了定成绩。
如生活区环境卫生状况良生活区绿化环境有了不错改善保证了水电正常供给质量也有了很提高。
现就具体工作总结如下 、上半年工作及目前手头重工作 综合管理工作 、以提高质量、规区物业管理目标着以人宗旨加强管理认真执行区物业管理制。
、积极配合公司水电费缴交管理工作按按量完成 了水电费收缴工作。
3、公开、公平、合理地完成了对二区5栋拆迁租住户住房分配工作积极妥善做旧租房腾空工作保证了分房户即入住。
、水电工作 、废除了社区屋顶水箱进出水管道提高供水质量减少了泄漏。
继续完善水电计量装置。
、完成了二区高压配电装置调试和二区配电向低压总控制开关检修。
3、加强对供电设施维护与检修保证生活区夏季高峰期用电做了充足准备。
、目前重工作是准机更换区配电室变压器油及密封垫以及进步完善社区用水计量装置。
根据实际情况作出了区东门岗处禁止车辆进入规定实行区车辆分流管理保障了区行车安全。
3、继续严格执行建筑装修垃圾处理管理制。
改变了 原生活区建筑垃圾乱丢乱抛现象得到了业主们广泛配合与支持。
二是继续做区卫生死角区及杂草清理工作消灭卫生死角。
、生活区新辟绿化地千余平方米补栽绿篱四千余 株极地改善了区绿化环境。
5、对生活区围绿化地植物进行了面积机械喷洒农药除灭病虫害保持树木良生长。
5、目前重工作是积极采取措施保障已植草皮安全渡夏天及修剪影响电线供电安全树木。
、办公楼西边、车库主供水阀门和水表检修及部分管道改造。
3、尽快完善单身公寓用电计量装置。
、配合总公司尽快完善三区配电室增容工作。
保洁保安工作 、继续加强卫生清扫工作管理及处理清运垃圾; 、继续加强封闭管理区保安工作做门岗及夜巡逻管理。
3、做二区5栋及三区新建住宅建筑垃圾清运处理工作。
、三区实行封闭管理。
其它 、三区新建住宅交接验收工作。
、旧房分配工作。
三、希望公司能单位问题 、拨付下半年绿化金 目前绿化费已全部用完下 半年绿化工作无法正常开展。
、增加水电维修费和公共设施及办公用水电费定额。
水电维修费上半年已用了 7万元;根据下半年工作计划存缺少费用问题;公安处、生产部上半年水电费已超支用完全年定额量。
由我单位不便管理和控制厂供水电达到严格管理和控制减少浪费目厂供到各部室水电量及费用不应纳入办公及公共设施水电费定额。
物业管理公司 XX年7月9日 附送 物业公司上半年工作 物业公司上半年工作 上半年物业管理分公司以公司0x年工作指导思想、目标、要出发遵循和发扬依存主业、主业、以人、细节管理营理念和工作主题紧紧围绕以生存、以管理效益、以贡献支持战略思想各级领导和各部门关心支持下狠抓基础管理不断改革创新、开拓发展很完成了厂及公司各项物业和勤保障工作。
现将上半年工作总结汇报 、业绩指标完成情况 上半年物业管理分公司全体员工公司领导班子指导助下全体员工共努力下紧紧围绕公司年初确定业绩目标团结心真抓实干积极参与采气厂各项物业工作物业管理分公司上半年总收入达到7578 905元。
完成了全年业指标5%。
物业收入 6月份物业主营业收入完成6659 元较上年期增长9%。
今年季收入完成559 86元,二季收入完成9699 55元,二季比季收入增加7839 839元,增长率7 37%。
餐饮收入 6月份餐饮业收入完成893 90元。
较上年期增长6%。
今年季餐饮收入完成38XX66元二季收入完成5 738元,二季比季增长9 57元,增长率 53%。
洗涤心收入 上半年洗涤心收入完成767 79元,比年上半年收入下降595 7元,下降率5% 基地餐饮部收入比年初预算少收入0万元左右,主要原因是月餐饮部营二是季伙食成高,饭菜价格不变;三是春节三天提供就餐;这是导致收入比预算下降主要原因。
、营业支出情况 今年上半年总支出达到399 7元较上年期相比支出增加376 0元增长率6%比年初预算指标下降9696 7元,下降率5%。
物业支出 6月份物业实际支出868 868元较上年期相比支出增加7%。
季物业支出87798 9元,二季支出9668 959元,二季比季支出增加0687008元,增长率55%。
餐饮支出 餐饮支出0865 37元较上年期相比支出增加99 086元,增长率65%。
季餐饮支出983 503元,二季支出5865 83元,二季比季支出增加883 33元,增长率08% 洗涤心支出 上半年总支出798 5元,比上年支出增加6 78元,增长率0% 3、营业利润 上半年总营业利润完成了36599 88元,较上年期相比下降了987 66元,下降率 8%。
、存问题 )采购成高主要是对市场行情掌握不够调不详细。
)管理上下功夫不够导致营成增加。
3)员工教育培训还不够浪费现象还比较突出头没有抓。
5、确保下半年营预算指标顺利完成必须做以下几方面工作。
)加强劳动力方面管理与教育 紧紧围绕以人原则按照公司管理方面规定政策是要做员工岗位培训与调整让每员工都能施展材华;二是加强对 员工教育力要员工提倡勤俭节约爱护公物良氛围从头抓起;三是动员员工多学习多掌握些知识提升身素质。
四是对些上班日子得且员工进行谈心掌握思想动态变不上班恶习;要从人员着手提高工作效率用少劳动力创造高效率工作提升营收入。
)加强工序操作管理降低营成 是下半年物业分公司要突出抓生产操作规程规与管理减少因人员操作不当不会操作等原因导致设备损坏、物品浪费等营成增加。
二是要细化、量化上下功夫每工序操作着重加强程管理避免出现返工或重复现象导致成增加。
三是加强员工技能操作培训与考核竞赛以提高员工工作出错率降低成。
3)加强机电设备管理 下半年加强日常检、维修、保养力对因人操作不当管理不力和维护不到位出现问题要进行严格处理从机电管理上下功夫降低成。
)加强采购管理 下半年着手从采购物和食方面下功夫采购程突出市场调多方询价相比较没有确定低价格不采购。
要实现用低价格采购质量物品。
三、上半年主要工作 0x年上半年物业分公司以规行和改善水平心边修改完善《物业管理手册》边组织员工进行学习 并监督检落实情况利用物业手册规了员工行、秩序、和工作流程。
另外物业管理分公司编写了各类《安全事故应急预案》、《食采购验收管理办法》等部管理制完善了承诺制、违诺追究制、岗位责任制使物业管理分公司部分工作做到了有制可依有规可循。
、绿化保洁全面彻底 养建并重进步美化厂区环境提高了区绿化水平。
各物业区域绿化人员坚持常对草坪进行杂草清除、打药、修剪等绿化养护管理和加强厂区环境卫生清扫基础上完成了净厂区3683平方米生活区300平方米二净多少平方米三净多少平方米草坪补种任总计上半年栽种乔灌木、花卉等多达59株种植苜蓿3939平方米新种植和补种三叶草3平方米。
成活率达到95%以上 区卫生干净整洁。
每天各物业队长对区域保洁质量进行督促坚持按照保洁操作程序检保洁人员工作具体落实情况定期对区域外各角落进行清扫和维护对发现问题及处理以保证区域环境卫生干净整洁。
给全体就餐员工营造良就餐环境分公司领导和各餐饮部责人配合下突出抓了营秩序管理努力做餐饮工作树立餐饮部新形象。
方面推广各餐饮部管理、验另方面对各餐饮部出现违规问题进行了整顿。
、房屋管理深入细致。
上半年物业管理分公司严格按照公司要深入细致地对区房屋实施常化、制化、规化管理。
严格交房手续。
办理交房手续对住户验房发现问题及具质量问题进行妥善整改维修。
管理维护及到位。
各物业队队长及保安人员每天对区进行巡检维护确保房屋外观整齐外墙及梯墙面基无污迹卫生干净整洁;定期对房屋暖气、上下水及气等管进行检,发现问题及整改。
日常设施养护良。
上半年以各物业队定期对各种设施、设备进行保养维护使其完正常保障了物业工作正常运行。
四、员工队伍建设 、着眼创建学习型企业 是动员员工学利用电视络等。
二是向其他单位学习管理方法与管理验寻身存问题及办法开发创新潜能不断完善物业人员管理方法循序渐进地加强物业水平与发展能力。
主要突出管理知识培训、专业技能培训和岗前培训提高员工各方面能力与素质; 3、做员工思想教育工作。
通简单、朴素道理教育员工是厂里、公司要我们提供各种物业才到这里工作要使员工认识到己工作重要 性对些上班日子得且员工进行谈心教育要掌握思想动态助变不上班恶习。
五 安全生产状况 以落实安全责任制与防预案基础加强厂区安全管理。
物业分公司牢固树立以人、安全思想始终把安全工作放各项工作首位并把安全工作纳入到日常工作常抓不懈。
强化了安全责任识。
各物业队、餐厅针对各特编写了安全事故应急预案并组织了学习与演练。
上半年物业分公司组织全体员工进行了安全风险辨识并组织了次安全检针对检出现问题予以及整改尽切可能消除各种安全隐患。
六 工作存问题 、部分员工我放松责任感、危机感下降动力不足思想老套、僵化很难适应物业现状和日发展。
、别部门没有树立主动观念识有所欠缺质量与水平尚待提高。
3、员工安全生产识淡薄,工作还存违规操作等,还进步加强教育。
、《物业员工操作手册》还有很多不足处容不完善,工作标准不准确,工作程序不切合实际等,特别是餐饮部分简单等还进步修订与完善。
七 做法及建议 、常组织开展各种员工喜爱、普及性强体活动。
、坚持长期、不断、滚动式技能学习与培训如请进、走出以及购买音像组织学习。
3、适当提高厨师工、拉开工档次。
、奖金发放采取考核制。
5、常和基层员工谈心了员工思想动态、给说话机会尽量把各项工作做公平、公正、公开。
八 下半年工作计划 、完善《物业员工操作手册》《物业分册》 、编写《物业员工操作手册》《餐饮分册》 3、加强员工安全生产识教育、常组织风险辩识和应急演练活动 、完善和落实食管理及油库管理各项规制 5、坚持滚动式技能学习与培训主要从员工礼仪行规等着手培训要让员工学会微笑。
提高物业形象。
6、加强餐饮卫生管理确保不发生起食物毒事件物业分公司全体员工团结心、再接再厉努力完成全年各项工作任! 相关热词 物业绿化半年工作总结开头工作总结物业公司上半年