提升高校科级干部服务能力的实践探索
摘要：“勇闯新路”是井冈山精神的核心内容，靠着勇闯新路的精神，我们党在井冈山站稳了脚跟，这是以毛泽东为代表的革命先辈的集体智慧结晶。
这些智慧对于我们当前正确认识和分析高校科级干部服务能力的困境提供了借鉴，为当前高校科级干部服务能力的成长提供了重要的方式方法。
下载论文网 关键词：高校科级干部 服务能力 勇闯新路 一、“勇闯新路”内化为高校科级干部服务能力的内涵阐释 正确理解“勇闯新路”的内涵，需要走进井冈山斗争的历史深处去追根溯源，去探寻“勇闯新路”的发生起点，进而明晰其现实意义。
刚到井冈山时，部队只有千余人，毛泽东为核心的领导集体将一个刚打败仗的队伍，经过三湾改编，粉碎面对数量远多于自己的敌人的“围剿”和“会剿”。
井冈山的斗争是通过闯的精神，踏出了一条崭新的路，闯是一种气概、是一种豪情、更是一种智慧。
井冈山精神是一种革命的首创精神，创新是其本质与精髓，是其价值的集中体现。
它不仅催生了毛泽东思想的早期形成，而且还引领了马克思主义中国化的新发展。
革命精神的可贵之处在于绝地逢生闯出一条路，和平与发展时期，我们更应该居安思危、主动求进。
找路的过程是迷茫的，开路的过程是坎坷的，行路的过程是曲折的，但是只有走在路上，我们才能突破重围，走向新的发展。
二、“勇闯新路”精神在高校科级干部服务能力建设中的困境 服务育人是高校一个重要育人途径，但高校科级干部的服务意识离师生对服务的诉求仍有一定差距。
1.提升服务格局的视野局限 随着我国高等教育的蓬勃发展，高校科级干部的工作内涵也在不断地变化。
在这一进程中，高校科级干部视野的局限性正成为高校科级干部服务格局提升的瓶颈。
科级干部工作中一方面具有客观局限性，具体表现在由于科层制度和职能细分所导致的信息不对称；另一方面科级干部的视野也存在主观局限性，实际工作中，科级干部往往重工作、轻理论，“只顾低头拉车，不会抬头看路”，最终容易导致工作方向的迷失和工作科学性和系统性的缺失。
2.众多服务对象的诉求变化 高校是一个高度开放、知识密集、信息高度集中的环境，管理和服务的对象具有鲜明个性、独特视角和专门研究领域的高级知识分子，他们的诉求也往往是个性化的服务。
近年来高校进行了一系列改革，每一方面的改革冲击着原有的教育管理工作，改变着服务对象的诉求。
教学管理方面学分制、选课制的逐步推行，带来了班级的离散化，使得高校科级干部必须面对学生管理和服务中种类纷繁的问题；教师作为专业人员，希望在自己的研究领域获得广泛的自主权，不愿意受到束缚，对科级干部的服务也提出了新挑战、新的要求。
3.践行服务价值的渠道单一 社会对高校的评价和认知水平大多停留在高校的科研实力和教学效果，高校科级干部管理体制模式缺乏活力，成长路径单一，促使科级干部提升服务价值的渠道单一。
科级干部所担任的基层管理工作大多属于繁杂琐碎的服务型和奉献型工作，需要投入大量的时间和精力，同时并没有获得相匹配的认可，高校科级干部的整体社会认同水平低弱直接导致其工作成就感和自豪感的缺失。
三、高校科级干部服务能力提升的对策探析 1.以“勇”提升高校科级干部服务能力的心气 当前，高校外部环境深刻复杂变化，对高校科研、教学，特别是党务、行政等管理服务工作提出了新的更高的要求。
科级干部作为服务高校发展的中坚力量，从事着大量而细致的工作，地位不突出但是工作服务责任重大。
高校科级干部应树立起正确的工作态度，培养起向上的人生境界，把个人价值的实现置于对工作的无私奉献中。
工作中要勇挑重担、一往无前，把承担急难险重任务作为锻炼提升自我的直接途径，保持旺盛精力，勇敢迎接挑战，积极应对各种新情况，牢记责任，脚踏实地。
要在繁杂琐碎的工作中，寻找工作乐趣，在孜孜奋进的同事，不断加强学习，苦练内功，为以“勇”字开头，提升工作气度，深化工作心气。
2.以“闯”提升高校科级干部服务能力的锐气 高校科级干部在开展工作的过程中，不能一成不变，生硬死板，要主动思考，积极应对，时刻把握工作和成长的主动权。
要摒弃“守摊”思想，树立超前意识，主动接受新鲜事物，敢为人先、超前工作，不能总是人云亦云、步人后尘、得过且过。
敢闯敢试、先想先试是我们工作的力量之源，也是高校科级干部自我完善、自我提高的动力所在。
高校科级干部如果以“守”代“闯”，思想僵化，就不能够适应高校工作新形势和新任务的要求，就难以成为一个新时期合格的高校科级干部。
3.以“新”提升高校科级干部服务能力的静气 井冈山革命根据地的创立，是以毛泽东同志为首的老一辈无产阶级革命家结合中国革命的实际，创新性地第一次提出“农村包围城市”的战略设想，第一次提出土地革命纲领，反应了老一辈无产阶级革命家统揽全局的气度，是一种谋划基础上了然于胸的静气。
对于当前科级干部来讲，要更好地解决工作中遇到的问题，更好为师生服务，就必须创新自身的工作方法和服务理念。
但在进行工作创新的过程中，不能拍脑袋，不能根据自身经验随意进行创新，而是需要对服务对象和整个工作大局有一个通盘的考虑，听取师生的建议与意见，“听”要保证渠道畅通，“取”要做到合理有效。
契合师生的呼唤和学校事业发展的呼唤，将创新的成果转变为提升高校科级干部的服务能力还需要实践的锤炼，要涵养敢实践、敢创新的静气。
4.以“路”提升高校科级干部服务能力的底气 井冈山时期的“路”，是一条敢于创造前进方向的路，是一条敢于在困难中开辟的路。
当前，高等教育的综合改革也步入了“深水区”，高校内涵式发展的诉求与高等教育发展的滞后现状产生了脱节，在中国高等教育取得巨大成就的今天，怎样推动中国高等教育从规模到质量的转变，怎么培养更多的中国社会主义事业的合格建设者和可靠接班人，这是摆在每个高校面前的重要问题。
习近平同志2014年5月4日在北京大学师生座谈会上的讲话指出，“办好中国的世界一流大学，必须有中国特色。
没有特色，跟在他人后面亦步亦趋，依样画葫芦，是不可能办成功的”，这是对“路”字精神运用于中国高等教育的最好阐释。
高校科级干部处于高校各项工作的第一线，是政策的最初制定者和最终落实者，高校科级干部必须善于运用“路”这一精神，在工作中，要不循旧路、擅闯新路，坚决不走老路。
要带头改进作风，坚持真抓实干，扑下身子抓具体、抓落实。
要创造性地开辟途径去保障师生利益，为师生做出更好的服务，这才是高校科级干部服务能力的底气所在。
在当前高校步入内涵式发展的关键期，重提井冈山精神之“勇闯新路”，是希望高校科级干部放眼国内外先进高校的优秀经验，继往开来，勇于创新，在办好中国的世界一流大学的伟大征程中贡献自己的青春和能量。
参考文献 [1]王登攀，李帅.切实增强高校党员干部服务师生的能力[J].新长征，2015（1） [2]戴正霞.提升党员干部服务群众服务发展能力下好“四着棋”[J].党史博采，2014（7） 作者简介：庞源，1984―，男，湖北随州人，大连理工大学人文与社会科学学部党委组织员，讲师，博士研究生，主要从事高校基层党建研究。