中原地产培训连载之五(策划活动)

五、活动

1.活动流程及注意事项。

活动流程:来客登记→活动→完结事前准备:安排步骤:活动计划→场地内部布置安排→场所选择(配合活动,选择适当的场地)。

l 准备现场/售楼处所选场地要有足够的停车位l场地指示牌等作指引l。

注意事项:登记:事前落实最终到访的人数;ll 预先安排桌号(定位子);邀请函不同颜色(注明到访最多人数及其桌号);l客流集中,所以登记处要宽敞;ll 客户签到分列,以免使客户等待时间过长;来访嘉宾/客户签名本,需签下单位名称;l不同嘉宾设有不同礼品;ll 销售人员带他们的客户;l 到访客户才能抽奖(避免空号);进场口设座位板,来宾对号入座;中间设空桌先不安排人,以免人多时临时安排;人员混杂,可在到访人身上贴标识,辨认为活动人群。现场包装、停车位、指示牌(能做大尽量做大)。条幅要挂在显眼的地方,并注明活动具体位置;礼仪小组本身为一个指示牌,身前写明活动名称;。

活动:大前提:互动(提高客户的参与性)(①与楼盘有关 ②派发礼品,扩大受礼范围)活动目的: 促进成交(旧带新)资料/讯息发布(项目认知度/口碑)中奖率(大)。

活动节目:抽奖抽奖人的选择(发展商或来访的小朋友)表演:魔术、小品(喜剧表演)、杂技、小孩节目、即兴表演(可让业主表演)(需做好时间控制)场地布置需有楼盘形象布置(座位旁、台上)。活动方式建议:吉祥号:抽出一个数字,客户手中号码尾数为此号的客户均可得奖;答 题:开发商对产品讲解,并进行问答(必须以产品为主,与楼盘有关)。使参与活动的人尽量多,逐个淘汰;奖品不一次发放。客户客户提问,回答对的有礼品,否则提问者有礼品。游 戏:拼图(楼盘效果图);看广告画面,填写广告语;客户自制小礼物,互相交换,促进邻里关系。列举活动项目的优点,写的多的有礼品。每桌出一位代表,获胜者代表的那桌都有奖。

2.看房专车————留意交通安排,整个行程须流畅。————选择之路程途经之建筑物不能太差。————在看房专车上尽量介绍该楼盘之强项。————紧记是由我们安排客户看什么,而万万不可由客户带领我们。————需有一封闭场地作为促销场。————要各带队同事知道,看楼的目的是卖楼而不只是看楼及介绍。————须编写看楼行程及详尽讲解,使每一带队同事能较容易掌握把整个行程分为若干点,要做到统一口径每一同事到了同一地点所说的都一样。————把买了及未买的客户尽量编排分开于不同小组。————一个同事可最多负责5组未买客户。————须设计一些优惠给看楼客户,以加速客户即时决定购买。

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