【邮政银行工作总结】 邮政银行试用期工作总结
了实现“用户满”我除保证每天提前做班前准备工作做到准开门、满外还常牺牲人休息到单位上办理各类业主动向客户营销我行产品如基金国债保险等;并做到释简明扼要浅显易懂让客户短了我行产品接受我行产品。
外我还耐心细致地向客户讲人储蓄业、人消费贷款、人住房贷款、人电子银行等金业受到客户评。
今年以就曾受到客户口头表扬0余次接到次客户投诉多次受到单位领导褒奖。
我始终坚持“工作”原则认真执行所里各项规制工作上兢兢业业、任劳任怨刻以“创新持久”理念鞭策、完善已以用户满宗旨努力储户提供规化和优质。
铜元局分理处重对员工素质培养今天我刻苦钻研业技能熟练掌握了原业流程基础上认真主动地学习新业尤其钻研金业。
全年我办理业快速、准确业量直处全所前列月平业量500笔如二季开理财金户金额万元组织他行存款八十余万元。
从xxxx年至今直担任业主管储蓄所人手严重不足情况下我主动所领导分忧不计人得失长期放弃休息到所里加班工作正确地起到了主管模作用。
着用户责理念年刻苦工作、学习和实践 我今年二季两次南岸支行获得“佳主管”荣誉称、两次分行评“佳核算质量”奖、二季差错全市排名三。
这些荣誉与成绩取得与分理处、储蓄所领导培养和广事关心是分不开。
工作不断学习学习业技能我还努力提高身素质以适应金融现代化要。
通这几年工作使我人综合素质得以提升也锻炼得更加成熟。
以工作我还要继续着主人翁态兢兢业业、努力工作爱岗敬业吸取他人所长、克已短如既往地所发展敬献己份微薄力。
光荏苒年瞬即逝。
回顾即将我邮政储蓄银行领导关心和事助下己不断努力迎难而上较地完成了各项工作任。
现将我年工作情况及下步打算汇报如下。
年我始终坚持“工作”原则认真执行所里各项规制工作上兢兢业业、任劳任怨以用户满宗旨想客户所想急客户所急努力储户提供规化和优质取得成绩。
（）我不耻下问收获了成长。
我作邮政储蓄银行刚入道新兵有着初生牛犊不畏虎精神和对职业茫然与憧憬。
尽快适应新工作环境胜任职工作我不耻下问不断向单位事虚心请教学习努力让己迅速融入角色尽早成二桥邮政储蓄银行称职员工。
年单位领导关怀指导和单位事关心助下己不懈努力学习和刻苦钻研已熟练撑握了各项业技能、办理程序。
功夫不有心人通己不断向学习、向实践学习、向事学习使我终从名新入行新手正式成长名轻车熟路、应对如熟手真正成长名能胜任职工作邮政储蓄银行新职员。
（二）我辛劳付出得到了回报。
尽管我是刚进入二桥邮政储蓄银行新职员但短却获得了领导、事们认可和信任这是我莫荣誉。
我常常以动力不断鞭策己。
要工作肯吃苦甘当老黄牛我是这样想也是这样做。
当前面对银行市场竞争日趋激烈新形势如何激烈市场竞争赢得席地是摆我们银行业面前道难题尤其邮政储蓄银行与其它银行相比没有太优势前提下更是困难重重。
完成工作目标任我毅然弃“”而顾“”将孩交由己父母带养全身投入到工作当利用己是地人人际社会优势牺牲人休息夜深入拆迁对象主动向客户营销我行产品耐心释分析邮政储蓄银行他们带利弊以及他们所关心利益问题赢得了拆迁对象理与支持圆满完成了拆迁对象接纳储蓄3000万工作任。
虽然无暇顾也搭进了休息但通己艰辛付出却得到了回报。
（三）我竭诚赢得了笑容。
我心始终奉行“心想客户心系客户想客户所想”理念认真遵守《员工行守则》做到行规、语言规、操作规努力客户提供实实方便。
我始终把邮储银行当成己把客户当成己亲人凭着己满腔工作热情和脚踏实地工作作风把颗真诚心传递给客户赢得客户信赖与笑容。
我看客户满就是我幸福和快乐。
（四）我从敬业守道感受了快乐。
我坚信只有与己职业紧密结合立足职脚踏实地才能实现己人生价值与目标。
我坚持从身做起从滴做起从职工作做起就像雷锋志说那样“做颗永不生锈镙丝钉拧那里就那里发光”。
我热爱这份工作总是以实真、丝不苟态处理每笔业；总是以然豁达、亲切真诚心境接待每位客户；总是以全身投入尽心而工作作风完成交办每项任。
工作我常常不断提醒己要善待别人遇到不讲理客户总是试着包容和理他人得。
到客户理和尊重我总是满脸幸福和快乐。
虽说银行柜员工作是份枯燥无味反复工作但这简单反复却能收获到工作快乐。
二、工作计划。
即将到年里我将坚持不懈努力做得更。
紧紧围绕“以客户心、以账户基础抓不放”目标采取“确保稳住客户努力争取客户积极拓展新客户”策略邮政储蓄银行做出新贡献我着力做以下“四”。
通诚信提高我行信誉和声誉以吸纳更多储蓄户尤其要争取体营户、机关事业单位成我行重要客户。
（二）做精细留住客户。
用心客户至上重细节追完美直是我追目标。
我要通细致化、性化、专业化助储户理财想储户所想急储户所急让储户真正感受到我们无微不至让客户觉留我行并且争取新储户入我行。
（三）做真诚打动客户。
我要紧紧抓住贵阳市开发、发展历史机遇和我行所处地缘优势针对特。
殊群体、特定人群制定对策略用真心、用真情、用真客户、感化客户。
让客户真切地感到我们是实实、是设身处地他着想让客户真正被我们所打动而留我行。
（四）做创新招纳客户。
我深知惟有创新才能激烈市场竞争立不败地作邮政储蓄银行员工要做到心系银行发展更要做到心系客户利益。
要程不断总结创新、不断探变通各种不方式和手段不断推陈出新满足不群体、不客户理财。
要觉将己创新理念融邮政储蓄银行种企业化和品牌通创新和品牌化影响更多地招纳客户。