我国个人消费信贷风险管理对策研究
[摘 要]目前，个人消费信贷业务已成为商业银行贷款业务的主要组成部分。
然而，由于我国个人消费信贷业务发展时间短、速度快，这一特点使其存在很大的风险和隐患。
借鉴发达国家个人消费信贷业务的宝贵的经验，分析我国个人消费信贷具有代表性的风险的成因，提出相应的风险防范与管理的措施，意义重大。
[关键词]个人消费信贷 风险 防范 国际借鉴 作者简介: 杨秀萍 ，沈阳师范大学国际商学院金融学教授，硕士生导师；王淑晗：沈阳师范大学国际商学院学生。
一、我国个人消费信贷发展现状及风险特征 （一）我国个人消费信贷的现状 1．增长速度快；不同领域、不同地区间发展不平衡。
根据中华人民共和国国家统计局发布的2007年国民经济和社会发展统计公报，截止到2007年底，全部金融机构人民币消费贷款余额已从1997年的172亿元增加到3.3万亿元，是1997年的191.86倍。
10年来年均增长90.86%。
其中个人住房贷款余额2.7万亿元，一是比2007年年初就增加7147亿元，二是个人住房贷款占全部消费贷款的82%。
从业务分布来看，大部分业务主要集中在工、农、中、建四大国有商业银行和东部经济发达地带。
在个人消费信贷业务中最终消费品作为抵押的消费贷款方式占有比较大的比例，银行信用卡消费占比较低。
在经济发达国家，金融机构消费贷款占全部贷款的比例平均为30%—50%，其中，美国为70%，德国为60%，而我国截至到2007年末全部金融机构本外币各项贷款余额27.8万亿元，个人消费贷款只有12%。
目前我国个人消费信贷品种比较少还不能满足广大消费者对个人消费信贷业务不同层次的需要。
在消费观念方面，几千年的传统文化，形成了中国百姓独有的生活方式和理念，“量入为出”、“勤俭节约”，被誉为传统美德。
这与“花明天的钱圆今天的梦”的消费信贷意向存在错位。
因此，能否引导人们突破传统消费理念的约束，是消费信贷发展的关键。
个人消费信贷风险产生的一方面是由于信息缺失，当信息只有借款人自己知道，而银行并不知道。
在这种情况下，银行的借款风险加大。
则银行会相应提高贷款利率，当利率升高时，低风险的借款人不愿意借款，使得个人消费信贷很难发展。
2．国家的消费政策相对滞后。
个人申请此类贷款必须到有关部门办理抵押评估登记手续，到公证部门办理公证手续，并且还需交纳各种颁证费、评估费、公证费、保险费等等。
其手续繁杂、费税力度过大，势必损伤消费者的积极性。
当个人消费贷款业务达到一定业务量后，商业银行个人消费贷款经营部门往往不堪重负，最终造成管理没有重点，流于形式。
我国目前还没有一部统一规范个人消费信贷活动和调整个人消费信贷关系的全国性法律。
如《个人定期储蓄存款存单小额抵押贷款办法》、《商业银行自营住房贷款管理暂行办法》、《信用卡业务管理办法》等，这些管理办法和指导意见，均未达到全国人大及其常委会的立法层次。
二、我国个人消费信贷风险形成原因 （一）银行自身管理体制薄弱 从银行内部来看，一方面商业银行内部缺乏个人消费信贷方面的管理经验，而且相当一部分资料尚未上机管理，难以实现资源共享，对借款人的资产负债状况等缺乏正常程序和渠道。
另一方面一些商业银行为了扩大消费信贷规模，对基层行下达硬性的放贷指标。
由于市场竞争的激烈，不少银行擅自降低贷款标准和担保条件，这种现象的蔓延将造成新一轮的风险积聚，不利于消费信贷业务的健康发展。
（二）个人消费信贷的相关法律不健全 我国尚未出台一部完整的《个人消费信贷法》，各商业银行主要是依据《商业银行法》、《担保法》、《贷款通则》、《经济合同法》以及一些人民银行出台的办法对个人消费信贷进行管理，其针对性不强，对失信、违约的惩处办法不具体。
（三）个人信用制度不健全 我国尚未建立起个人财产申报制度，个人及家庭的收入状况不透明。
目前我国虽然开始建立个人征信系统，但是尚未建立完备的个人信用制度，缺乏较好的调查个人资信的有效手段。
（四）抵押物变现难度大，费用高 个人消费信贷业务的客户分散，单笔贷款数额小，业务量大，操作环节多，交易成本高。
当个人消费贷款中出现不良贷款时，由于我国商品交易二级市场还不完善，导致商业银行将抵押品变现时，需经历重重环节，层层收费，造成商业银行物力、人力的耗费。
三、发达国家消费信贷风险管理借鉴 发达国家从事个人消费信贷业务历史悠久，一般都针对本国不同时期个人消费信贷展开情况制定了相应的法律法规，完善个人信用制度。
仅以美国为例。
（一）对个人消费信贷入口严格管理 在美国的金融环境下，美联商业银行和纽约商业银行发放个人消费贷款时，都十分重视利用信用局的个人信用历史资料，并通过对社会经济的宏观把握，结合商业银行信贷管理的基本要求，对消费信贷的申请和审批设定了一套严密、详细、可操作性强的标准程序，并按此程序设计了一套标准电脑软件。
当客户申请一笔消费贷款时，各营业网点只须按软件显示的要求输入有关信息，电脑系统会自动识别每一笔消费信贷是否应该发放。
（二）运用定量分析方法，监测消费信贷资产质量 美联商业银行和纽约商业银行在风险控制部门都设有专门的团队利用计算机模型研究分析个人消费信贷的运行情况、近期个人消费信贷的损失预报。
这种做法既保证了客户拓展的成功率，又将消费贷款的风险控制在可掌握的范围内。
（三）实行风险审核与风险组合对风险横向控制 为有效控制个人消费信贷风险，美联商业银行在风险管理部门设有专门的信贷风险审核组和信贷组合风险审核组。
这些人负责每个月的分析宏观经济走向、跟踪房地产等相关行业的发展趋势、研究已有客户的信用变动情况和区域布局的合理性、审核客户的购买行为、现金流及贷款支付情况，同时进行消费信贷组合的压力测试。
（四）建立与培养信贷文化和风险控制文化 美联商业银行认为，商业银行任何风险的控制不仅是风险控制部门的工作也是各业务部门的工作。
因此，美联商业银行要求每一个员工都要明白其自身所赋予的风险控制与防范职责。
美联商业银行的企业文化要求任何部门、任何员工都必须将业务拓展、利润增长、股东价值最大化和风险控制与防范列为自己的神圣职责。
（五）严格掌握个人消费贷款的评估标准 在评估中，密切关注客户的信用变化情况，对贷款额度灵活操作。
有效地运用政府提供的个人消费信贷担保制度处置抵押、担保品，增强了商业银行资产的流动性和处置力度，减少了商业银行的损失。
四、我国个人消费信贷管理对策 （一）提高消费者收入水平及其偿债能力 1．提高消费者的收入水平是解决其偿债能力的关键。
当消费者不能按期偿还贷款时，贷款人将行使抵押权，拍卖财产，偿还债务。
2．改善收入分配制度，扩大中等收入的居民群体。
居民收入不是孤立的，它不仅受制于国家整体的经济发展状况，也受制于特定的收入分配制度。
只有中等收入的居民群体不断扩大，我国个人消费信贷的发展才有基础。
3．完善社会保障制度，减少消费者的不确定性预期。
完备的社会保障制度对消费信贷具有两方面的重要作用：一方面可以节约每个人的保障性消费开支，增加用于一般性消费的开支；另一方面可以解除消费者参加消费信贷的后顾之忧，促进消费信贷的发展。