办事处关于加强基层治理机制建设的经验交流材料|基层建设经验交流材料
办事处关加强基层治理机制建设验交流材。
办事处党工委区委、区政府指导下着力加强基层治理制机制建设以惠民利民宗旨以制建设保障以创新抓手民主科学策、便民工作、矛盾调化和党风政风监督四方面取得了定成效主要做法如下。
、重创新深入推进民主科学策。
()创新工作模式了民情征询民。
创新推出了接地气、贴民、近民情“三制法”工作模式即党工委议事策制、重事项集体策制、领导班子成员定期下社区制和“线工作法”。
围绕亲民、爱民、民工作思路积极提高系群众水平深入推行“线工作法”即办事处、社区干部深入工作线听取党员见建议群众难题做到“情况线了型线发现问题线难线突破”。
以推行“征三议两公开”工作法切入对涉及群众切身利益及热、难、焦问题建立民主策“两步走”。
是通格党支部充分发动群众参与楼院管理二是群众治促进问题长期困扰社区管理物业纠纷、水电改造、暖气安装等问题得到有效。
09年月拖棚户区改造项目正式启动拆迁安置地块确认、居民对拆迁方案认可程等关系群众切身利益问题众说纷纭群众反应很。
使全市棚户区改造项目真正惠及民得到居民认可社区按照“征三议两公开”工作法流程就棚户区改造问题召开会议居民踊跃参与提出设想和建议办事处和社区收集整理群众见上报区政府及项目指挥部居民己事情有发言权、建议权项目公司规划设计广泛采纳群众见社会效显著。
(三)打造品牌特色创新工作彰显亮。
围绕党建项目化管理打造民“社区品牌”围绕满足居民物质生活推出全天候便民利民措施推出了社区菜单式、流动居委会、爱心陪聊队、微信平台等系列行有效品牌居民群众提供全面化、专业化、性化。
今年以破工作人员有限、居民“众口难调”难题青岛路二社区党委根据居民实际情况制定了性化方式成功打造出“星级”工作模式。
通开展“星级”活动带动辖区更多居民参与进人人争当志愿者终形成“扶扶、让让、笑笑、问问”和谐氛围。
二、强基固着力增强便民水平。
()建立长效机制以制规行。
切实做到群众零距离党工委对办事处原有措施、办法和规制进行了系统清理修改完善了《首问责制》《承诺制》《次性告知制》等便民制研究新建了《限办结制》、《预约制》《向告知制》等制。
通对各类规制“废、改、立”进步明确办事处管理程各种责、权、利关系提高规制可操作性切实把党各项惠民政策和惠民措施真正送给群众变成老姓“口袋里”实惠。
推出预约机制群众可通现场登记、电话系等方式工作日向社区提出非法定工作日预约申请目前已办结群众预约事项次。
(二)完善厅建设提升民水平。
办事处便民硬件设备、办公设施上狠抓提升投余万元开展了社区环境综合整治提升工作。
对社区便民厅进行整修还两级厅配备了休息凳、老花镜、次性水杯、便民伞和医药箱让便民利民设施真正民。
(三)探暖心模式畅通民通道。
实行了“次送件、分类代办、限办结”全程代办便民模式对群众各种疑难问题统受理、集办理、分级责、限办结力争全程代办达到办件总量%。
09年以便民心累计接待群众余人次接受政策咨询余人次发放养老金万元办理参保续保手续人办理养老保险到龄手续人。
三、搭建平台立足矛盾化维护稳定。
()健全组织体系完善工作制。
建立办事处、社区两级工作平台健全了办事处社区两级矛盾纠纷调处化心建立人民调员、维稳信息员制全面真实收集社情民、及妥善化矛盾纠纷。
(二)构建调络及化矛盾。
办事处成立了调委会现有人民调员人专职调员人聘请名老党员、老干部、老教师成立矛调专组参与办事处调委会日常工作责调处重、疑难、复杂矛盾纠纷。
矛调专组成立以共化涉及城市拆迁、水电改造等疑难纠纷余起充分调动发挥辖区名格员、名平安建设志愿者、名维稳信息员作用坚持做到社区周排、街道半月排重活动和敏感期随排。
(三)创新工作模式五心调法入理暖心。
调程长安办人民调员始终秉持“依法依理依情公平公正公开”宗旨灵活运用“热心问、耐心听、细心、诚心劝、贴心想”“五心特色调法”以热心询问、耐心倾听、细心调、诚心劝、贴心考虑开展调工作把矛盾化萌芽状态做到“力争事不出社区事不出街道难事不出区矛盾不上交”辖区棚户区改造、邻里纠纷等关系群众切身利益热难问题上发挥了积极作用辖区济和社会和谐发展做出了贡献。
()以制保监督完善机制强化保障。
强化主体责任和监督责任紧扣责任链条层层分责任、传导压力构建谁主管、谁责、各司其职、各其责责任体系种各“责任田”。
是加强制建设防工作漏洞。
先制定了《办事处党风政风监督检“明白卡”》、《办事处基层干部“八不准”》等8项制;相应出台了社区明白卡、五不准、社区干部党风廉政目标责任》等制对党员干部工作作风和生活行进行了规全面推进党风政风监督检机制初步奠定了基础。
二是建立考评机制实施目标管理。
落实党风廉政建设责任制层层签订《党风廉政建设目标责任》、《廉政承诺》把党风廉政建设与各项业工作研究、部署、检、考核、落实。
(二)以教育强监督强化认识做表率。
坚持每月开展党风廉政夜校活动组织“记上党课”做到了对党员干部扯袖子、常提醒。
二是开通记加油。
建立了记谈心制班子成员、工作人员思想上有疙瘩随可以记也可以给记提见谈心制执行半年全体工作人员精神愉悦地投入工作没有发生起违纪案列。
三是开展形式多样廉政活动。
(三)以公开促监督开门纳谏听取民。
是公开监督举报平台。
通公开微信公众、、邮箱、电话等各种各样平台使居民群众通多种途径进行监督举报。
每社区聘请了56名党风政风监督员将基层群众声音更加通畅传递到政府耳也使办事处更加迅速准确了到老姓见建议。
三是印发“明白卡”。
办事处印发了两万余张“党风政风监督检明白卡”让群众了到党风政风监督检容规定了基层干部“八不准”、社区干部“五不准”公布了监督举报平台。
畅通诉渠道办事处及其辖区社区醒目位置设立了党风政风监督见箱、群众热线和邮箱对群众反映问题有登记、有反馈进步扩展了群众监督举报途径。
(四)以督严监督强化问责动真碰硬。
办事处纪工委实行月巡制每月对办事处各部门和辖区社区进行明察暗访严格考勤值班、公车管理、公接待、办公用房超标及财管理对失位、失责、失守坚追究责任确保党风廉政建设各项工作抓到实处、落到实处、见到实效。
强化执纪监督严肃处党员干部公款吃喝、违规使用公车辆、公款旅游、操办婚丧喜庆事宜、收送节礼等违纪违规行暗访检次并发现任何违纪违规行。
上级部门具体指导下办事处四项基础制和机制建设上取得了些成效但与区委要和辖区群众期盼仍有差距存些问题和不足主要表现四项基础制建设还不够完善照搬上级制汇编成分多接地气合辖区实际情况制可操作性不强“征三议两公开”制落实不到位群众参与率、知晓不高;两级厅承接项目上还有待充实要探政府、社会“式”体系水电气暖等尝试次性办结;矛盾调处化排不够细密对信访疑难案件办法不多协调力不够只局限关键期紧盯死守有信访案件长期得不到也给社会稳定带定压力;社区党风政风监督检工作落实只体现宣传方面群众监督作用能充分发挥居监督委员会成员监督履职能力及责任心有待提高下步工作我们要广泛动员发动调动居委监督委员会和社区群众积极性。
从实际出发进步理清工作思路切实变工作作风提高工作实效突出工作重细化落实责任切实把党惠民利民政策落到实处。