县地方税务局办税服务厅创建全国青年文明号承诺书
创建全国青年文明号承诺书。
为进一步推进全国青年文明号创建活动，增强依法行政意识，提升地税服务水平，促进精神文明建设上台阶，结合我分局实际，现郑重向纳税人承诺：
（一）优化税收服务环境，用足用好用活地方税收优惠政策。主管地税机关按规定程序，在接收纳税人要求享受地方税收优惠政策的申请后，资料齐全的7天内完成审核，20天内完成审批或转报工作。
（二）提高办税效率，优化服务质量。办税服务厅在接到办理税务登记、变更税务登记申请后，对提供完整资料的3个工作日办妥；对申请购买发票的，从提供完整资料之日起，对初购者在1个工作日办好手续并售给发票，续购者随到随办；代开发票在10分钟办结；办理纳税申报，资料齐全的即到即办，并按次序开具税票，每份税票开具时间不超过10分钟。
（三）实行“一站式”办税服务。在办税服务厅实行税务登记、纳税申报、税款征收、发票领购、税务咨询等“一条龙”服务，严格执行税务登记证、发票工本费收费标准，严禁乱收费。严格执行服务承诺制、税务人员文明礼貌用语制，能办的事情立即办，决不推诿，不能办的事情，做好耐心细致的解释工作，加快办税节奏，提高办税效率，为纳税人纳税提供各种方便。
（四）严格推行地税执法责任制。坚决制止收人情税、关系税、摊派收税、超标准、超范围收税、搭税收费等行为。
（五）推行“公开办税”制。在办税服务厅做到“十公开”，即：公开地方税收政策法规，公开定期定额标准和结果，公开减免税申请审批程序和结果，公开办税工作人员职责，公开办税程序，公开应收工本费标准及收费依据，公开税务违章处罚结果和依据，公开税务人员工作纪律，公开服务承诺和文明服务用语、忌语，公开监督举报电话。
（六）廉洁自律，坚决制止不正之风。全体工作人员一律着装上岗、挂牌服务，严禁接受纳税人礼品和宴请，严禁到企业“吃、拿、卡、要、报、占”。
（七）违诺追究办法。凡发现工作人员违反本承诺规定者，将严格按照《税收执法过错责任追究办法》、《税务人员十五不准》，以及党风廉政建设责任制等有关规定给予严肃处理，并将处理结果及时告知纳税人。欢迎社会各界和广大纳税人对办税服务厅工作进行监督，并提出宝贵意见。
服务热线电话：XXXXXX
监督投诉电话：XXXXXX。