隐性知识的管理理论和应用工具

在知识管理的研究领域中，知识一般会被划分为两类：显性知识和隐性知识。

这种划分方式最初来自于英国的哲学家Polyani.M。

1958年，Polyani在其著作《个人知识》中第一次提出“隐性知识”这个概念。

他认为，人类的知识有两种类型，通常被称作知识的是以书面文字、图表和数学公式加以表达的知识，而没有表达的则是另一种知识，比如我们在做事情的行动中所掌握的知识。

而前者被称为显性知识，后者是隐性知识[1]。

简单的说，显性知识就是一种已经通过编码被表达出的知识，其形式有书籍、资料、档案等等，而隐性知识则是那些还存在于人们大脑中未被编码表达的知识，如人们所拥有的经验、技巧。

相对于隐性知识而言，人们已经有了大量可以高效管理显性知识的方法和技术，如：信息管理和信息技术。

但是，组织内的隐性知识却还没有被有效地管理和利用，并不能发挥出其组织内部的重要资源的应有作用。