浅谈图书馆员的专业化发展
摘 要：文章围绕图书馆员的专业化问题，从图书馆员专业化发展进程、图书馆员专业化发展现状、图书馆员专业化发展之路探寻等方面阐述了作者对图书馆员的专业化发展的见解。
中图分类号：G251.6文献标识码：A文章编号：1003—1588（2017）06—0120—02。
图书馆员是伴随着图书馆的出现而产生的职业，是人类社会古老的职业之一，是一种专业职务。专业化指一个普通的职业群体在一定时期内，逐渐符合专业标准，成为专门职业并获得相应的专业地位的过程。1876年，著名图书馆学家麦维尔·杜威在其文章中指出：“图书馆员应该被认为是一种专业职务”，首次提出了图书馆员专业化的问题。图书馆早期对图书馆员专业化的要求并不高，随着时代的发展进步，图书馆员专业化的问题越来越受到重视。
1.1 藏书楼阶段。
古代的图书馆主要以皇室、宗教场所、书院和私人藏书楼为主体。那时的图书馆与档案馆同源，主要承担搜集、保存人类知识的职责，负责这些工作的人就是最早的图书馆员，主要由官员、宗教人士、士大夫、著名学者和私人藏书主人承当。当时图书馆员的职业特点是具有一定社会地位但职业分工粗糙，图书馆员并未被视为专业化职业，没有形成系统的图书馆学理论，也没有专门培训、培养图书馆员的教育机构。
1.2 专业化萌芽阶段。
19世纪初，在资产阶级工业革命的影响下，工业化对工人的文化素质有了更高的要求，很多行业由传统手工转型为机械化、技术化、规范化生产，产生了专业化的要求。图书馆的专业化思想也开始萌芽。1807年，德国图书馆学家施莱廷格首次提出“图书馆学”一词，认为图书馆员应该接受专门的训练，图书馆管理必须成为“一门专门的独特学科”，设想建立图书馆学体系；1821年，德国另一位图书馆学家艾伯特提出“图书馆管理说”，要求图书馆员应具备专业化思想；丹麦图书馆学家莫尔贝希将艾伯特的图书馆学结构系统化，形成“艾伯特—莫尔贝希体系”。众多图书馆学先辈们的先锋思想点燃了图书馆员职业专业化发展的星星之火。
1.3 专业化初始阶段。
在图书馆员专业化思想的影响下，19世纪中叶至20世纪初，图书馆员职业进入了专业化的初始阶段。杜威在美国图书馆协会成立大会上宣布：“图书馆工作成为专业化职业的时代终于到来了”，随后各国的图书馆协会（学会）纷纷成立。在此基础上，1927年成立了国际图书馆协会联合会。
图书馆的专业教育开始迅速发展起来。1887年，杜威成立了哥伦比亚大学图书馆经济学校，并于1889年开始授予科学学士学位，开启了培养图书馆员的正规大学教育，各国也纷纷在大学兴办图书馆学的专业教育。图书馆员的人才培养方式由师徒传授进入专业教育时代。一些国家还通过立法建立了图书馆员职业资格证书制度，图书馆员专业化职业特征初显。
随着数字时代的到来，数字化、网络通信技术的发展使图书馆的业务工作也产生了巨大的变革，形成了具有数字时代特征的馆藏结构、管理模式和服务方式，图书馆员的工作职责也随之发生了变化。他们除了要掌握传统的文献收集、整理、加工、检索等专业知识和业务技能，还要兼具计算机、网络、通信技术的基本技能。此时图书馆员的专业要求朝多元化方向发展。
2.1 缺乏规范的职业准入制度，图书馆员整体素质低，社会认同感不高。
目前，由于图书馆缺乏规范的职业准入制度和专业标准，图书馆员的知识水平和整体素质也参差不齐，因而导致社会对图书馆员职业的认识出现偏差。图书馆员应是人类文化遗产精华和现代科学文化成果的传播者、知识的领航者，是一个令人尊敬的神圣职业。但是社会上很多人认为图书馆员只是一个看书管书的普通人员，工作没什么技术含量，谁都可以干，不是什么专业技术职业。
很多图书馆员在工作中应付了事，认为图书馆的工作没有多少技术含量，不需要多么高深的文化知识和业务技能，凭经验就能应付；对于大量事务性、重复性、经验性、非專业性的日常工作产生职业倦怠感，缺乏工作创新的动力和积极性；缺乏对工作的热情和兴趣，没有明确的职业发展目标和规划等，这些消极因素都严重阻碍了图书馆员的专业化发展。
大数据时代，随着计算机技术与网络的飞速发展，人们获取信息有了更便捷、更广泛、更多样的渠道。联机计算机图书馆中心的调查显示，84%的用户开始使用搜索引擎检索信息。过去很多需要去图书馆查阅的资料在网络上就能很方便地找到，加上长期以来图书馆员专业化形象在大众心目中的缺失，导致图书馆员被边缘化。
2.4 科技的进步给图书馆员带来冲击。
随着科技的进步，很多新科技进入图书馆，改变了图书馆的传统管理和服务模式。如：自动化设施的不断增加和升级，使人们越来越倾向于使用自助性服务。加之很多业务实行了外包，图书馆员的知识更新、专业技术和服务观念如果没有及时跟上时代的步伐，就更会使其专业化角色受到质疑。
囿于经费、组织管理、奖罚机制、观念意识等多方面的原因，导致很多图书馆在人才培养方面没有形成完善的机制，图书馆员的继续教育存在很大的随意性和不确定性，严重阻碍了图书馆员专业化的发展。
3.1 提高入职门槛，从源头抓起。
图书馆应借鉴国外的一些先进经验，建立严格的准入制度、考核制度以及具有吸引力的人才引进机制，选拔符合图书馆专业化发展需求的优秀人才，打好专业化发展的基础。
3.2 借鉴先进经验，建立健全人才培养机制。
3.2.1 在思想意识上。图书馆要加强图书馆员的职业道德建设，强化其服务意识及专业化意识，增强其职业认同感和自豪感，同时塑造一个健康、向上、快乐、和谐的工作环境，让图书馆员在工作中感受集體的温暖和工作的乐趣，产生归属感和获得感。
3.2.2 在人才管理上。图书馆应实行岗位分类管理，定岗定责，突出专业特点。首先，图书馆应根据目前的发展特点，把业务合理划分，形成一个分工合理、有机联系的专业岗位管理网络，并实行标准化管理和绩效考核，责任明确、奖惩分明。其次，根据不同的岗位特征及图书馆员的特点，制订相应的人才培养计划，让每位图书馆员的专业技能和综合素质都能得到提升，形成良性循环的发展态势。目前，我国大部分图书馆对图书馆员的培训内容比较单一，主要集中在基础业务、普通技能、图书馆理论等方面，应加强信息领航、现代科技运用技能、创新服务、游学实践、国际交流共享等方面的交流、学习、培训。最后，图书馆应建立长效机制，根据时代发展、科技进步、读者需求、本馆发展等要敢于创新。图书馆只有实行以人为本、与时俱进、创新发展的管理方式，才能有效推动图书馆员的专业化进程，实现图书馆的长效发展。
3.2.3 在职业认同上。图书馆应着力提升图书馆员在社会上的影响力，增强图书馆员对职业的认同感和自豪感。如：以专业化培训为支撑，为读者提供高品质的专业化知识信息服务，满足读者的需求，在读者心目中树立良好的职业形象，获得读者和社会的认可与敬重。另外，提高图书馆员的福利待遇对树立图书馆员在社会上的职业地位及增强其职业认同感的作用也不容忽视。只有多管齐下才能提升图书馆员在社会上的职业地位，才能让图书馆员对图书馆的职业充满成就感和自豪感，进而增强认同感、责任感、归属感和荣誉感，最终推动图书馆事业的长足发展和文化事业的繁荣昌盛。
3.2.4 在图书馆员自身上。图书馆员要增强专业化发展意识，增强职业责任心和忧患意识，克服职业倦怠，勇于创新、与时俱进，不断进行知识更新，提升专业水平和综合素质，做到干一行爱一行、干一行专一行。作为一名图书馆员，坐拥一座图书馆的知识宝库，要利用这一优势充实自己，在做他人知识导航员之前，首先要提高自己，这是一种专业精神，也是专业的要求。
4 结语。
图书馆员是神圣的职业，也是一个容易被边缘化的职业，是被尊重还是被边缘，专业化是关键因素。专业化不仅是一种精神，更是一种责任，一种职业要求，是图书馆的生存发展之道，也是图书馆员的生存发展之道。
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