[人力资源的学习体会]

我有幸参加了上级局举办人力培训班学习了人力基础理论知识、人力规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等多项课题结合己从事人力管理年实际工作特别是参与三项制改革历上述学习课程人员招聘及绩效管理两项课程印象深收获。

、人员招聘是吸引人才重要途径。

人员招聘是指企业了发展要根据人力规划和工作分析要寻、吸引那些有能力又有兴趣到企业任职人员并从选出适宜人员予以录用程。

（）部员工重组坚持四项基原则。

次三项制改革员工重新选择岗位环节便充分体现了讲师授课提到招聘环节四项基原则即效率优先、双向选择、公平公正、确保质量。

员工重新选择岗位环节我们通制定岗位分析、部发布岗位描述、员工填写双向选择向表、部门责人、主管领导打分基达到了“人尽其才、各尽所能、用其所长、职得其人”效。

（二）外部招聘员工重把握三环节。

通次培训我认只要把握三环节技巧便能录用到企业所员工。

环节是筛选应聘者简历技巧是分析简历结构；二是重看客观容；三是判断是否合职位技术和验要；四是审简历逻辑性；五是对简历整体印象。

二环节是面试技巧是面试问题设计技巧。

面试问题主要是招聘岗位岗位分析以及应聘者人。

二是面试提问技巧。

面试提问举例式提问是项核心技巧。

举例式提问就是针对应聘者工作行特定例子加以询问。

基行业连贯性原则所提问题要针对连贯工作行而组成多问题集合。

如“半年你学习或工作遇到困难是什么？你采取了什么措施？效怎么样？”等。

三环节是综合考虑技巧。

环节是基上述两环节基础上考虑应聘者综合素质、能力、性行特征等适应岗位情况讨论通终录用人员。

二、绩效管理激励人才必要手段。

绩效管理是指实现组织发展战略和目标采用科学方法通对员工人或群体行表现、劳动态和工作业绩以及综合素质全面监测、考核、分析和评价充分调动员工积极性、主动性和创造性不断改善员工和组织行提高员工和组织素质挖掘其潜力活动程。

绩效管理是项系统工程。

由有健全规制作保障有深厚企业化作底蕴我局（公司）考评工作如每月局会上对各部门月工作完成情况考评营销心对客户理、电访员工作能力考评考评办定期或不定期对员工行、出勤情况等考评都属绩效管理工作重要容。

但随着三项制改革些员工高工收入却没有带相应工作高姿态、业高能力工作高质量以及部分岗位仍存干干坏、干多干少都能拿到样工等问题。

通培训我认上述问题关键是建立与目前高工收入相配套绩效考评办法。

（）确定绩效考评容。

绩效考评包括业绩、能力、态考评。

是业绩考评。

俗话说“言必信、行必”业绩是行结。

业绩考评就是对行结进行绩效考评和评价。

量化业绩考评包括工作任完成；工作质量；工作数量；研究能力；协调能力等。

二是能力考评。

能力是考评员工岗位工作程显示和发挥出能力。

量化能力考评包括验历；知识；技能熟练程；判断力；理力；创新能力；改善力等。

三是态考评。

般说能力越强业绩就可能越。

可是企业常常见到这样种现象人能力很强但出工不出力；而另人能力不强却兢兢业业干得很不错。

两种不工作态就产生了截然不工作结这与能力无直接关系主要与工作态有关。

量化态考评包括积极性；热忱；责任感；纪律性；独立性；协调性。

（二）确定考评程序。

般是先从基层员工开始进而对层人员形成由下而上程。

是以基层起由基层部门责人对其部门员工进行考评。

二是基层考评基础上由分管领导对层人员进行考评。

三是完成逐级考评由领导班子及考评心对考评结审、通。

（三）考评实施阶段。

绩效考评是项非常细致工作必须严格按照考评容及考评程序将工作实际情况与考评标准逐对照评判绩效等级确定工收入。

通次培训不仅丰富了己理论知识提高了己实际技能更加坚定了己做职工作心、信心和恒心。

我想用讲师培训与开发课程讲到句话“学历代表能力代表现学习力代表”作次学习体会结束语和做今工作冲锋。

今学习、工作我将用这句话鼓舞、激励己以这次学习契机不断创造己人生路上闪光。