酒店收银员岗位工作职责(6)

酒店收银员岗位职责6。

一、上班时，必须提前十五分钟到岗，先检查自己的仪容仪表，着装，然后认真做好上下班交接手续，清点好备用金和押金，本班未完成的工作一定告知下班人员，以便及时处理。

二、上班时间注意言行举止，不得串岗、打电话聊天，和各部门做好协调工作，把服务意识放在第一位。

三、各岗位收银员在下班时要做好当日营业收入凭证单，前台收银在凌晨十二点过后一定要做夜审。

四、所有收银员要把好打折这关，严格按照权限规定办理，不得超越权限，对于越权必须请示经理或总经理，并在帐单上签字。

五、挂帐单上必须有客人详细单位名称、联系电话。客房如客人无签字，应把登记单红联附带帐单白联交ZZ；餐厅如果客人未签单，必须找担保人签字或及时找客人补签后上交，没有签字的帐单要将黄联上交财务室，各营业点不得压单；挂帐和转帐必须填写"宾客签单卡"。

六、内部招待，餐饮部以七折打单，夜总会以5折打单,对内部招待必须填写"招待申请单"，由部门经理和总经理签字后方能招待(特殊情况除外，可招待之后补签字)，

七、收银员必须熟悉协议单位和签单人，做好签单手续，如不在签单范围之内的单位和个人，结帐时要签字，需有担保权利人（如经理以上级别）担保签字方可。

八、享受贵宾卡权限，首先需出示VIP卡，收银员验证后，在帐单上刷卡后即可。协议单位如无VIP卡要求打折时，必须请示经理以上级别签字后方可执行。