酒店人力资源部案例:新年新气象
新的一年开启新的希望，新的空白承载新的梦想。在新历20**年初，酒店一派欣欣向荣的景象……。
一、在20**年元旦来临前夕，酒店黄总经理向全体员工送去了新春的祝福："在新春来临之即，我仅代表总经理室全体同仁向大家致以节日的问候" ，一句亲切的问侯的话语，令我们一直温暖到心底。
二、培训课程体系拉开序幕。
从今年开始，酒店部分培训的内容采取了闭卷考核的方式，培训的相关记录成为员工晋级、晋级及调动的重要依据。员工的学习意识、紧迫感有均有明显的改善。与旧年相比，今年的培训工作更有声有色。
现象一："××日有培训，千万别忘了参加……"，不论是部门管理层还是员工均在相互提醒着。
现象二：上课的纪律较之前有明显的改善。课堂中未出现有手机来电的闹铃声和在教室内接听电话、交头接耳讲小话的现象。
现象三：课堂中积极思考，勇于发言，员工参与性有了明显的改善。
现象一：、"××老师，不好意思，因为部门……事情，我迟到了"，"××同事，可不可以将在我未到之前的培训笔记借我学习学习……？"。
现象二：、"不好意思，老师，我今天忘了带《员工培训手册》，明天一定带过送给您，可以吗"？
现象三："××老师，本次我的培训考核成绩如何？有没有合格"？员工对于考核的成绩更加关注。
现象四：所有参训人员均养成了良好的做笔记的习惯。
三、利用业余时间，积极参与专业知识的培训。
B同事："我想去考××专业技能资格等级证书"。
C同事："我想去读××专业的本科"。
D同事："我想在今年将最后两科自考科目修完"。
E同事："我打算去参加英语补习班，如果经人力资源部考核合格，还可以享受英语津贴补贴呢！"。
公司鼓励员工利用业余的时间自学或参加社会助学，学习各种专业知识与技能。部分同事已在20**年初为自己制定了一系列学习计划。
尽管如此，但是有少部分同事仍有忘记培训日期、培训时间、上课迟到、忘带《员工培训手册》等现象，与此同时，我们要提醒这些同事一定要严以律已，为在新的一年里有个好的开始。
点评：
一年之计在于春，有个好的开始就一定会有好的发展，万事从头起，良好的开端是成功的一半!公司同仁们，我们一起互相祝愿吧！一年更比一年好。让我们更紧密的凝聚力量，用更坚强的意志迎接挑战，用更迅捷的行动把握机会，用更平实的心境做人做事，用更勤奋的工作创造更美好的生活！
撰稿人：人力资源部 z 点评：z。
二0**年一月。