地产项目销售中心区域说明[117829]

地产项目销售中心区域说明。

一、前厅接待区功能说明：

1.迎接来访客户。

2.确认来访客户的会员资格。

3.为非会员提供办理会员卡服务。

4.引领客户入场参观。

5.提供一切咨询服务。

6.展示及解说城市关系模型。

二、播映接待区功能说明：

1.以影片形式展示Hines历史和发展。

2.突破常规销售中心销售模式，强化品牌核心。

三、二楼样板区功能说明：

1.展示五种不同风格户型。

2.展示精装修成品空间。

3.展示小区规划模型。

4.展示1号楼单体模型。

5.强化客户对居住产品的深化认识。

四、展览区域功能说明：

1.介绍汉斯的发展历程。

2.展示汉斯辉煌业绩。

3.展示汉斯曾开发过的项目（照片）。

4.展示PA项目的精良设备。

5.展示PA项目的优质建材。

6.强化客户对产品的信心。

五、销售签约区功能说明：

1.进一步解答客户问题。

2.完成最终成交。

3.办理落定签约等系列手续。

六、办公区域说明：

1.会议功能。

2.管理人员办公区。

3.财务、法务办公区。

七、休息功能说明：

1.提供访客陪同人员休息处。

2.提供吸烟区。

3.提供较为轻松环境。

八、吧台服务区说明。

1.服务时间。

按照销售中心营业时间，大致为9：00——20：00。

2.人员设置。

销售中心开放时段保证2名吧台服务员为客户提供服务。

3.人员要求。

从责任心和服务意识的角度，考虑以具备一定文化素养、最好能运用简单英文对话的有一定年龄的女性服务员。

4.提供饮料品种。

纯水。

可乐。

咖啡。

雪碧。

茶水。

器皿。

咖啡壶、制冰机、一次性水杯、印有PA字样的塑料杯、优质茶叶。