编009559(003)08070。
图分类R7。
献标识码B。
随着护理模式向系统化整体护理变建立和谐、向上、动护患关系已成做护理工作重要基石。
调谐护患关系不仅要护士具有良业素质尤关键是要护士必须具备高水平情商(l)。
护理程护理人员难免会与患者及其属发生矛盾纠纷。
从调情况分析发生护患纠纷原因是多方面除了因患者及属对护士不够尊重提份要不积极支持配合护理工作外其重要原因是护士不良心理情绪所致。
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