酒店预订领班岗位工作职责

酒店预订领班岗位职责

一、层级关系。

1、直接上级:销售经理。

2、直接下级:预订员。

二、任职要求。

1、中专以上学历。

2、18周岁以上,性别不限。

3、一年以上预订部从业经验。

4、沟通协调能力强,具备良好的团队素质。

三、岗位职责

1、督促检查部门员工的个人仪表整洁,督促员工保持预定部的整洁有序。

2、负责本部门的排班和考勤,并对员工工作做出评估。

3、向下属分配工作,监督检查工作的完成情况,具体地做好预定工作,及时发现并纠正本部门工作的误差和事故,处理工作中的难题与有关部门协调

4、检查部门工作用品及设备情况,及时补充并申请维修。

5、准确掌握客房出租及预定情况以及客流量,并做出具体的工作安排。

4 次访问