太原富士康企业员工压力分析
[提要] 今年我们国家进入新常态，外需下降，内需不足。
这样一定程度上阻碍了企业的发展。
而内地随着物价上涨，劳动力成本上升。
富士康也将进行一定程度的裁员。
为了避免类似过去跳楼事件的发生，有必要对富士康员工压力现状和裁员后的变化做出研究。
企业应该如何降低成本、应该如何以人为本等问题被提到前所未有的高度。
这些问题不仅仅是富士康企业所要面对的，而且是我国每个企业所要持续学习面对的课题。
本文通过对太原富士康企业员工的压力进行分析，在此基础上协助太原富士康企业为员工建立一套科学可行的压力管理体系，帮助解决员工压力问题，提高员工工作绩效。
毕业论文网 /2/view—12011549.htm 关键词：太原富士康;员工;压力管理 中图分类号：F27 文献标识码：A 收录日期：2015年2月25日 一、引言 （一）研究背景和意义。
随着我们国家进入新常态，经济发展速度放缓，人们面临更加严峻的竞争环境。
人们的需求比过去更加丰富的同时，人们也每天面临各种各样的选择和改变。
面对不同的选择，人们会在内心产生矛盾情绪，从而产生一定的压力。
一定程度的压力可以给人带来动力和乐趣。
但是过度的压力则会给人带来痛苦。
如何进行裁员？这些被裁掉的员工怎么安置？会不会产生一些负面影响？这些裁员又会对那些仍在企业的员工产生什么影响？本文从企业员工压力的角度分析当前太原富士康企业员工面临的压力，试图帮助太原富士康企业在保持高效产出率的基础上，使其管理更具有人性化，企业与员工在更大范围内取得认同，防止类似“跳楼”事件的再次发生。
（二）研究对象。
压力管理是指发挥压力的积极作用，将压力控制在一定范围，防止产生消极影响。
这里包含了两个方面：首先，找到压力产生的源泉，从源头去处理问题;其次，解决过度压力产生的消极问题。
一些员工遇到压力会产生恐惧等不良情绪，然而有的员工可以积极去处理压力，很快调整自己。
二、太原富士康企业员工压力分析 （一）员工工作生活现状 1、超长的工时。
白班的时间是早上8点到晚上8点。
晚班是晚上8点到第二日早上8点。
另外，大多数员工还得加班加点。
据有关部门调查，太原富士康约有3/4的员工都有加班，每个月平均休闲时间大约为4天。
每个工人每个月平均都加班时间约为83个小时。
2、企业流水线的生产制度。
富士康企业的全部员工都被当作标准化的零件在整个生产体系中进行工作。
大多数员工都只需要简单的培训，不需要过多的思考，只需要执行上级管理者的命令，机械的工作就好。
这样的工作制度也在过去十几年给富士康企业带来了巨大的发展，但是过度的加班也使得富士康成为风口浪尖的企业。
但是随着时代的发展，面对80后和90后的新时代的员工，这样的管理体制似乎格格不入。
3、车间化的宿舍管理体制。
太原富士康企业的宿舍劳动体制虽然在一定程度上减轻了员工租房所带来的经济压力，但是集体住宿、集体管理的住宿环境无法给入住员工家的自由。
下班回宿舍本来应该是自由和放松的时间和空间，可是严格的打卡制度，让人难以享受应有自由。
据调查，有的员工住了一年多，忘了带卡都不能进去，只能让同事把卡带下来，才得以进去。
4、受到欺压的厂外生活。
有些员工因为无法忍受在宿舍的约束和压抑，他们抱着希望在厂外寻找自由。
但是，这些员工在厂区附近的城中村租房的生活是真正的自由吗？在对员工进行访问时，当他们被问到为什么选择租房也不住员工宿舍时，员工们回答的原因集中在“租房在外可以和亲朋好友一起”、“员工宿舍没有私人空间”等。
这些回答也充满了对企业提供住宿条件无法给予员工自己生活空间的抱怨。
但是，事实上这个空间远远没有想象中的那样美好，这个空间恰恰加大了员工的生活压力和安全隐患。
尤其是当富士康发工资那几天，抢劫事件更是频频发生。
在外面租房的大多数员工的工资除了用在平时的花销外，大部分都是用在租房上了。
人体对于压力的反应是一个过程。
当受到压力时，人们需要一个时间段来进行调节以便更好地应对压力。
但是，由于太原富士康企业的员工每天持续做着高强度的工作，员工往往会面对持续时间较长或者高强度的压力。
长期处于压力状态下，无法得到正确的发泄渠道，这样会使得员工身体的抵抗力慢慢消耗，有的甚至出现疲劳、头疼等病症。
据调查太原富士康的员工流动率很高，许多员工都是进厂一年后就离开企业了，究其主要原因是员工的健康问题。
2、不利于企业的长远发展。
太原富士康的员工大多长期处于压力过大的状态，这样会影响其身体和心理的健康，进而影响其工作效率。
企业员工工作效率低下必然会对属于劳动密集型的富士康的发展产生负面影响，阻碍了企业的长远发展。
一定程度的压力有利于企业员工的工作效率的提升，然而如果压力超过一定限度，怎会对员工产生消极影响。
大多数人都知道自己有工作压力，但是很少有人能够完全弄清楚自己的压力的来源。
多数企业的管理者也时常会产生类似的困惑，同样的工作给不同的人，有的人表现积极性很高，然后有的人却感觉面有难色。
事实上，人们在工作中所面对的压力的程度是难以量化的，不同的人对工作有不同的认识，不同的认识又一定程度上决定了不同员工对工作产生压力的承受能力。
员工的工作本身会给员工带来压力，大概有下面几个方面：首先是由于个人个性与工作性质有矛盾造成的。
人们都崇尚自由，尤其是80后和90后的新一代员工。
让他们每天面对着机械化的工作和高强度的加班，这样必然会产生压力。
其次是由于工作环境带来的压力，主要体现在工作环境的安全及舒适度。
环境的不确定性不仅影响企业的组织结构，而且对员工的压力水平也有影响。
最后，在工作生活中员工之间难免产出矛盾，这些矛盾处理不当也会对其产生压力。
太原富士康企业为了防止员工在企业进入企业后滋事而尽可能将员工进厂前的社会关系打散，使员工的社会关系呈现一种碎片化的状况。
这样碎片化的社会关系导致员工缺乏亲朋好友的支持，生活相对孤单，长此以往难免产生压力。
太原富士康企业的大多数员工学历相对较低，工作相对辛苦，收入相对较少，然而太原富士康园区处于生活水平较高的太原市小店区。
很多员工在外租房，要靠很少的工资来支付相对较高的生活成本，雪上加霜的是一些员工的工资还得维持其他家庭成员的生活。
随着我们国家经济的高速发展，也带动了一大批人富起来，但是也形成了巨大的贫富差距。
收入上面的差距会导致心理差距和社会地位的分化。
在当地，太原富士康的员工长期被看作辛苦工作、收入较低、前途渺茫的一个群体。
这样会导致富士康员工在社会中受到不公平的待遇，甚至被别人看不起，企业员工内心产生一定程度的自卑而承受压力。
要想解决员工过度的压力，需要个人、企业、政府和社会的共同努力。
针对员工压力的问题，政府往往采取保守的措施，主要有社会援助和打击犯罪。
这些措施虽然可以在一定的程度上缓解员工的压力，但是明显政府宣传力度不够，而且只是在出事后才加强宣传，没有起到预防的作用。
据有关数据显示，太原富士康企业员工大约有80%多的人没参加企业工会，40%的员工表示不了解企业是否有工会，多数员工不了解和不想了解工作的工作职能。
不难想象，太原富士康企业的工作在平时应对员工压力时简直就是摆设，企业的工会基本上没有发挥任何实质性作用。
虽然当地政府也有工会，但是要求一个地区的总工会对当地的成本上千的企业的员工做到维权简直就是天方夜谭，更何况政府的工会组织也无权过多地参与企业的管理。
企业对待员工还是像10年前一样，将员工视为流水线生产的一个个环节，只要能付给工资就行，企业肆意让员工加班加点，追求企业的利润最大化。
另外，企业的薪酬制度和加班措施的不完善也是员工产生不满和压力。
一个人的身心健康和个性是影响其面对压力采取消极或是积极方式。
太原富士康企业员工虽然较十年前员工的身体素质和生活水平有了很大的提高。
但是，由于太原富士康企业的员工在下班后缺乏健康的娱乐活动，而是进网吧通宵、赌博、抽烟、喝酒等导致他们处于亚健康问题。
这样的身体状态很难应付过度的压力。
这些问题直接导致现在太原富士康企业的员工在面对压力时缺少积极主动和正面解决，而是采取逃避压力，任由压力大行其道，从而影响员工自己的生活和工作。
对于员工个人来讲，没有压力和压力过大都是不利的，只有压力控制在可以驾驭的范围内就是合理的。
太原富士康的员工首先应该先要了解压力和重视压力问题，不要再像从前一样忽略自身的压力问题。
在日常生活和工作中积极锻炼身心，使自己有个健康的体魄和心态，才能不被太大的压力击倒。
其次，时常调整自己的心态，做一个积极主动的人。
当发现自己受到较大的压力之后，可以通过学习和使用一些小方法来释放压力，比如深呼吸、找朋友倾诉等。
另外，发展一些积极健康的爱好和参与社会交际活动也可以帮助员工减压。
（二）政府层面。
政府在减轻员工的压力方面主要进行以下方面的工作：首先，在发展经济的同时加强对企业的监督和对不法企业的制裁。
其次，政府可以通过制定有关法规来确保员工的合法权利，不断完善职工的社会保障体系，减少拖欠员工工资的现象发生。
另外，要不断完善社会保障体系。
（三）企业层面。
太原富士康企业首先要认识到进行员工压力管理的重要性并将之纳入人力资源管理的体系之中。
10年前的员工只要获得工资就可以。
现在的员工大多是80后和90后。
他们有多种多样的精神和社会需求。
他们需要休息，需要恋爱和尊重;他们身上被打了深深的时代的烙印：独生子女、时代变迁、个性张扬、完全自我、市场经济。
如果太原富士康企业仍用10年前的方法管理新一代的员工，则会加深两者之间的矛盾。
太原富士康企业应该有所改变，积极主动进行管理战略的调整才能跟上时代的步伐，取得更大的成功。
其次，太原富士康企业应该改善员工的工作环境，尽管工作中意外在所难免，但是企业应该将自己能做的做到位。
（四）社会层面。
人人都希望自己能够在社会上取得一定的社会地位，被他人认同和尊重。
首先，我们要通过社会舆论来改变人们从前那种对太原富士康的员工的刻板印象。
不要一提及在太原富士康上班就觉得他们低人一等，这是最起码的尊重。
其次，我们的媒体要主动报道企业违反侵权的行为，声援员工去保护自己的合法权益不受到侵害。
最后，通过社会舆论来传播太原富士康企业在员工关怀方面的不足，引起相关部门的重视以便改进。
主要参考文献： [1]徐道稳.生存境遇、心理压力与生活满意度――来自深圳富士康员工的调查[J].中国人口科学，2010.4. [2]阳芬.新生代农民工自杀的社会学视角与预防措施――以深圳富士康员工自杀事件为例[J].党政干部学刊，2010.11. [3]周亚颖.OEM模式下武汉市新生代农民工压力管理探讨[J].现代商贸工业，2011.4. [4]郭正普.新生代农民工生活就业现状和问题探讨――以富士康员工跳楼自杀事件为例[J].科技创业月刊，2011.3. [5]黄裕安.新生代农民工问题的社会反应方式与改革对策――以富士康N连跳为例[J].中国青年研究，2011.1. [6]殷建平等.新生代农民工的压力管理模型研究[J].商业研究，2011.6. [7]陶金.广东新生代农民工压力管理探讨[J].广州番禺职业技术学院学报，2010.5.