律师事务所法律服务营销策略研究
摘 要 随着依法治国推进国法律市场迎了春天。
以盈科律师事型案例分别从产品、价格、渠道和促销策略分析其现有法律营销策略出现有法律营销策略不足处并有针对性地提出了可供参考建议即明确目标市场；加强战略合作营销；增强客户质量管理。
关键词 律师事所 营销 营销策略作者简介龚梓广西民族学工商管理和法律专业。
图分类965 献标识码k0090590708营销是市场营销领域全新容与方式是依据行业对市场营销手段运用而逐步生成。
现阶段营销即是众多型企业依据对客户所提供产品达成身效应与预定目标新型模式更是企业利用整合营销方式完成交易所有商活动总和。
律师行业作类特殊法律专业行业虽伴随济发展与人们法律识及法制观念提升而得以发展但仍有众多律师事所尚建立起较完善营销理念由部分律师事所规模较且专业化法律水平相对较低难以通有效法律营销策略身带收益与发展机遇。
基通对盈科律师事所法律营销策略进行了分析发现其法律营销不足处基础上提出律师事所从事法律营销建议。
、盈科律师事所概况北京市盈科律师事所是国际化法律机构00年成立至今国设有0律师事分所国外设置达36海外城市办公室。
盈科律师事所涉及到业围极广泛不仅包含证券、私募、投融及并购、房地产、环保、以及知识产权等方面法律业更涵盖国际贸、海外投、海商海事等国际化业。
产业化环境下盈科积极促进案包即律所身有案即可盈科得到较收益。
06年末盈科公共案以及部包案件达到其所有案五成。
截止到07年初盈科律所已从年营收300万型律所逐步发展成年营收0亿国型律师事所现阶段员工超6000人。
二、盈科律师事所现有法律营销策略法律是种比较特殊专业化行竞争结致使法律市场分化多层次、高质量、性化行业现状。
对律师事所说如想激烈竞争立不败地就必须把客户放位深入了客户想法提供合客户产品。
所以客户角看用概念研究对分析盈科律师事所具体营销策略是种非常有用思维方式。
（）产品策略产品策略是指律师事所了满足顾客对法律其提供几种法律组合产品以实现营销目标策略。
盈科律师事所成立初期主要发展诉讼业律师并无专业性区分如今盈科律师事所将律师划分知识产权法律事、公司法律事、金融法律事、市场法律事、房地产与建筑工程法律事、政府法律事、民事法律事、诉讼仲裁法律事、国际法律事九专业领域已成立了专业委员会基涵盖了法律各领域。
由盈科律师事所拥有长期提供法律验法律产品线上发展出量产品组合其产品类型多样基可以涵盖当今国市场所法律产品；由产品线较长拥有良扩展空所以有能力各类客户提供全方位法律。
除了客户提供法律盈科平台还客户提供商业机会、促进客户合作得到客户认可。
价格是非常难确定因素定价太高容易引起交易机会流失反定价太低又会导致难以回。
公司确定商品价格是了获取更多利润这就要其必须权衡考商品成与顾客消费能力这也让价格成买卖双方共策因素。
另外价格是市场营销组合比较容易变动因素对市场活动反应比较及。
《国发展改革委关放开部分价格见通知》发改价格[0]755（四）条规定律师除了担任公民请国赔偿案件代理人等类型实行政府指导价外其他律师收费实行市场调节价。
如上所述从法律市场整体而言如法律市场价格弹性即使法律价格跌至50%市场也很难增加反也是这样。
然而盈科律师事所必须考虑两方面是部因素包括营销目标、营销产品组合、法律产品成和定价等。
二是外部因素包括市场结构、市场价格弹性、其他竞争者产品和价格等。
法律产品作无形商品其成实际上是律所实际支出通法律产品售出获得补偿取得其成收入通常以无形劳动成和有形水电、租金基础加上预估利润定价。
这是因新三版法律生命周期处初始阶段对类产品是有充足买因消费者并不灵活价格对市场影响不但销售类律所比较少所以律所将价格设定较高可以攫取比较多利润。
而针对房地产法律产品盈科律师事采用渗透定价策略这是因几年房地产市场异常火爆导致这领域律所竞争激烈。
所以这类市场盈科将价格设定比较低以吸引更多顾客增加身市场份额然通销售延伸产品增加利润。
（三）渠道策略法律市场发展渠道战略也是法律营销体系关键部分对提高律师事所竞争力、降低律师事所成作用巨。
盈科律师事所发展程不仅重纵向发展更横向发展也做出了延伸盈科律师事所先建立起国各省市地区办公室进行专业化法律并致力打造助式络化法律平台——律云。
將法律营销从线下开展到线上是盈科近年利用进行营销全新模式也是实现其法律产品标准化重要容。
律云做法是己先建立起套标准化体系它将线下分散律师调动起形成类似“云”模式7全天候并价格、容、流程、质量设立了套属己操作规方面牵手案苦恼“80%”律师（律师行业也存“二八定律”即案集少数律师手部分律师会处“吃不饱状态”）方面建立线上平台对接量却分散企业和人庭。
线上律云有600余名律师责处理电话、络等不端口进入英法律律师会根据请者具体情况进行判断和划分以方便进行案分配。
合审核、签发律师函和些常见轻量级法律等都可以依靠线上沟通完成而当遇到些较复杂或者性化法律律云便将案导入线下。
线下律云和国盈科律师事所达成合作者目前有6分所和约3600名法人士外律云还有正建设全国律师协作平台其目标是将有超300律所入驻。
这样当律云线上积攒量足够对线下律所说律云平台就会成案入口律师前分工也更加明确线上年轻律师可以通律云接触量案从而般性法律获得实战机会形成己侧重领域积累；而线下律师则可以直接接触到“滤”案指向明确地吃己那块。
目前线上律云页版、移动端和微信公共帐等渠道都已上线。
（四）促销策略促销目是了赢得更多商品交易量促销形式也有很多种传统方式般有降价推广、推销、打广告等。
律师行业由法律法规些规定有些促销方式可能会受到制约“律师事所业竞争所不得距低行、不能提供回扣、不能夸身专业能力、不得以明显低行业价格接受业、不得印刷品上宣传己所获得荣誉等。
”盈科促销策略主要表现 媒体营销所谓媒体营销是指律师通媒体这平台宣扬己因作律师和媒体打交道是基职业素养。
这种营销方式主要分四类是主动被媒体采访即通向媒体表述己对某事件看法制造声势。
二是对立法动态与法律案例进行评述表达己见和观。
三是增强身知名主动向报刊杂志发表己见。
四是成媒体法律顾问比如作电视媒体、报刊杂志和络媒体法律顾问利用媒体达到宣传己效。
例如接受传媒采访盈科展示了不律师专业与亮使其主流媒体上亮相、发声由迅速增加了盈科律师事所及其执业律师知名。
执业律师出版图可以反映律师事所和人专业水平有利提高其形象和公众影响力增加委托人对律师事所信任。
三、盈科律师事所法律营销策略存主要问题（）非诉领域薄弱现阶段盈科虽传统诉讼领域能够进行专业性分工及交叉合作且能够建立起公共案与案包模式但非诉讼领域以及新兴领域盈科律师技能培训与验则略显不足。
例如企业上市法律评估、企业并购重组相关法律业、以及法律顾问业等。
非诉讼法律业领域金杜与伦等律师事所专业化程高盈科这盈科非诉讼领域发展造成了较行业挑战。
（二）高端市场劲不足盈科方面实行长期免费咨询策略另方面又试图突击高端商市场（主要是投融、业等）。
但事实上它没办法短期高端商这成熟又封闭市场里建立起品牌效应和人脉优势从而获取高质量案由量免费咨询都给了普通众（般诉讼、离婚等）获得量低质量案盈科了回不得不加付费用户费用。
（三）部分区域络化平台开展受到制约十余年成长与发展盈科致力打造企业专业化法律并迎合战略发展规划先国各省会城市与济相对发达城市建立起盈科律师事办公室且步建立起30余海外城市办公室这盈科发展创造出较法律覆盖面并能盈科创造出极客观收益。
但由部分省市地区济发展相对缓慢且由城市具体发展规划差异性导致部分区域盈科办公室所实行营销模式单。
方面盈科虽设立起络化法律平台——律云并能将众多公共案分配给相应律师但律云平台建立前很多盈科律师应用盈科部所建立起信息系统而依据众多律师专业知识领域差异很难使每律师都能够成信息系统独立端口。
律云平台上线运行盈科线下法律系统律云平台进行对接广客户虽能够看到所有盈科律师人信息及办案件等但些对认可程较低城市客户对种络化助法律形式认可程较差这不仅导致很多盈科律师线上接触委托业案例相对较少更会促使区域络化法律平台开展程受到较程制约。