信访经验介绍材料,如何做好信访维稳工作|综治维稳信访工作经验材料
信访验介绍材 如何做信访维稳工作 尊敬各位领导、志们 下午 乡镇信访维稳工作是乡镇党委、政府项重要工作。
农民群众呼声和要通乡镇信访渠道直接反映上；些苗头性、倾向性问题通乡镇信访渠道协调化消除萌芽状态。
因做乡镇信访维稳工作是实现“三代表”重要思想维护农民群众合法权益根要；对改善党群干群关系维护农村社会稳定具有十分重要义。
下面我作名信访维稳工作者就如何做信访维稳工作谈谈己认识 、分析我镇信访维稳工作形势提高工作认识 随着农村济、社会各项事业快速发展农村社会多种济成份、多种营方式、多种分配格局日见雏形我镇信访维稳工作也发生了新变化出现了“三变”是信访总量由少向多变；二是信访容由分散向集变以前信访多谋涉及体利益问题而当前群众信访反映热、难问题则主要集农村企业营、土地征用补偿、土地权属纠纷、村债化、环境污染等涉及群体切身利益新问题难较；三是信访主体由体向群体变“”访越越少“群”访越越多,上访主体多元化、合化、组织化倾向明显。
上访人员往往利用集体名义有组织、有目地上访使要处理问题更趋复杂化群体性上访急剧增加已成当前维护社会稳定工作亟待问题。
作乡镇信访维稳工作者面对更多错综复杂社会矛盾应该重学理论、学法律、学政策。
是学理论。
没有理论做事就会没有方向漫无边际就会抓不住根不得要领结就会事倍功半甚至会适得其反。
二是学法律。
法律价值追公平与正义。
三是学政策。
通学政策可以超前宣传使群众按政策办事避免不必要麻烦。
（二）强化观念更局。
把信访维稳工作放到农村改革、发展、稳定局认识落实；要紧紧围绕我镇党委和政府工作局开展信访工作做到补台不拆台多做化工作多做和风细雨工作；要正确对待人民群众信访对他们反映问题认真加以。
只有这样我们才能做到事化事化了从而维护农村稳定。
是要有信心。
要检验党执政能力提高党执政水平高顾全局着眼长远迎难而上疑释惑信心满怀做信访工作。
二是要有诚心。
要学会换位思考用真情与群众交流拿真心与群众沟通出真力群众办事。
三是要有耐心。
信访维稳工作繁琐复杂群众素质参差不齐因要放下架子晓以法理动以真情耐心细致地做群众思想工作。
群众正当利益合法诉要认真按法律程序办理；群众因不清楚政策法规而上访要耐心做释工作让群众知法、懂法、守法、心口使怀着怨气而访群众满而归。
四是要细心。
群众利益无事不管群众诉正当利益是是都要不厌其烦把群众当作己亲人认真了情况耐心做说工作多群众办事、办实事。
五是要有恒心。
改革深入社会发展必然产生新情况、新问题期信访工作做了新信访问题又了。
因要持以恒树立长期奋战思想把信访工作作系群众、关爱姓德政工程和构建和谐社会重要工作抓与群众面对面交流、心与心沟通用诚心、爱心和热心温暖上访群众“寒心”。
信访工作要想尽切办法调、核对、集各种证据辨别真伪剔除虚假然根据核事实按照政策、法律、法规有关规定正确处理信访问题。
、突出重。
乡镇信访事件存重、难、热问题要认真进行梳理分类排队分清主次、轻重缓急认真加以。
特别是对那些事关济发展、事关方平安、事关局重信访案件定要及向主要领导报告尽快形成专题材并向上级信访部门报告。
、分类指导。
实践有要把话讲“死”要让那些政策不允许或无理缠访上访者死心；有要把话讲“圆”对那些可能是因策不当、策失误或干部工作简单粗暴、违法乱纪引发矛盾要设身处地地当事人双方着想热情接待耐心细心地倾听他们陈述通细致思想工作想方设法该、能必须；有要把话讲“活”要调基础上辩证地、两论地向双方做释把话讲活指出他们这样做会有什么使双方心平气和愿坐下问题。
3、重调。
信访案件量反映是人民部矛盾是非对抗性矛盾必须坚持调主事化事化了没事。
三、努力工作维护全镇社会稳定 作名信访维稳工作者我将今工作牢固树立“发展要稳定局安全责任”观念紧紧围绕全镇工作局坚持正面教育主方针加强普法宣传深入排摸底化各类纠纷推进依法治镇进程；以创建平安镇体实施打防并举群防群治消除苗头确保稳定营造良发展环境奉献份力量。
我发言完毕谢谢