购物中心经营管理基本概念(4)
基本概念。
√ 清除石棉污染。
√ 户内空气污染：霉菌,氡气等等。
√ 地下储油罐。
√ 危险废弃物。
环境问题。
环境问题一直是人们所关心的问题。在互联网上以及商业期刊和论坛中大量刊登了有关类似以下内容的信息：
*通风不善的问题；。
*在干洗的过程中使用的四氯化碳、苯和其他的化学药品，地毯和建筑材料中的甲醛以及其他的化学污染物造成室内空气污染。尽管在北美许多办公大楼里已禁止吸烟，但是吸烟在全球范围内仍然造成很大的问题；。
*氡气污染问题。
资源的重复利用问题既是一个实际的问题，又是一个消费者的心理问题。注重环保的消费者可能会关注购物中心对于环保问题的关注和参与，以此决定是否光顾这样的购物中心。适当开展重复利用活动也可以减少中心的成本。在某些区域，法律中明确规定要进行重复利用。玻璃容器、报纸及纸质产品、波纹纸板、硬纸板、牛皮纸袋、锡质和铝质容器、电池以及电动机润滑油等都可以重复利用。
此外，诸如清洗剂、油漆、溶剂和杀虫剂等为危险废弃物，需按照法律进行处理。
基本概念。
√ 增加净收益，帮助购物中心增值。
管理的科学与艺术。
购物中心管理层的职责在于提高购物中心的资产价值，为业主赚取利润。为了完成这一职责，经理人必须了解他们的购物中心，使用必要的手段来增加中心的经营净收益和运营资本，从而提升中心的价值。成功的经理人必须密切关注中心的实务（比如日常管理、景致美化、设备维修、安全管理），还必须关注中心的财务状态（财务分析和预算）。此外，经理人还必须了解保险、人事管理、市场营销、零售、租赁以及环境问题等方面的详细内容。
除了掌握管理所必备的技能和手段以外，经理人还应该具备企业家精神，把购物中心的经营看成是自己的事业。只有真正从承租人、消费者以及中心本身的角度考虑问题，管理才会更有效率，才会更容易取得成功——而经理人也会因为自己有意义的、高效的工作而获得更多的利益。常常听到经理人将购物中心称为“我的购物中心”，正是这份主人翁的态度使得业主、承租人以及消费者都能在这个平台上各得其所。