银行客户经理外拓营销实施方案
银行客户理外拓营销实施方案 积极变营销理念和营销模式全面提升金融质量实行“金融到”拓宽客户群体实现业持续增长望江农商银行与德恩银行研究院建立合作关系将德恩银行研究院指导与带领下成立客户理外拓营销组展开持续市场营销活动并特制定以下实施方案 外拓营销组织架构 保证外拓营销工作顺利开展望江农商银行专门成立了“外拓营销”领导组、勤支持组和外拓营销工作组责制定外拓方案勤支持、组织实施及考评通报营销成表彰奖励等。
（）领导组 组 长 副组长 成 员 领导组办公室设业管理部责制定外拓营销方案、监督营销程、评估营销效、统计营销数据和实施目标考核等。
（二）勤支持组 组长 成员 勤支持组办公室设办公室责宣传、营销礼品等准备、人员合理调整和维持核心业有序开展等。
（三）外拓营销工作组 “外拓营销”工作组由部门责人、支行行长（含主持工作支行副行长）、分理处主任、会计主管、电子银行协管员、客户理和部分信贷员组成责外拓营销具体实施工作。
外拓营销目通外拓营销有效集客户、分析客户要、挖掘潜价值、营销业产品、建立客户档案努力发挥望江农商银行客户市场优势与客户建立多样化业合作关系创新合作形式有效稳住老客户吸引新客户促进望江农商银行业持续发展。
由勤支持组提前做外拓营销人员配置准备和营销准备 人员配置准备 由勤支持组依据各支行、部室基情况保证各项基础业工作正常运行前提下XX月XX日前确立终人员分组名单确定组长和组员（3人组0人左右组可根据参训人员多少调整）,打印分组片区通讯录。
（二）营销准备 由勤支持组根据《物清单及说明》所列举物各项营销礼品由勤支持组参照项目组建议定XX月XX日前完成各项营销准备工作。
四、外拓营销形式及容 外拓营销要形成长效机制集综合营销与分散特定营销相结合做到外拓营销补与良续跟踪。
（具体形式和容由德恩公司依据外拓情况终给出建议总行商讨确定） 集综合营销 集综合营销由总行统组织策划要每年不低两次（建议）。
主要根据特定目标市场确立营销模式和重推介产品。
是针对商圈要对商户和批发市场进行扫荡式营销集宣讲重推介机、社区银行、信贷类等产品；二是针对社区采取摆摊营销和开展社区居民活动等形式强化定期存款和电子银行等产品营销；三是针对农区通走访重养殖户或召集村民开户形式进行集宣讲重推介定期存款、庭账户、农户贷款等产品；四是针对工业区通了分析企业供应链、上下游企业情况集企业发展提出科学合理金融方案重推介代发工、抵押循环贷款等产品；五是针对县直机关单位通走进学校、医院、党政机关挖掘合作机会提供批量金融方案重推介消费贷、公职人员针对性产品。
集综合营销以集业办理和业合作向前提根据不行业背景创新提出金融方案或业合作方案短期以建立良关系目长期以提升业指标数据目。
（二）分散特定营销 分散特定营销是指根据集综合营销结着重对特定价值目标客户进行续跟进或非集综合营销阶段由各主进行外拓营销是对集综合营销有效补充。
对特定价值客户跟进营销 外拓营销工作组应对集综合营销程具有业办理向或者业合作愿客户进行有效再次跟进营销要根据实际情况提出方案或措施记录每次跟进营销结和下步处理事项终达成产品营销或业合作目标。
支行、主外拓营销 支行、主外拓营销由各支行根据实际情况参照集综合营销模式主定外拓营销方式、营销对象和营销产品。
要各支行保证每月不低 次主外拓营销并按照集综合营销记录和跟进要每月底向市场部报送信息登记表和其他。
五、外拓营销要 统思想 外拓营销是总行推进长期性营销策略是助推我行发展重要举措总行将建立严格考核制全体职工必须识到项工作严肃性、纪律性和重要性要从局规划把外拓营销及续跟进营销努力做实严禁弄虚作假、敷衍充数。
规行动 要外拓营销工作组要听取统安排外拓营销程必须规着装佩戴工牌、绶带携带名片、记录表、笔、Lg手提袋等物品（详情见德恩公司提供物清单）严禁迟到、早退、消极怠慢或营销程擅离岗等行。
认真总结 各外拓营销组要认真总结外拓营销程各种问题和建议根据每天统固定、固定地分享营销验、提出改进建议、确定续工作重并统计有关营销数据。
落实跟踪 各外拓营销组要认真落实外拓跟进营销对前期走访有业办理或业合作向客户进行跟进采取有效措施终促成各方赢。
强化监督 由业管理部监督各外拓营销组营销行、营销进和营销效集各组营销数据确立营销积分评判考核结。
要对各环节做到公平公正、事实是监督严格执行考核制通报工作懈怠组成员。
六、外拓营销考核 外拓营销考核按照“基金保证团队挂钩积分定量横向比较”思路由各外拓人员每人缴纳xx元激励基金和总行匹配金作奖金池采取正向加分和向减分积分定制原则以积分累加总量各组进行横向比较各外拓组成员外拓营销情况亦与所员工绩效挂钩具体考核方式如下 设立激励基金奖金池 激励基金奖金池由各外拓人员缴纳xx元激励基金和总行匹配金（每人xx元）构成激励基金总和 xx元。
(二）考核标准 外拓营销考核按照积分制综合评定具体评分标准见附件。
各项业判真条件 、客户建档以客户身份证、客户手机和走访情况备必要三要素其他各要素要尽量齐全。
各项完成业提供客户办理单据包括存款证明、手机银行、上银行等 贷款、机等要定日办理产品集全部相关 及单据视成功办理；单据或抵押不齐全视向。
5、发工或其他批量性业以收齐员工、企业信息准。
6、社区银行以 收齐 （营业执照、法人身份证复印件+ 签订协议准。
7、人开卡以 开卡成功准。
8、易贷卡以收齐（营业执照、法人身份证、结算账户复印件+贷款申请）准。
(三）奖励计划 综合评分优胜组激励计划外拓营销结束根据业管理部统计每组汇总得分和总得分情况计发奖金每组奖金（总奖金额（xx元）总分数）各组分数。
七、培训纪律 、遵守活动纪律参加培训人员统着装提前培训地不得迟到、早退特殊情况直接向董事长请假擅缺席按旷工处理。
、进入培训场所保持安静不得声喧哗、随走动、乱丢垃圾、禁止吸烟通讯工具关闭或调震动状态。
．活动期客户办理xx万元以上（含xx万元）定期存款或成功开通并使用手机银行、上银行、某卡、短信通知即送精美礼品份。
3活动期商户成功办理我行机即送高档礼品份。